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Mercure Hotel Aachen am Dom

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Mercure Hotel Aachen am Dom Kontakt Informationen

Mercure Hotel Aachen am Dom
Adresse: Peterstraße 1, Aachen
Telefonnummer: +49 (241) 1-8010
Stadt: Aachen


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Bewertungen
Das bessere der beiden Mercures in Aachen. Das Mercure am Dom hat eine unglaublich schöne Aufmachung, liegt direkt im Zentrum von Aachen und bietet wirklich schöne, wenn auch schlichte Zimmer mit sehr sauberen Bädern. Auch Parken ist hier, nur 2 Fußminuten vom Hotel entfernt in einem kleinen Parkhaus möglich. Das Finden dieses Parkhauses ist zwar etwas schwieriger aber ein Anruf an der Rezeption hilft dabei. Speisen und Getränke: Das Frühstücksbuffet gehört zu den besseren, die ich bisher erlebt habe. Die Auswahl ist groß und frisch.
Das Hotel liegt sehr zentral, daher manchmal auch nachts Geräuschkulisse von der Strasse, Die Fenster sind aber gut isoliert. Die Zimmer sind sauber, gross genug, die Betten sind bequem, es gibt einen Wasserkocher für Tee und Kaffee, einen Safe, das Personal ist freundlich und aufmerksam, das Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich. Wir haben den Aufenthalt hier genossen.
Entweder sollte man das Personal für das Angebot „All Romantische Auszeit“ sensibilisieren oder es daran erinnern. Jeden Punkt einzeln einzufordern macht kein Spaß und ist bei einem Mercure Hotel nicht angemessen. Wirklich kein schöner Aufenthalt in diesem Haus.
Unser Aufenthalt war durchweg angenehm, das Zimmer war zwar sehr klein, aber überdurchschnittlich sauber, und das Vorhandensein von Tassen und Gläsern statt der ansonsten schon häufig auftauchenden Pappbecher hat uns sehr gut gefallen. Die Heizung benötigte einige Zeit, um die bei Ankunft eingestellten 20° C zu erhöhen, letztlich war an der Temperierung des Zimmers aber nichts auszusetzen. Bei der Lage zur recht lauten Straße hin hatten wir ein wenig Pech, aber selbst daran kann man sich gewöhnen. Das Auto im Parkhaus unterzubringen, war ein wenig umständlich, wurde aber gut beschrieben und hat einwandfrei funktioniert. Über das Personal gibt es nur Positives zu sagen: Sehr freundlicher Empfang und Verabschiedung, ansonsten haben wir auch niemand weiter beansprucht. Einziger Kritikpunkt bleibt das Frühstück: Der Filterkaffee war abgestanden vermutlich der unvermeidliche Jacobs-Kaffee...., dunkles Brot nicht vorhanden, nur ungenießbares Weißbrot sowie um 9:00 Uhr schon reichlich vertrocknete Aufbackbrötchen. Dies führte dazu, daß wir am letzten Tag gar nicht mehr im Hotel gefrühstückt haben, obwohl sich an unserem Arrangement nichts mehr hatte ändern lassen.
Nettes Personal, Zimmer etwas runtergerockt, direkt am Aufzug und laute Straße vorm Fenster, dafür zentral. Im Parkhaus und drumrum starker Uringeruch Fixer Stube. Frühstück okay, aber mit 21 Euro viel zu teuer. Auch für das Zimmer insgesamt hoher Preis
Hotel hat eine gute Lage und freundliches Personal. Zimmer war sauber. Separates kostenpflichtiges Parkhaus zum Parken nötig.
Ein sehr schönes Frühstück mit ganz vielen Leckereien, da ist für jeden was dabei, selbst Extrawünsche wie Omelett oder Spiegelei kann man sich bestellen. Ein gemütliches Restaurant mit toller Atmosphäre, mit sehr aufmerksamen und lieben Mitarbeitern, man merkt das da ein richtiges Team ist!
Das Hotel liegt optimal um die meisten Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen. Das Zimmer war geräumig, sauber und gut gekühlt. Was bei dem heißen Wochenende ein toller Komfort war. Das Personal durchweg sehr freundlich. Vermisst habe ich frische Brötchen, die aufgebackenen Brötchen waren zu schnell hart.Zimmer: 4/5
Sehr geräumige Zimmer. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Alles sehr sauberZimmer: 5/5
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