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Mercure

  1. Berlin
  2. Berlin Hotel

Mercure Kontakt Informationen

Mercure
Adresse: Mollstr. 4 , Berlin 10718, BE, DE
Telefonnummer: 030 2757270
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10718


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Meine Ehefrau und ich waren rundum zufrieden. Wir haben drei Tage in diesem Hotel verbracht und haben uns sehr wohl gefühlt. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich begrüßt und alle unsere Wünsche wurden erfüllt. Natürlich ist es so, dass man erkennt, dass das Hotel schon etwas älter ist. Da spielt aber keine Rolle, da es sehr sauber ist und eine tolle Atmosphäre im Haus herrscht. Wir können dieses Hotel allen Reisenden von ganzem Herzen empfehlen. Die, die es nicht so oldschool mögen, müssen leider andere und teure Hotels wählen. Die Leute, denen der etwas ältere touch egal ist, werden sich sehr wohl fühlen.
Man bekommt was macht gebucht hat. Der Preis war unglaublich günstig, was man aber auch merkt. Drei Sterne für das nette Personal, die oberflächliche Sauberkeit und die Ruhe im Hotel. Sterneabzug für die Ausstattung: Bett unbequem, dunkle Flure und die Balkone lieblos ohne Einrichtung. Naja und die Sauberkeit eben auch nur in der Oberfläche, die Vorhänge fleckig, Staubschicht im Bad, das muss nicht sein.
Waren 3 Tage da. Haben ein Zimmer mit zwei Einzel Betten gebucht und nicht bekommen, auch auf Nachfrage nicht. Die Hotel Lobby ist sehr klein und ist bei ein paar Leuten auch schon gut gefüllt. Die gänge zu den Zimmer sind sehr alt, Fleckiger Teppich, kein wirklicher Still als ob die Zeit stehen geblieben wäre. Nun zum Zimmer: Es war leider dreckig, auf dem Bett waren Haare zu finden, bei dem ausziehbarem Sessel war ein schmutziges Handtuch drin. Thema Internet, es war welches vorhanden per W-Lan aber im Zimmer war das W-Lan Signal zu schwach, hieß entweder auf dem Gang gehen oder auf seine Mobilen Daten zurückgreifen. Allgemein war das Zimmer halbwegs nett gestaltet aber auch in die Jahre kommen. Ruhig war es leider auch nicht da man direkt an der Hauptstraße schläft wo dann noch eine Straßenbahn zusätzlichen Lärm macht. Wir hatten am ersten Abend 27 C° und im Zimmer war es genauso heiß da es keine Klima besaß! Das Person war aber sehr freundlich, konnte uns leider nur nicht bei den ganzen sachen helfen und haben es nur Pfleißig aufgeschrieben . Ich empfehle nicht da zu buchen, besonders für den Preis war es eine Frechheit!
Wir haben drei Nächte hier verbracht. Das Zimmer war sauber und geräumig. Der Teppich und manche Einrichtungsgegenstände waren schon ziemlich alt, und die Dusche war schon ziemlich eng. Aber das hat uns nicht groß gestört. Das Frühstücksbuffet war reichlich und lecker. Wir kommen gerne wieder. Das Personal war sehr freundlich.
Insgesamt waren meine beiden Übernachtungen zufriedenstellend. Mein Privileg Zimmer war geräumig mit einem extra Arbeitszimmer und guter Ausstattung wie z.B. Kaffee oder Tee und Wasser for free. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gab es auch leichte Schimmel im Bad und der Teppichboden sah auch an manchen Bereichen recht fleckig aus. Trotzdem würde ich wieder buchen. Vielen Dank für die Betreuung.
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. In den Zimmern ist alles inzwischen etwas abwohnt. In meinem Zimmer haben der Teppich einige deutliche Flecken und das Badezimmer deutliche Macken an Tür und Rahmen, kaputte Duschtrennwand davon gezeugt. Zudem sind die Fenster leider nicht sehr geräuschdämmend. In der Kombination mit der vor dem Hotel liegenden Straßenbahnkreuzung, bei der ab 4 Uhr morgens wieder Regelbetrieb herrscht ist der Schlaf für mich nicht gut ausgefallen. Das Frühstück ist okay, wobei ich da ehrlich gesagt Brötchen vom Bäcker für den Preis erwartet hätte und nicht billige Aufbackbrötchen. Für mich war dieses Hotel daher eine einmalige Erfahrung.
Das Hotel ist ein ehemaliges Wohngebäude, in das noch der ein oder andere Euro gesteckt werden sollte, vor allem was die Außenfassade angeht, da diese noch nicht so freundlich einladend aussieht. Dafür sind die Zimmer echt groß und sauber und obwohl man an einer Hauptstraße liegt, auch recht ruhig. Verkehr hört man dennoch, aber nicht mehr viel. Wir hatten außerdem einen Balkon an unserem Zimmer, was in der heutigen Zeit auch nicht mehr üblich ist. Die Anbindung vom Alexanderplatz und Hauptbahnhof ist super, da vor der Haustür ein Tram-Knotenpunkt ist
Ich würde das Hotel niemanden weiterempfehlen. Wir waren 4 Nächte dort, 4 Nächte kaum geschlafen. Nachbarn sehr laut, das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße, das Fenster oder die Balkontür nachts geöffnet zu haben, ein Unding. Benutztes Taschentuch lag beim Check in zwischen den Matratzen. Teppich war schon älter und nicht wirklich sauber. Von außen ist es sehr " Schmuddelig". Personal beim Check in sowie beim Check out nicht besonders Freundlich. Schade das durch dieses Hotel unser Berlin Aufenthalt eingedämmt wurde.
Mega unfreundlicher Empfang! Dazu kommt dass das Management gar nicht bereit ist einen Streitfall zu klären, eine Buchung die 30 Tage im Vorlauf gemacht wurde haben sie nicht storniert. Im Nachgang wollte ich da das Zimmer dann berechnet wurde eine Rechnung bekommen und dann wurde mir gesagt das ich dieses über das Hotel Portal organisieren muss. Sehr schlechter Service zumal ich in jedem anderen Hotel eine Rechnung ausgehändigt bekomme. Dieses Hotel würde ich unter keinen Umständen empfehlen und auch nie wieder hier buchen. Dieses werde ich selbstverständlich an unsere Firma weitergeben dass keiner unserer Mitarbeiter jemals in dieses Hotel geht.
Beim ankommen an der Rezeption war das Personal schon ziemlich genervt. Auf den Bildern sieht das Hotel komplett anders aus als in echt.Das Hotel ist in einem ziemlich alten Gebäude was man deutlich sehen kann.Die Zimmer entsprechen auch garnicht denen auf dem Bild. Das Badezimmer hat sehr nach Abflüssen gestunken,es war unerträglich.Ausschließlich des stinkenden Bades war es schön renoviert und somit das beste an Zimmer. Der Teppichboden war dreckig und befleckt. Ich finde auch,dass für so ein Hotel der Preis ziemlich übertrieben war.Würde ich keinenfalls weiterempfehlen vorallem da an der selben Kreuzung noch 4 weitere Hotels waren mit besseren Preisen und schönerer Ausstattung.
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