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Mercure Hotel Düsseldorf Neuss

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Mercure Hotel Düsseldorf Neuss Kontakt Informationen

Mercure Hotel Düsseldorf Neuss
Adresse: Am Derikumer Hof 1 , Neuss 41469, NW, DE
Telefonnummer: 02131 1380
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41469


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Mein Zimmer war sauber und das Bett sehr gut. Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße, weshalb es für Urlaubsaufenthalte weniger geeignet ist. Das Personal war sehr freundlich. Mit dem Frühstück war ich sehr zufrieden.Zimmer: 4/5
145 Euro für eine Übernachtung ein Doppelzimmer ohne Frühstück ist überhaupt nicht angemessen. Die Dusche läuft nicht ab. Die Fenster sind undicht. Trotzdem die Heizung funktioniert, allerdings befindet sich kein Heizkörper im Bad. Dennoch die Angestellten waren nett und freundlich.
Vorweg: Das Person war unglaublich hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend und die Zimmer/ das Hotel sauber! Das Hotel an sich hat leider einige Mängel siehe Foto. Er wurde offensichtlich eine Teilrenovierung vollzogen, allerdings wurden Teile auch nicht erneuert. Zudem kam am zweiten Tag des Aufenthaltes über 10min lang braunes Wasser aus Dusche, Toilette und Wasserhahn. Am letzten Tag war das Hotel ausgebucht und ich hatte um 20h nur noch kaltes bis lauwarmes Wasser in der Dusche. Abgesehen davon war es ein schöner Aufenthalt, was hauptsächlich dem Personal zu verdanken war.
Der Punkt, der mir an diesem Hotel am besten gefallen hat, ist der unglaubliche Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und Professionalität des Personals. Es ist immer für jeden ein Lächeln und ein freundliches Wort da. Auch kleine Anmerkungen durch den Gast werden ernst genommen und ihnen nachgegangen. Die Zimmer sind sauber, müssten jedoch, wie auch die Flure, langsam renoviert werden. Das wird durch das Personal für mich mehr als wett gemacht.
An jedem Tag von 6 Tagen der Fortbildung war das Personal an der Rezeption, beim Service zwischendurch und im Restaurant sehr sehr freundlich, umsichtig, hat sich erkundigt, ob alles in Ordnung sei, gerne Auskunft gegeben, Getränke und Häppchen nachgereicht, schnell reagiert und mir rundum ein gutes Gefühl gegeben!!! Super!!! Das Essen war frisch und sehr lecker zubereitet, mehr als genug und zwischendurch mit sehr leckeren Kleinigkeiten und den Heißgetränken am Bistro sowie der Getränkeauswahl im Tagungsraum voll umfassend und erfrischend lecker. Die Rezeption war sehr hilfsbereit :- Die Zimmer sehr geräumig und angenehm mit gemütlicher Einrichtung, hell und schönem Bad. Die Umgebung in Rheinnähe für eine Runde draußen vorteilhaft. Insgesamt sehr empfehlenswert das Hotel Mercure für solche Tagungen!!!
Ich habe noch nie soooo ein tolles Hotelpersonal kennen lernen dürfen. Sehr wertschätzend, zuvorkommend und freundlich. Und das Allerbeste: Es gab bei IMMER veganes Essen, dass extra für mich zubereitet wurde!!!Ich bin extremst zufrieden!!!Vielen Dank für diese wunderbare Zeit. -6 Tage Seminar-
Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Essen frisch, ausgewogen und sehr lecker. Ausdrückliches Lob an die Küche! Zimmer waren sauberZimmer: 4/5
0815 Hotel für die Kategorie zu teuer. Zimmer Tür undicht passt zum Teil ein Hand dazwischen. Aber in diesem Hotel bemüht man sich um die Kunden Zufriedenheit. Die Freundlichkeit des Personals überschattet die negativen Sachen.
Schon etwas in die Jahre gekommen. Jedoch alles sehr sauber. Große Zimmer. Leckeres Frühstück. Ruhige Lage aber verkehrsgünstig. Und zukunftsorientiert mit Ladestationen in der Tiefgarage.Zimmer: 4/5
Gutes Tagungshotel! Dass es kein Neubau ist und übliche Gebrauchsspuren hat, stört dabei nicht. Zimmer und Hotel waren sauber, alles funktionierte, der Koch zaubert gute Speisen und die Versorgung war super! Besonderes Lob verdient der Service, die Freundlichkeit und die hohe Aufmerksamkeit des Personals! Komme gern wieder. Hoffentlich hat dann auch die Bar auch wieder auf.
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