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Media Markt

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MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten. In Deutschland sorgen sowohl der MediaMarkt-Onlineshop sowie rund 260 Fachmärkte für ein tolles Einkaufserlebnis. Und auch das Angebot überzeugt: Schicke Smartphones und Tablets, XXL-Fernseher, trendige Kopfhörer, energieeffiziente Haushaltsgeräte, topaktuelle DVDs und Games und vieles, vieles mehr - MediaMarkt bietet eine riesige Auswahl an neuesten und innovativsten Markenprodukten. Und das zum täglich tiefen MediaMarkt-Preis.



"Bei Media Markt in München finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."
Adresse: Drygalski-Allee 31 , München 81477, BY, DE
Telefonnummer: 089 780280
ed.tkramaidem@nllos-nehcneum
Zustand: BY
Stadt: München
Postleitzahl: 81477


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00


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Bewertungen
Fünf Sterne aufgrund der exzellenten Beratung durch den Verkäufer im Bereich Kameras. Er hat sich viel Zeit gelassen auf alle Fragen einzugehen und seine Erfahrungen mit dem Produkt zu teilen. Sehr netter und informativer Umgang, der letztendlich enorm zur Kaufentscheidung beigetragen hat.
Seit Anfang November gehe ich hier hin um mein Handy Akku austauschen zu lassen. Jedes mal wurde mir gesagt „heute geht nicht, kommen sie wann anders“. Ich finde es unmöglich, dass es nicht möglich ist ein Akku zu tauschen obwohl es nicht so viel Zeit in Anspruch nimmt. Vor allem wenn die nötigen Teile auch vorhanden sind. Meiner Meinung nach gab es nie einen richtigen Grund den Akku nicht umzutauschen. Ich finde es einfach nur Inkompetent.
Mir wurde zum Neupreis eine gebrauchte und benutze. Kaffeemaschine verkauft. Zu Hause entdeckte ich einen 3 cm großen Aufkleber „ich war schon mal im Betrieb“. Die Maschine und die Kannerochen nach alten Kaffee, der Filterbehälter verdreckt. Der Verkäufer meinte, es ist nicht alles Neuware hier im Markt, man muss auf der Packung schauen, da steht „Gebraucht“ Wie gesagt 3 cm groß der Aufkleber. Warum sie dann zum Neupreis verkauft wird ist mir ein Rätsel. Frechheit.
Ich war in dem Laden zum wiederholten Mal, genau genommen Mal wieder an dem Apple Stand mit Mobiltelefonen und Uhren. An dem Stand arbeitet scheinbar kein Mensch, man kann nur hoffnungslos warten bis man als Kunde an dem Stand bedient wird. Ich wollte weder ein Vertrag machen noch was Finanzieren, lediglich eine Uhr kaufen - konnte jedoch nicht, da kein Mitarbeiter mich mit seiner Aufmerksamkeit und Anwesenheit ehren wollte. Nach 30 Minuten hin und her laufen und betteln an anderen Ständen, ob ein Kollege an den Apple Handy Stand kommen könnte verließ ich den Laden traurig und enttäuscht ohne einer Apple Watch.
Leider sehr schlechte Erfahrung mit Kundenservice. Meine brand neuer Laptop in die erste 6 Monaten dreimal "repariert" . Nun wieder defekt. Man will mir mein Geld nicht wieder geben sondern 4. Mal reparieren.?!
sehr gute, kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Reimers. Wir waren mit zwei kleinen Kindern dort und sicherlich nicht die angenehmsten Kunden…. Beim Abholen am nächsten Tag hat mich Herr Reimers darauf hingewiesen, dass er sich noch mal informiert hat und mir passenderes und günstigeres Zubehör zum Umtausch angeboten. unaufgefordert wurde mir angeboten, mir beim einladen zu helfen. Großartig!
Top! Super Mitarbeiter! Mitarbeiter 1: schaut mich an und geht einfach weg. Mitarbeiter 2: schickt mich zu einer Abteilung wo ich das Produkt finden kann Mitarbeiter 3: schickt mich zu einer anderen Abteilung wo das Produkt sein soll. Erst beim 4. Mitarbeiter : wurde ich aufgeklärt das Produkt haben Sie nicht da.
Verkäufer bei den Smartwatches kennt sich nicht aus. Versucht sich durch Lesen der Produktbeschriftung zu informieren. Hier wird man online besser beraten. An der Kasse wird einem automatisch eine 7 Euro Versicherung für ein 25 Euro Produkt verkauft. Wenn man das ändern möchte, wird man quer durch den Laden geschickt, um einen Verkäufer um Änderung zu bitten. Der kaum auffindbar ist. Das finde ich unverschämt. Ein Umtausch ist an der Kasse nicht möglich. Fazit: Service-Wüste Media Markt. Der Einzelhandel muss sich nicht wundern, wenn die Kundschaft ausbleibt.
Ganz toller Service! Hab heute einen Monitor gekauft und war super zufrieden mit der Unterstützung. Toller Mitarbeiter, ist sogar noch mit dem Preis runter - wird jetzt mein Stamm-Laden! Danke.
Super Personal! Besonders Hr. Goldhahn hat mich mit seiner Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sehr glücklich gemacht - kein Wunder bei dem Namen: dieser Mitarbeiter ist Gold wert
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