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McDonald's Kontakt Informationen

McDonald's
Adresse: Sonnenallee 254 , Berlin 12057, BE, DE
Telefonnummer: 030 56823887
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12057


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-00:00
Dienstag: 07:00-00:00
Mittwoch: 07:00-00:00
Donnerstag: 07:00-00:00
Freitag: 07:00-01:00
Samstag: 08:00-01:00
Sonntag: 08:00-00:00


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Bewertungen
Wir haben bestellt, 10 min später unser Essen bekommen. Da waren leider die Pommes schon kalt. Wurden aber Anstandslos ersetzt. Die Tische waren klebrig, aber anstatt die Mitarbeiter sich mal einen Lappen nehmen haben sie lieber am Handy gespielt. Das geht besser McDonalds.Essen: 3/5
Habe Sonntag Abends bestellt und bei meiner Bestellung war erstens mein Essen komplett kalt, Getränke wurden vergessen genauso wie die Pommes obwohl ich zwei Menüs bestellt hatte. Habe mehrmals angerufen und nachgefragt besser gesagt mich beschwert und wurde nur von einem Typen der eh kein Deutsch versteht abgespeist mit „Wir senden ihnen die fehlende Bestellung.“ Ja wie mans erwartet hat kam natürlich keine Bestellung an, keine Ahnung wie das „Restaurant“ an sich ist aber ich lege jedem ans Herz dort nicht zu bestellen
So was kennt man eigentlich nicht von McDonald's, was sehr schade ist. Das ganze Haus, sowie das ganze Personal ist überfordert und es sieht alles sehr schlecht aus wo man hin guckt. Professionelle Arbeit sieht ganz anders aus, dem das Haus gehört sollte sich wirklich schämen, wir kommen wirklich nicht mehr.
Die Filialleiterin ist super unfreundlich und arrogant. Höchstwahrscheinlich osteuropäischer Herkunft damit bekannt ist, wer gemeint ist. Nachdem ich Essen zum Mitnehmen bestellte und 25 min wartete, fiel mir auf, dass etliche Kunden nach mir kamen und vor mir ihr Essen erhielten. Auf Nachfrage teilte man mir mit, das man mein Essen vergessen hätte, das Coupon wäre nicht mehr da und ich müsste nochmal bestellen. Alles kein Problem, allerdings wollte man auch das ich ein 2. Mal bezahle. Nachdem das Problem jedoch innerhalb weniger Minuten geklärt werden konnte, wartete ich weitere 20 min auf das Essen, bis ich mich dann aber ernsthaft beschwerte. Die Filialleiterin, die ich dann zu Gesicht bekam, war rotzfrech, konnte sich nicht mal entschuldigen und teilte mir mit, wenn es mir zu lange dauert kann ich ja gerne gehen. Man zwinge mich nicht dort zu essen!!! Man hat noch nicht mal ein Dialog mit mir geführt und nachgefragt, wo das Problem liegt. Dieser Vorfall passierte im Winter 21/22. Seitdem habe ich es nicht mehr aufgesucht und werde es auch nicht aufsuchen. Ein Laden, der noch nicht einmal 1 Stern verdient!!!
Leider keine volle Sterne-Punktzahl und das liegt nicht am Essen, sondern am Personal. Bei 50 % der Bestellungen stimmt entweder die Menge oder das/die Produkte nicht. Am Autoschalter wird man oft sehr unfreundlich und abweisend bedient, am Bestellschalter muss man die Bestellungen oft mehrmals wiederholen, weil man nicht verstanden wird und dann sieht man noch auf dem Monitor, dass etwas ganz anderes eingetippt wird, als man bestellt hat. Das Personal ist größtenteils überfordert. Leider! Dabei hat das Restaurant eine wirklich gute Lage und ist gut erreichbar, insbesondere für Autofahrer über den Drive-in. Im Restaurant leider oft elend lange Wartezeiten. Parkplatz: Eigentlich immer genügend Parkplätze am Restaurant selbst, sollte das aber mal nicht ausreichen, ist gleich der kostenlose Parkplatz eines Einkaufscenters daneben. Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Ebenerdiger Zugang, Behindertentoilette. Im Restaurant ist es aber eher sehr eng für Rollstuhlbenutzer.
Vergammelte Burgerbrot Salat unmöglich Cola schmeckt nur noch nach Selter Pommes wie gummi. Das wird ja immer Interessanter mit euch .klar Hauptsache geld stimmt. Name MC Donalds kunden müssen alles essen was ihr Anbietet .Toll QUALITÄT LÄSST NACH
Schlecht wie immer. Süß schmeckende Bürgerbrötchen wie Schaumgummi, Knorpelhackfleisch ohne Geschmack, no Gemüse und schlabber-Pommes. Dazu Verpackung ohne Ende und hässliches Innen-Design. Bravo!Essen: 1/5
Der beste Mc Donald, super nett hilfsbereit bei Problemen sofort gelöst und essen kom t ganz schnell auch wenn der Laden FULL ist.macht weiter so, ihr seit ein tolles Team
Früher haben die bei MC Donald auf Qualität geachtet. Schon sehr lange her. Da wurden die Brötchen noch nach Vorschrift angerösstet. Da wars noch lecker . Und der Cheeseburger kostete Eine DEUTSCHE MARK , und war lecker. Wir machten Cheeseburger wettessen!!!
2 Big Tasty Bacon 1 Nenü + 1 einzeln bestellt und bezahlt. Erhalten haben wir zwar zwei Burger, aber ohne Bacon und mit BigMac-Sauce, anstatt der Big Tasty-Sauce. Der "Tüteneinpacker" scheint dies auch gemerkt zu haben, er diskutierte noch kopfschüttelnd mit dem Küchenpersonal und hat uns die Burger aber trotzdem so eingepackt also bewusst das falsche mitgegeben. Gemerkt gegessen haben wir das natürlich erst Zuhause...
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