Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann-Park

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Helfmann-Park Kontakt Informationen

Adresse: Helfmann-Park 1 , Eschborn 65760, HE, DE

Telefonnummer: 06196 9697 ext. 0

Zustand: HE

Stadt: Eschborn

Postleitzahl: 65760

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Bewertungen

Hallo zusammen ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Es hat mir persönlich eine Flasche Wasser auf dem Zimmer gefehlt. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Das Essen war frisch und lecker. Genau wie das Frühstücks Buffet was eine abwechslungsreiche Auswahl hatte. Auch da wäre eine Idee von mir eine zweite Kaffee Maschine damit man nicht für seinen Kaffee anstehen muss am Morgen. Ansonsten ist ihr Personal total freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Vielen Dank für 2 wirklich schöne Tage bei ihnen.

Das was ich will habe ich vollkommen bekommen. Eher ein Tagungshotel. EZ knapp, funktionell, sauber Ordentlich. Einzig die Türkarten funktionieren nicht immer. Das Problem wurde aber gelöst. Sehr freundlicher Empfang und Service. Echt super. Die Zimmer waren ruhig. Bei offenen Fenster hören Sie sehr leise die Autos in der Ferne.

Super Hotel ,Zimmer sauber.Frühstück mit allem was man sich wünscht. Das beste war aber das Personal. Wünsche wurden erfüllt und das mit einer super netten Art.Wir kommen wieder. Gruss Heike Krüger

1. Zimmer dreckig, sämtliche glatte Oberflächen im Zimmer waren leicht klebrig. 2. Zimmer stank nach altem Schweiß. Sie sollten ihre Reinigungskräfte entsprechend schulen! 3. Sie erdreisten sich 9,50 EURO für ein nicht bereitgestelltes Frühstück in Rechnung zu stellen. Kommentar beim CheckIn von Ihrem Mitarbeiter war mehr als dreist: "Ich würde doch wissen, dass es Frühstück erst ab 06:30 Uhr geben würde". Ich war dermaßen verblüfft, ob der Dresitigkeit, dass ich nur antworten konnte, dass ich nicht die Lufthansa sei und eben keinen Einfluss auf die Flugplanung habe. Ich habe in vielen Hotels in meinem Leben übernachtet, Sie sind das erste Hotel, dass Frühstück voll berechnet und nicht in der Lage ist, ein Frühstückspaket zu überreichen. Als Frühstück bei Ihnen muss ich wohl den halbwarmen 0,2 Liter Pappbecher von Ihrem Mitarbeiter ansehen.  Sie werden dem Namen, der Tradition dieser Hotelkette in keinster Weise gerecht. Sie können sich aber darauf verlassen, dass ich einen entsprechenden Erfahrungsbericht im Buchungsportal der Telekom hinterlassen werden. Mit vorzüglicher Hochachtung.  Steffen Giebel.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht wo ich anfangen soll… Das Zimmer ist relativ klein und sehr dunkel von der Belichtung her die Möbel sehen zum teil sehr verbraucht aus und die Wände sind auch nicht die dicksten. Das Frühstücksbuffet relativ klein gehalten was Ja ansich nicht schlimm ist aber geschmacklich auch nicht wirklich zufriedestellend ist. Hotelbar hat nicht lange auf und für einen kleinen 0,3l Cocktail 15€ bezahlt wo sogar noch mehrere Zutaten fehlten..Frech! Fazit : ich kann es nicht empfehlen gebt das Geld lieber woanders aus.

Schönes Hotel, sauber und trotzdem günstig. Das Personal ist etwas unterbesetzt aber bleibt freundlich und ist sehr hilfsbereit. Ich kann es nur empfehlenZimmer: 4/5

Das Zimmer ist absolut in Ordnung. Es ist alles sauber. Es war lediglich viel zu warm im Zimmer. Aber das konnte man schnell durch öffnen des Fenster runterkühlen.Zimmer: 4/5

Das Haus hat uns angenehm überrascht. Die Räume sind zwar etwas abgewohnt aber sauber. Und das Personal sehr freundlich.Zimmer: 4/5

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