Media Markt Pirmasens

Media Markt Pirmasens Kontakt Informationen

Info

MediaMarkt ist Deutschlands und Europas Elektrofachhändler Nummer Eins. Derzeit ist das Unternehmen mit mehr als 750 Märkten in 14 europäischen Ländern vertreten.

Geschichte

Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Pirmasens

Zweibrücker Str. 232
66954 Pirmasens
Tel. 06331/203-0
Fax 06331/203-129
E-Mail-Adresse: [email protected]

Geschäftsführung: Christoph Pacho, Pia Maria Klein

Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Christoph Pacho, Pia Maria Klein

Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Zweibrücken HRB 22629

Ust.ID-Nr.
DE128589259

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Etikett

"Bei Media Markt in Pirmasens finden Sie Unterhaltungselektronik von namhaften Herstellern zu einem hervorragenden Preis-/Leistungsverhältnis mit Tiefpreisgarantie. Besuchen Sie auch den Media Markt Onlineshop."

Adresse: Zweibrücker Str. 232, 66954 Pirmasens

Telefonnummer: 06331-203-0

Webseite

ed.tkramaidem@snesamrip

Stadt: Pirmasens

Postleitzahl: 66954

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

Informationen Aktualisieren

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Gute Verkehrsanbindung, unweit der B10. Ausreichend große und von der Anzahl her genügend Parkplätze. Große Auswahl an Elektroprodukten. Kunden-WC vorhanden. Leider ohne Wickeltisch. Besonders hervorzuheben war die gute Beratung, die mich dort zum Kauf eines beutellosen Staubsaugers bewog. Hier kaufe ich wieder ein.

Es ist ein Witz, dass man die Mitarbeiter im Markt persönlich nicht mehr erreichen kann. Willkommen in der Servicewüste Deutschland. Geiz ist halt nicht immer Geil.

Würde am liebsten nicht mal einen Stern vergeben. Während des Verkaufsgesprächs bekommt man nur Verträge und Zusatzangebote HD-Card, TV Kalibrierung, etliche Versicherungen, Finanzierungsmöglichkeiten aufgeschwatzt und auf genaue Nachfrage der Verträge werden Dinge gesagt, die mit dem endgültig abgeschlossenen, schriftlichen Vertrag nicht übereinstimmen. Uns wollte man zusätzlich noch eine Lieferung für 50€ andrehen. Auf das verneinen hieß es, das wäre zu risikoreich, wenn das Gerät unterwegs durch einen Unfall etc. kaputt geht, hat man Pech. Von der Transportversicherung für nur 10€ wurde natürlich nichts erwähnt. Krönung:  Als wir das Gerät am nächsten Tag dann abholten und zu Hause aufbauen wollten, stellten wir fest, dass die Hälfte der Teile, ua. der TV Fuß !!! nicht mit eingepackt wurde. Mit dieser Erfahrung wurde mir wieder bewusst, warum ich lieber online bestelle. So viel Geld werde ich dort definitiv nicht mehr lassen :

Ich war dort und suchte ein bestimmtes TV Gerät. Der freundliche Verkäufer hat mir sofort geholfen und mir noch dazu den Rabatt gegeben, so dass ich den gleichen Preis wie im Internet bekommen habe.

Unmenschliches Personal, TV Kalibrierung unter Druck angeboten und verkauft. Zu Hause Gerät ohne Funktion. Laut Herstelleranweisung zur Fehlerbehebung auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Nichts bewirkt. Das Gerät zurück gebracht. TV Kalibrierung 100 EURO konnte nicht auf mehrfache Anfrage auf Kulanz erneut durch geführt werden. Media Markt Pirmasens nicht empfehlenswert, 40 KM weiter in Kaiserslautern keinerlei solche Probleme

Sehr netter und zuvorkommender Service. Es wird sich IMMER um einen gekümmert und auf individuelle Wünsche und sorgen eingegangen. Sehr zu empfehlen!!!

Sehr unfreundlich! Mein Mann fuhr hin, da das Tablett unseres Sohnes am Display Defekt warum sich nach einer Reperatur zu erkundigen.Eine Mitarbeiterin bot an eine Gutschrift zu schreiben, darauf hin machte mein Mann sich auf den Weg nach Hause um die Verpackung und das Ladekabel zu holen und fuhr erneut zu diesem Laden. Die Verkäuferin war nichtmehr anzutreffen, daraufhin schaltete sich die Verkaufsleitung ein, diese ist mehr als nur Unfreundlich und Inkompetent! Am Ende hat mein Mann ein neues Tablett gekauft, das alte wurde unrechtmäßig einbehalten! Dieser Markt ist nicht zu empfehlen.

Am 12.12. Bestellte ich eine nicht vorrätigen Gefrierschrank direkt in der Filiale Pirmasens. Status der Verfügbarkeit in dieser Filliale war laut Handyapp "im Markt Vortätig". Da aus Erfahrung eine Lieferung an meine Privatadresse wegen Anwesentheit schwer vorstellbar war, ließ  ich ihn in den Markt bestellen um ihn dort abzuholen, mit der Zusage, dass er am 15.12. geliefert würde und ich ihn so an meinen freien Samstag, den 17.12.2022 abhölen könne. Man bemerkte noch, man würde mich vorher über e-mail benachrichtigen. Jedoch blieb diese bis zum 17.12. aus. So wartete ich bis 10:00 Uhr morgens an diesem besagten Tag, da dies die bekannt gegebenen Öffnungszeiten des Marktes sind. Die vom Markt angegebene Telefonnummer führte mich daraufhin zu einer Hotline, woraufhin mich der "Berater" mehrmals nach meinen Bestellscheinen fragte und vermutlich nicht ganz der deutschen Sprache mächtig war. Ich bat ihm, mich entweder mit der Filiale in Pirmasens oder mit seinem Vorgesetzten zu verbinden. Er gab an, dies wäre nicht möglich. Ersteres könne er nicht und letztlich hätte er keinen Vorgesetzten.gelogen? Zum Schluß gab er an  die Filiale würde sich nun "zeitnah" telefonisch mit mir über die ihm angezeigte Tefonrufnummer in Verbindung setzen. "Zeitnah" dauert jetzt bereits dreieinhalb Stunden, was in meinen Augen nicht mehr diesem entspricht. Ich habe nun beschlossen auf die Benachrichtigung nicht mehr zu warten und Wohl oder Übel  ein vergleichbares Produkt günstiger über den onlinehandel bestellt. Da beschwert sich der Einzelhandel über Onlinehandelsgeschäfte und den damit verbundenen Einnahmeverlußten. Ein Stern bewertet auch nur diese abgegebene Beurteilung und nicht meine Kundenzufiedenheit.

Gute Parkmöglichkeiten. Rollstuhlgerechter Eingang. Gute Technik-auswahl. Gerne wieder.

Freundlich schon. Aber ich wurde wegen meinem Handy von einem Berater zum anderen geschickt. Keiner wusste was genaues . Am Schluss wurde mir geraten mich selbst drum zu kümmern. Ich kenne andere Media Märkte ,mit motiviertem Personal,die wissen was Sache ist. Dann fahr ich lieber ein paar km weiter.

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