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Adresse: Schloßstr. 34 , Berlin 12163, BE, DE
Telefonnummer: 030 4401290
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12163


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Bewertungen
Der Service ist leider nicht mehr so gut wie zu früheren Zeiten, ich habe meistens Schwierigkeiten, einen Ansprechpartner zu finden, der auch noch Auskunft geben kann. Wenn ich mich dann entschieden habe für einen Artikel, dann muss ich diesen unter Umständen auch noch selbst bestellen und mir nach Hause schicken lassen, dafür gehe ich nicht in ein Geschäft. Wenn ich im Geschäft bin, dann möchte ich die Artikel auch mitnehmen, sonst kann ich mir den weg sparen und gleich online kaufen, das ist nicht Sinn der Sache
Sehr guter Service. Ich hatte hier Kopfhörer gekauft, welche leider nach 1,5 Jahren kaputt gingen. Der Kundenservice schickte diese ein und ich bekam meine Kopfhörer nach gut 2 Wochen repariert zurück. Die Damen an der Theke waren stets sehr freundlich und kompetent. Absolute Empfehlung!
Eine große Auswahl an einer Vielzahl von Produkten, die BluRay und DVD Auswahl ist ausgezeichnet, ebenso die Auswahl an CDs. Auch die Auswahl an IT-Produkten kann sich für Normalnutzer sehen lassen, was mir persönlich gefehlt hat als IT- Profi, YouTuber und EdV-Sacherständiger ist eine große Auswahl an Hardware-Bauteilen für Personen die sich ihre PCs selber zusammen bauen und aufrüsten. Die Abteilung für Küchengeräte ist wiederum gut aufgestellt und bietet Hobby-Köchen und auch Profis tolle Geräte.
Ich war am Dienstag in der Telefonabteilung und bin Kunde bei Vodafone.Der Stand war nicht besetzt jedoch standen vier MA der Abteilung zusammen und machten ihre Späße zusammen. Auf meine höfliche Bitte um Kundenbetreuung hat man mir keck geantwortet, das für Betreuung niemand zur Verfügung steht. Ich jedoch jederzeit einen Neuvertrag abschließen kann.Hier ist man als Kunde verloren.Offensichtlich wird in dieser Abteilung für die entsprechende Entlohnung nicht mehr gearbeitet. Es geht nicht schlechter. Leider sind keine Minussternchen zu vergeben.
Der Service für Handy Einrichtungen und Hilfen für Unwissende eigentlich unbezahlbar. Die Männer die dort heute für uns alles eingerichtet haben einfach toll. Hat viel Zeit in Anspruch war aber dafür perfekt. Kostet ein bisschen aber wie gesagt. PERFEKT
Wieder mal enttäuschend, lange warten auf den unmotivierten Verkäufer in der Handyabteilung um dann zu erfahren das ich schon der 4. bin der sich nach dem Angebot erkundigt welches schon lange nicht mehr da ist. Einfach das Angebotsschild zu entfernen wäre zu einfach gewesen. So verärgert man Kunden. Wenigstens das können sie .
Was soll man hier großartig schreiben? Ich habe alles bekommen was ich haben wollte und die Mitarbeiter sind auch fast alle ganz nett . Und die Angebote waren echt super , habe viel gespart
Es gibt nur noch eine Reihe vor der Kasse... von denen nur eine besetzt war, und an der gab es auch noch einen Umtauschprozess. Hoffentlich eine Ausnahme. Die Athmosphäre im Geschäft insgesamt unruhig und wenig einladend. Die Mitarbeiter mit Ausnahme der Kassiererin sehr freundlich.
Ich finde den Service wirklich hervorragend, die Mitarbeiten sind immer sehr hilfsbereit. Ein Regelmäßiger Besuch im Obergeschoss bei der „Alles muss raus“ Ecke direkt am Fahrstuhl lohnt sich… das sind gelegentlich unschlagbare Angebote dabei. Großgeräte werden per Fahrstuhl an eine seperate Warenabholung in die Tiefgarage gebracht und man kann mit dem Auto bis an die Fahrstuhltür fahren, wodurch man große Artikel keinen Meter tragen muss.
Unterirdisch, Erlebnis aus der Handyabteilung. Zuerst wird man nicht bedient dann wird man geduzt als nächstes wird man von 4 bärtigen Typen eingekeist und " was willst du Großer oder soll ich Kleiner zu dir sagen" gefragt. Offenbar Standart bei MediaMarkt. Und all das auf die einfache Frage wo ist die Handyhülle zu dem angepriesen Preis. Diese Frage hätte es nie geben müssen wenn in dieser Laden ordentlich geführt würde.
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