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Mercure Koblenz Kontakt Informationen

Mercure Koblenz
Adresse: Julius-Wegeler-Str. 6, 56068 Koblenz
Telefonnummer: +49 (0) 261 136-0
Stadt: Koblenz
Postleitzahl: 56068


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Bewertungen
Die Mitarbeiter und der Service sind sehr freundlich gewesen. Auch, als ein kleiner "Fehler" gemacht wurde, hat man sich sofort mehrfach entschuldigt. Auch das Essen war sehr gut! Die Lage des Hotels ist natürlich super. Ich denke dazu braucht man nicht viel schreiben. Somit ist auch der Ausblick aus dem Zimmer ein sehr schöner! Das Zimmer war inzwischen nicht mehr das neuste und teilweise etwas "abgegriffen". Leider haben manche Gäste auch Flecken an den Wänden hinterlassen. Leider konnte man in dem Zimmer die Fenster nicht kippen. Ansonsten war das Zimmer recht schön und ganz gut ausgestattet.
Gutes Hotel in dem ich mich Recht wohl gefühlt habe. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Allerdings lassen sich die Fenster nicht öffnen - ich empfand es immer als etwas stickig. Vor dem Schreibtisch gab es keinen Stuhl. Die Konferenzräume sind gut eingerichtet. Das Essen war überdurchschnittlich gut: gute und leckere Auswahl beim Frühstück, Salatbuffet und gute und wohlschmeckende Auswahl an Speisen beim Mittagsessen. Es gab freien Glühwein und Kekse. Die Kosten fürs Parken waren Recht hoch. Für einen Tag und einige Stunden sind über 20,00 Euro zu bezahlen. Diese Zusatzkosten sind bei einem solchen Hotel nicht verständlich. Fußläufigkeit: Wenige Minuten zum Deutschen Eck ebenso wir in die Fußgängerzone.
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind gepflegt und die Aussicht aus dem obersten Stockwerk ist einfach nur ein Traum. Auch das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Leider mussten wir am Empfang fast zwei Stunden auf unser Zimmer warten, das war etwas ärgerlich, insbesondere wenn man erst um 17 Uhr kommt.
Wir waren vor 2 Wochen bei dem Konzert von Beatrice Egli in der Rheinmoselhalle. Obwohl wir im Hotel kein Zimmer hatten, durften wir mit Gästen, die dort ein Zimmer hatten zusammensetzen und Tee oder sogar Glühwein umsonst trinken. Auch nach dem Konzert konnten wir zusammen neben der Bar sitzen und uns unterhalten. Alle Angestelltinnen und Angestellte waren sehr nett zu uns. Da ich die Zimmer nicht kenne und den Service, wenn man dort ein Zimmer hat, habe ich nur 4 Sterne gegeben. Das hängt aber auch damit zusammen, dass die Bar an einem Sonntagabend nach einer Veranstaltung in der Rheinmoselhalle nicht geöffnet war. =hängt aber wohl auch am Personalmangel
Das Hotel mit der Lage ist klasse. Das Essen während der Fachtagung lässt zu wünschen übrig. Auch in der heutigen Zeit, dass keine Ladestation für E-Autos vorhanden ist, spricht gegen das Hotel. Schlimmer die Situation mit dem Parkhaus, Die Geldwertkarten funktionierten alle nicht. Fußläufigkeit: 5 min zum Rhein
Für den Preis und 4 Sterne leider eine Enttäuschung. Die Badewanne war leider nicht dicht und nach 5 Minuten lag man quasi wieder im trockenen. Leider konnte man gar kein Fenster öffnen, auch nicht auf Kipp, daher war die Luft im Zimmer nach Baden und Duschen nicht sehr angenehm. Das Frühstück war für den Preis wirklich sehr schlecht. Kein Mineralwasser, keinen frischen Saft sondern sehr billig schmeckenden Nektar. Leider gab es auch keinen Kakao beim Frühstück. Laut Aushang bietet das Hotel auch vergünstigte Seilbahn-Kombitickets an. Diese waren aber leider im Hotel nicht verfügbar. Das Zimmer war aber immerhin sehr sauber. Preis-Leistung stimmt nicht ganz.
Eingangsbereich modern und frisch gestaltet. Zimmer leider etwas älter, Badewanne? Excuse me wir haben 2023? Zimmer leider nichts ganz sauber, fremde Haare auf der Kommode, Teppich etwas muffig. Woran erkenne ich, dass ich in Deutschland leben ? Ich musste eine Fensterformular unterschreiben, damit das Fenster geöffnet wird im Zimmer. Personal sehr sehr freundlich und sympathisch. Frühstück 20€ pro Person ist ausreichend aber nichts besonderes. Massive Enttäuschung über die Tatsache, dass die Sauna gesperrt war aufgrund der Energiekrise, obwohl man den vollen ursprünglich Preis bezahlt hat. Würde ich dieses Hotel oder wieder kommen ? Ein ganz klares Nein.
Nach längerer Reisepause-Zeit ging es für mich nach Koblenz ins Mercure. Der Aufenthalt war rund-um klasse, angefangen vom großzügigem Parkhaus Achtung: Barzahlung nur in P1 möglich, P3 und P5 nur Kreditkarten bzw. Kartenzahlung, dem abwechslungsreichen und ausgewogenem Frühstück, den großzügig gut ausgestatteten Zimmern und dem stets sehr freundlichen und hilfsbereitem Service-Personal. Ich werde wieder kommen, ganz bestimmt.
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