Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau

Mercedes-Benz Niederlassung Mannheim-Heidelberg-Landau Kontakt Informationen

Adresse: Fahrlachstraße 50, 68165 Mannheim, Deutschland

Telefonnummer: 0621 453444

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Mannheim

Postleitzahl: 68165

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–16:00 Uhr
Dienstag: 08:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Gekauft wurde ein Mercedes-AMG E 53 4MATIC+ T-Modell. Zustand Gebraucht mit 6.000 KM.nnTerminvereinbarung ging schnell, allerdings wurde sofort Druck aufgebaut und auf eine nicht mögliche Reservierung hingewiesen. Die Besichtigung vor Ort wurde ohne Berater durchgeführt, da dieser nur das Fahrzeug aus der Ferne aufgeschlossen hat. Hier wurde im Anschluss auf Gebrauchsspuren und Verschmutzungen im Innenbereich unsererseits hingewiesen. Man versicherte uns, dass zur Fahrzeugübergabe eine Aufbereitung stattfindet.nDer Kaufpreis wurde innerhalb von vier Werktagen überwiesen. Daraufhin haben wir durch den Berater über eine Woche keine Rückmeldung erhalten. Es wäre wünschenswert gewesen, eine Rückmeldung über den Erhalt des Geldes sowie den Versand der Fahrzeugpapiere zu erhalten. Hierzu musste ich selbst bei dem Berater nachfragen.nnAm Tag der Abholung mussten wir feststellen, dass die versprochene Aufbereitung nicht durchgeführt wurde. Das Fahrzeug wurde lediglich von außen gewaschen und im Innenbereich ausgesaugt. Die angesprochenen Verschmutzungen im Innenraum wurden nicht beseitigt, des weiteren klebte noch die interne Fahrzeugnummer auf der Rückseite den Innenspiegels. Bilder finden Sie hierzu im Anhang. Die Erklärung des Fahrzeuges wurde schnell abgehandelt und es wurde nicht auf die umfangreichen Funktionen eingegangen. Auf Fragen wie zum Beispiel die Verbindung von Apple Carplay, konnte erst nach Rücksprache beantworten werden.nnDie nachgeforderten Servicenachweise habe ich zügig per E-Mail erhalten.nnZusammenfassend bin ich mit der Fahrzeugberatung und Abwicklung mäßig zufrieden. Ich habe von einer Mercedes Benz Niederlassung mehr erwartet und finde das bei so einem Fahrzeugmodell nicht angemessen.

Hatte vor 3wochen einen Jungen Stern GLA250e gekauft und heute abgeholt. Von der ersten Kontaktaufnahme, über alle Formalitäten bis überführungskennzeichen und exportación hat alles reibungslos geklappt. Sehr professionell und stressfrei. Der junge Stern geht auf die Kanarische Inseln. Vielen Dank

Bei Herrn Simon Keusch in der Niederlassung Mannheim haben wir nun zum dritten Mal ein Fahrzeug gekauft. Ich bin immer noch überwältigt und unfassbar dankbar. Der ganze Ablauf ist problemlos verlaufen und alles einfach nur perfekt!! Er ist ein wirklich sehr lieber Mensch und hat das Herz am rechten Fleck. Vielen Dank für alles Herr Keusch!

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf bei der Mercedes Benz Niederlassung Mannheim! Von Anfang an wurde ich hervorragend betreut. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Keusch, der mich kompetent und freundlich durch den gesamten Prozess begleitet hat. Er hat all meine Fragen geduldig beantwortet und sichergestellt, dass ich die beste Wahl für meine Bedürfnisse treffe. Der Service war erstklassig und ich würde jederzeit wieder hier kaufen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Bei Herrn Keusch in der Niederlassung Mannheim würde ich jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Von der Organisation über die Überführung von einer anderen Niederlassung bis hin zur Abwicklung war es bereits zum zweiten Mal ein perfekter Ablauf. Herr Keusch ist ein sehr netter, kompetenter und sympathischer junger Mann, der mir sehr geholfen hat meinen Traum zu verwirklichen. Einfach nur perfekt!!!

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