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JE-Computer

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JE-Computer Kontakt Informationen

JE-Computer
"IT-Dienstleistungen, Reparatur von Notebooks und Computern alle Hersteller, Datenrettung, Vorort-Service, Server, Office- und Gaming- Computer, Industrie und spezial Rechner, Netzwerk, Wasserkülung, Modding"
Adresse: Bundesallee 126 , Berlin 12161, BE, DE
Telefonnummer: 030 85999333
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12161


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Kaufe schon immer meine Rechner bei JE! Diesmal aber in dieser Filiale. Habe Grundsätzlich keine großen Kenntnis über Hardware. Daher die Wahl zum Fachmann zu gehen. Beratung war 90 min lang. Fühlte mich gut mitgenommen und ernst genommen. Habe im nachhinein die Preise mit Amazon verglichen. Fast alle Komponenten waren bei JE Preiswerter. Von mir folglich klare Empfehlung für JE! Sehr zufrieden!!!
Gute Beratung, individuelle Konfiguration der beiden neuen PC's entsprechend der kundenseitigen Vorgaben, Vernetzung eingerichtet und Grundprogramme installiert: Alles perfekt, alles funktioniert. Die Erwartungen an einen Fachhändler wurden voll erfüllt. HINWEIS: Diese Besprechung habe ich 2018 geschrieben, nachdem ich die beiden Rechner gekauft habe. Aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen ist seinerzeit die Besprechung bei Google nicht veröffentlicht worden. LEIDER ! jetzt erst, als ich die nachfolgende Besprechung einstellen wollte. Google erlaubt mir wohl keine zweite Bewertung. Daher meine neue Bewertung vom 16. Dezember 2021 jetzt hier: Am Montag wollte ich ein Programm aktualisieren, was misslang und sogar zum vollständigen Absturz des Rechners führte. Selbst im abgesicherten Modus konnte ich weder Wiederherstellungspunkte aktivieren, noch sonst irgendwas tun. Dienstag früh um 10.30 Uhr rief ich bei JE-Computer an und schilderte mein Problem. Um unnötige Kosten bei der zeitaufwändigen Fehlerannalyse im Homeoffice zu vermeiden, wurde mir empfohlen, den Rechner in die Filiale Bundesallee zu bringen, was ich auch gerne und sofort getan habe. Noch am Nachmittag konnte ich den Rechner wieder abholen: Er funktionierte wieder einwandfrei. Dank meines separaten Laufwerks mit einer nicht so ganz aktuellen Acronis-Sicherung konnte der Rechner wiederhergestellt werden. Wichtige Dateien, die ich noch nicht mit Acronis gesichert hatte, konnte JE-Computer sichern und nach dem Neuaufsetzen des PC wieder auf die Festplatte bringen. Sehr aufwendig war es für JE dann, das Programm, das ich am Montag installieren wollte und das zum Totalversagen meines PC's geführt hatte, zu installieren. Auch das gelang! FAZIT: Ich bin mit dem Service von JE sehr zufrieden. Die Schnelligkeit, mit der mein Problem gelöst wurde, kann kaum übertroffen werden. Preislich war alles perfekt: Abgerechnet wurde nach Pauschalen also nicht nach Stunden. Ich hatte also von Anfang an die volle Kostenkontrolle. Irgendwelche Zusatzkosten sind nicht entstanden.
Ich schreibe ungerne schlechte Bewertungen, aber ich bin sowas von enttäuscht. Ich habe mir vor einiger Zeit für fast 1000 Euro einen neuen Rechner bauen lassen, damit ich damit arbeiten kann. Von Anfang an gab es einen Hänger mit dem Rechner, ständig ist was eingefroren. Wir haben den Rechner paar mal in euren Händen gegeben, damit das Problem gelöst wird. Uns wurde gesagt, das "Problem" wäre bei euch gar nicht und mit dem Rechner würde es keine Probleme geben. Also arbeite ich mit dem Rechner, mit ständigen Freezes und bin sowas von genervt, dass ich nicht wirklich arbeiten kann und nicht mit dem Rechner klar komme. Seit gestern habe ich selbstständig das Problem gelöst und bin einfach nur enttäuscht. : Das Problem hattet ihr mit dem PC wohl auch, aber ihr habt das wohl verschwiegen oder keinen Bock gehabt, das zu Lösen? Das Problem lag bei der SSD Karte, habt ihr eingebaut, maybe hättet ihr das auch wissen müssen, dass wohl von der Firma von Kingston aus ein Update gibtseit Ende 2018 sogar, da die SSD generell einfach ungeil ist und fehlerhaft. Es hätte echt viel getan, wenn man mir gesagt hätte, man findet den Fehler nicht raus, anstatt zu sagen, es würde bei euch nicht freezen Was ja nicht sein kann, die SSD funktioniert bei euch genauso wie bei mir, der Datenträger müsste bei euch genauso ausgelastet sein dann. Aber jetzt kann ich nach fast zwei Jahren endlich meinen PC nutzen.
Schon einige PC's hier zusammen stellen lassen. Bisher sehr gute Erfahrungen gemacht, sowohl was die Qualität als auch den Service angeht, der nicht umsonst aber auch nicht übertrieben vom Preis her ist. Sehr zu empfehlen für alle die nicht gerne selber schrauben
Super Laden! Schreibe sonst eher keine Rezensionen, muss es diesmal aber tun. Habe dort meinen High-End Wunsch-PC bereits zum 2.ten Mal zusammengestellt und komplett betriebsbereit montieren lassen. Der Ladeninhaber ist nicht ein Mann der vielen Worte, schwatzt einem aber auch nichts unnötiges auf, sondern ergänzt einen selbst mit Fachwissen und Erfahrung. Gesamtpreis meines PC´s war wider Erwartens rund 400€ unter dem was ich bei diversen Onlinestores im Konfigurator habe zusammenstellen lassen. Somit mein Fazit: TOP! Gerne wieder...
Kompetente Beratung, sehr guter Service vor Ort, angemessene Servicepreise. Selbst kurz am Telefon ein "Ohr" für den Kunden mit schneller kompetenter Ferndiagnose mit Problemlösung, wenn möglich und das unentgeltlich. Was will man mehr. Macht weiter so.
Sehr guter Service. Einer der Mitarbeiter nahm sich Zeit Schrauben und Unterlegscheiben herauszusuchen, die ich für die Befestigung meiner HDD benötigte. Obwohl ich nichts gekauft habe, hat er mir geduldig weitergeholfen. Wer tut das heutzutage. Top
Sehr gute Beratung. Sowohl bei einer Neuanschaffung eines Laptops als auch ein Problem mit einem älteren Modell wurde sich viel Zeit von den Mitarbeitern genommen. Für mich als Technikahnungslose die ideale Anlaufstelle!
Habe dort eine Grafikkarte hingebracht und einen Grafikartenkühler drauf machen lassen. Hat super geklappt. Leider passte die Karte nicht mehr auf mein Mainboard, weil der CPU Kühler und die Speicherbänke im weg waren. Da konnten man mir dann leider nicht weiter helfen, oder wollen, dabei war die Lösung sehr einfach.
Vorsicht mit diesem Laden! Bei meinem Notebook wurde die Grafikkarte insgesamt 6 x in 5 Wochen repariert, hat nicht gehalten! Geld zurück? Fehlanzeige! Ganz klar Abzocke, denn eine gescheiterte Reparatur bedeutet Geld zurück!
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