McDonald's Restaurant

McDonald's Restaurant Kontakt Informationen

Adresse: Lorcher Str. 183, 73529 Schwäbisch Gmünd, Deutschland

Telefonnummer: 07171 181018

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Schwäbisch Gmünd

Postleitzahl: 73529

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–01:00 Uhr
Dienstag: 07:00–01:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–01:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–01:00 Uhr
Freitag: 07:00–04:00 Uhr
Samstag: 07:00–04:00 Uhr
Sonntag: 09:00–01:00 Uhr

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Bewertungen

Dieser Standort hat nun endlich eine Rezension verdient. Wenn man hier in den Drive fährt, wird regelmäßig Essen vergessen, Saucen vertauscht und Getränke verwechselt. Es gibt nicht einen  Besuch im Drive in dem direkt die Speisen kontrolliert gehören.nMöchten Sie im Restaurant Speisen kein Problem. Sollten Sie Punkte sammeln wollen vergewissern Sie sich, dass sie den Automaten nei starten, sonst könnte es sein, dass ein anderer sich bereits eingeloggt hat um sich die Punkte zu erschleichen.nFür Funktionsfähigkeit der Terminals ist es eher Glücksspiel das man betreiben könnte.nSollten Sie das Glück haben einen Tischservice zu erhalten, kontrollieren Sie bitte ebenso direkt die Speisen.nSollte jemand etwas vertauscht haben wundern Sie sich bitte nicht wenn Ihr Essen ohne eine Erklärung von Ihrem Tablett verschwindet und dann mit falschem Essen erneut zurückkehrt. Sollten Sie dieser Person Reklamationen mitteilen, dürfen Sie gerne ewig warten bis diese Umgesetzt wird.nDieser Standort ist durchaus gut besucht allerdings lässt der minimale Standart mehr als zu wünschen übrig. Enttäuschend....

Salat war heute zum zweiten Mal nicht frisch. Braune Schnittstellen und welke Blätter. Bäh. Reklamation Fehlanzeige. Keine Entschuldigung. Nur schnell einen neuen über die Theke geschoben, ich lehnte dankend ab und wollte lieber mein Geld erstattet.nErst auf zweimalige Forderung gegen Vorzeigen der Quittung  reichte die volle zurückgebrachte Salatschüssel nicht ? habe ich mein Geld erstattet bekommen.nUnfreundlich so geht man nicht mit Kundenreklamation um. Essen ist in letzter Zeit öfter kalt, insgesamt lässt die Sauberkeit nach. Der Tisch war verschmiert und das war schon total eingetrocknet.nLässt insgesamt zu Wünschen übrig.....schade war mal besser und vor allem auch sauberer. Nicht zu empfehlen.

Waren heute spontan in der Filiale. Offensichtlich gab es heute wohl Ärger im Kollegium. Leider saßen wir zu weit hinten, um alles zu erfahren, aber es handelte sich wohl unter anderem um die Freundlichkeit zu den Kunden, die tatsächlich meist zu wünschen übrig lässt. Heute aber waren wir sehr erstaunt. Es kam sogar eine Mitarbeiterin zum Tisch und fragte, ob alles in Ordnung sei und ob wir zufrieden seien. Sehr großes Kino, gerne wieder. Vielleicht bringt es ja was ; beim nächsten Mal werden wir uns definitiv weiter vorne hinsetzen, um das ganze Geschreie mitzubekommen.nnIch verstehe tatsächlich nicht, wieso man sich so vor den Kunden gegenseitig anschreien muss. Da kann man sich fast nur fremd schämen.

Ich bin wirklich enttäuscht. Es kann nicht sein, dass man bei McDonald’s Pommes bekommt, die total letschig, kaum frittiert und einfach ungenießbar sind. So etwas darf bei einer großen Kette wie dieser nicht passieren. Man bezahlt genug Geld und erwartet dafür wenigstens ein frisches, knuspriges Produkt. Das war heute wirklich eine Frechheit – so etwas sollte dringend verbessert werden!

Seit einiger Zeit vom Service und der Qualität her drastisch schlechter geworden. Fast immer fehlt etwas von der Bestellung. Das Personal ist dabei patzig und inkompetent. Hygiene ist fast gar nicht vorhanden. Von fettigen Tischen bis zu seit Monaten defektem Seifenspender ist alles dabei.nHöhepunkt war heute, dass man eine Bestellung von fast 70€ nicht mit einem 200-Euro-Schein bezahlen kann. Ok soweit, wenn es irgendwo stehen würde. Da die Kassiererin schon auf abrechnen getippt hatte, musste Ich selber nochmal die komplette Bestellung eintippen, statt dass das an der Kasse erledigt worden wäre.nDaraufhin bekomme ich den alten Burger, der vorm Stornieren zubereitet wurde und bei Ausgabe der Waren schon fast eine halbe Stunde alt istsieht man bei Sonderbestellungen auf dem Zettel, der oben drauf klebt. McRib hatte keine Extra Putztücher dabei, wie so oft. Der Burger meiner Frau war mal wieder gar nicht dabei… Dafür wird meiner Frau im Nachgang beim Kauf eines kleinen Eis zugerufen: „jetzt hat sie doch Kleingeld“nn- eine absolute Frechheit -nnNächste Ernüchterung:nBeim Verlassen des Restaurants werden von Mitarbeitern desselben mit Farbe, Klebeband und „Achtung Rutschgefahr“ -Schildern die Markierungen auf der Fahrbahn nachgemalt.nAm helllichten Tag um 15:00 Uhr.nAuf Nachfrage ob man da trotzdem rausfahren kann, heisst es: 20Minuten warten oder man sollte halt fahren können.nn-bodenlos-nnSowas hätte es unter der Leitung vom Sapper nicht gegeben.nnWerde dort nicht mehr essen.nDann lieber zum BK die Straße runter…

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