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Mercedes-Benz Unna Pkw Verkauf

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Mercedes-Benz Unna Pkw Verkauf Kontakt Informationen

"Herzlich Willkommen in der Mercedes-Benz Niederlassung Unna. Bei uns finden Sie: Mercedes-Benz Neufahrzeuge, Gebrauchtwagen, Service, Originalteile und Zubehör. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Max-Planck-Straße 5,
Telefonnummer: +49 (2303) 98-1600
Stadt: Unna


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 09:00-14:00

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Mercedes-Benz Niederlassung Lünen Mercedes-Benz Niederlassung Lünen 15 km Ich bin wirklich sehr zufrieden! Herr V. Burkowski hat sich super gekümmert alle Ver...
Bewertungen
1. keine freien Kundenparkplätze obwohl kein Kunde im Laden, man muss als Kunde umparken weil man in einer Einfahrt parkt die nicht als solche gekennzeichnet ist. 2. man kommt rein, sieht einen Verkäufer mit Kunden, Privatgespräch man weiß es nicht?!, der einen auch gesehen hat und wird nicht mal begrüßt. Keine weitere Person im Showroom, weder Kunde noch Personal! Nach 20 Min. kommt eine junge Frau von der man begrüßt wird, die aber nicht weiterhelfen kann. Also den Laden wieder verlassen, noch kurz über den Platz geschaut, wieder dem "Verkäufer" begegnet, wieder keine Begrüßung! EINMAL Mercedes Unna und nie wieder!!
Liebe Unnaraner, die Werkstatt der M.B. Niederlassung Unna sollten Sie m.A. meiden. Wir haben hier sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Hier waren wir wegen eines Reparatur-Auftrages aus Kulanz aufgrund eines Werksfehlers, was die Dekra uns empfohlen hat. Jedoch hat man etwas anderes ebenfalls repariert, ohne Rücksprache mit uns zu halten. Daraufhin wollten wir diese Leistung nicht haben, weil dieser nicht bestellt wurde. Da hat man uns gedroht, das neue Teil abzumontieren ohne das alte wieder einzumontieren. Somit wäre das Auto nicht mehr fahrtüchtig. Außerdem wurde gedroht, den bereits genehmigten Kulanzantrag zurückzuziehen, falls man die nicht gewünschte zusätzliche Reparatur nicht bezahlt. Diese Schilderung oben ist nur ein kleiner Teil von vielen schlechten Erfahrungen die wir in dieser Werkstatt erlebt haben. Viele Grüße D.
Freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Service vollständig durchgeführt und Auto auch gewaschen. Preis für den Service OK, da ich das Öl selbst angeliefert habe und auf kleine Serviceleistungen verzichtet habe. Preis für Ersatzfahrzeug auch absolut ok.
Starterbatterie für einen Sprinter kostet im Pannenfall dort 700€. Alleine die Abklärung der Bezahlung dauerte Stunden. Dann war doch plötzlich noch mehr am Fahrzeug defekt als diagnostiziert wurde. Habe 4,5 Stunden dort gewartet um weiter zu fahren.
Auf den Weg in den Urlaub Problem mit den Reifen bekommen. Bei der Ankunft hat man sich sofort um uns gekümmert. Sehr freundliches Personal und guter Service.
Guter Service und nette hilfsbereite Mitarbeiter, leider nicht in jedem Mercedes Benz Haus vorhanden.
Absolut nicht empfehlenswert! Am 07.06.2022 standen wir, wohlgemerkt während der angegebenen Öffnungszeit, um 17 Uhr vor verschlossener Tür. Als wir einen Tag später erneut die Niederlassung aufsuchten, hatte man es nicht einmal nötig uns zu begrüßen. Ein Verkäufer der alleine an seinem Platz saß stand auf, drehte uns den Rücken zu und ging weg. Keine Begrüßung, nicht einmal eine Reaktion auf uns potentielle Käufer. & ja, gesehen hat er uns! Irgendwann kam eine Dame von der Information auf meinen Mann zu und fragte ihn ob es ihm gut ginge. ?! Eine etwas andere Begrüßung, aber zumindest mal eine Kontaktaufnahme. Es stellte sich raus, dass der Mann der uns ignoriert hatte sowieso nur für Junge Sterne zuständig ist & uns von der Stirn ablesen konnte, dass er uns nicht weiterhelfen konnte. Humor hat diese Niederlassung. - unfassbar witzig. Unsere Laune war zu diesem Zeitpunkt leider schon im Keller. Die Dame konnte uns dann einen Termin in 2 Stunden anbieten, den ich allerdings ablehnte, da ich in der Zwischenzeit gute Freunde angerufen habe, die ebenfalls Kunden dieser Niederlassung sind. Diese rieten mir direkt davon ab. Schlechter Kundenservice, zu lange Wartezeiten bei Problemen und noch immer ein ungelöster Fehler der auf dem Fahrzeug angezeigt wird, so meine Freunde. Dies bestätigte nur unseren ersten Eindruck.
Hatte heute TÜV und Service, sehr freundliche Servicemitarbeiterinnen bei der Fahrzeugannahme. Besonderen Dank an Herrn Ulrich, der sich super gekümmert hat. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Fahrzeugabholung klappte auch problemlos, toller Service, komme gerne wieder und kann diese Niederlassung sehr empfehlen.
Sehr professionel. Trotz knapper Besetzung undnvollen Bühnen, wurde mir schnell geholfen. Leihwagen wurde zur Verfügung gestellt . Ich bin sehr begeistert. Hervorzuheben sind die beiden Mitarbeiter Herr Ulrich und Herr Berndt, selten fühlte ich mich so gut aufgehoben und betreut. Weiter so!
Kompetenter freundlicher Service - aber: "Keine Barzahlung möglich" - NoGo!
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