MediaMarkt

MediaMarkt Kontakt Informationen

Adresse: Friedenspl. 1, 53111 Bonn, Deutschland

Telefonnummer: 0221 22243333

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Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bonn

Postleitzahl: 53111

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–19:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Zur Mittagszeit, wo die meisten Leute wohl im Laden sind, sind gerade zwei Kassen offen. Eine normale und die Service-Kasse, die als einzige für Abholung von Onlinekäufen geeignet ist. Hier stehen um 12:38 Uhr zwölf Leute in der Schlange.

Die Auswahl ist gut, die Beratung mäßig. Online vorbestellen ist keine gute Idee, weil immer nur eine Kasse für die Abholung geöffnet ist, und die ist dann oft auch für Rückgabe, Reklamationen etc. Da stand ich schon über eine Stunde in der Schlange. Das ist echt nicht zeitgemäß.

Ich hatte ein Problem bei der Online-Bestellung, die ich im MM Bonn abholen wollte. Leider habe ich keinen Abholschein bekommen. Ich war überrascht, wie nett und hilfsbereit die Mitarbeiterin an der Theke Online-Abholung war. Eine halbe Stunde später konnte ich meine Bestellung mitnehmen. Vielen Dank!

Habe bereits mehrere Mal hier eingekauft Notgezwungen da gar Monopolstellung und jedes mal das gleiche:nnMitarbeiter laufen vor Kunden weg, Kassensystem der reinste Wahnsinn und Absolut Ineffizient gestaltet. Auch nach mehreren Umbaumaßnahmen keinerlei Besserung.

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Mitarbeiter Herr Jacobs teilen, der mich bei der Beratung eines Handys betreut hat.nSchon beim Betreten des Geschäfts wurde ich freundlich und aufmerksam empfangen. Er zeigte nicht nur tiefgehendes Fachwissen über die verschiedenen Handymodelle, sondern auch ein großes Verständnis für meine individuellen Bedürfnisse und Präferenzen.nEr nahm sich die Zeit, mir die technischen Details und Unterschiede der in Frage kommenden Handys verständlich zu erklären, ohne dabei je aufdringlich zu wirken.nBesonders beeindruckt hat mich seine Geduld und die Fähigkeit, auf alle meine Fragen kompetent einzugehen.nDank seiner hervorragenden Beratung habe ich eine fundierte Entscheidung treffen können und bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf.nDieser Mitarbeiter verdient großes Lob für sein Engagement und seine Professionalität. Ich werde definitiv wiederkommen und kann MediaMarkt und diesen Mitarbeiter wärmstens weiterempfehlen!

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