Merzenich

Merzenich Kontakt Informationen

Adresse: Hauptstr. 164 , Bergisch Gladbach 51465, NW, DE

Telefonnummer: 02202 9645991

Zustand: NW

Stadt: Bergisch Gladbach

Postleitzahl: 51465

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Bewertungen

Handbrötchen sind mein Favorit

Merzenich bedeutet  für meinen Mann und mich: Bauernkloben, Zirbelbrot, Dinkelschrot,Röggelchen Dazu Vieles mehr, Backwaren vom Feinsten! Seit geraumer  Zeit wird die Filiale in der Hauptstraße von Frau Sari? geleitet. Seitdem hat sich das Einkaufserlebnis um Einiges verbessert! Man fühlt sich als Kunde persönlich wahrgenommen,dank dieser sympathischen, sehr gepflegten, freundlichen Geschäftsführerin! Ein Lächeln, Blickkontakt, erst gestern wieder sehr erfreut zur Kenntnis genommen.Kompetent und umsichtig hat sie den Laden  im Griff! Das macht sich bei den MitarbeiteInnen bemerkbar, die früher gerne mal kurz angebunden bedienten, oder auch die Hygiene nicht so ernst nahmen- das Anfassen der Ware ohne ‘Papierchen‘, was ich auch jedesmal beanstattet hatte. Frau Sari ist eine große Bereicherung für diesen Betrieb. Ihre Ausstrahlung vermittelt, dass ihr die neue Arbeitsstelle Spaß macht. Wir wünschen ihr weiterhin viel Freude und Erfolg! Liebe Grüße aus Schiltgen, Uta Annelie

Einen Stern gebe ich für die Möglichkeit, daß Sitzplätze in der Filiale sind und genutzt werden können. Das Personal ist mäßig freundlich, und die Brötchen indiskutabel. Zu lange gebacken, deshalb zu dunkel und zu trocken. Aber am schlimmsten fand ich, daß die Dinger nicht mal mehr als Brötchen bezeichnet werden dürfen.

Also ich bin kein Bäcker, aber nach meinen Erfahrungen nach sollte ein Brot nicht so aussehen wie auf meinem Foto. Komplett verbrannt, hart und fast nicht genießbar. Sowas sollte man seinen Kunden nicht verkaufen, wenn man nicht will, dass der Ruf komplett hinüber ist.

Die Brötchen sind immer Steinhart. Selbst wenn man nach hellen Brötchen fragt. Sehr unfreundliche Bedienung. Am besten man holt voeher Kleingeld da man morgens Früh kommt und einen Schein dabei hat nicht bedient wird.

Bin total schockiert. Letzten Sonntag war eine junge schwangere Frau früh morgens  mit einem Kleinkind dort und musste ganz dringend auf die Toilette. Ich habe mitbekommen wie sie dort nachgefragt hat ob sie dort aufs Klo gehen konnte. Man hat sie dumm angemacht und weg geschickt. Die Frau hat sich in die Hose gemacht. Sie hat geweint und die Frau fie dort arbeitete dat sogar gelacht. Dort gehe ich nieee wieder hin.

Überhaupt mein lieblings Brot. Stern Abzug wegen ďer Behandlung von Mitarbeitern durch das Unternehmen selbst. Manchmal gibt es zu viel "Restbrot" als Beimischung, dann häit sich ein Brot kürzer als 4 Tage und Schimmel gewinnt. Trotz dem für mich so ein Kloben Brot den ursprünglichen echten Brot Geschmack.

Absolutes unmöglich verhalten der angeblichen Leitung ohne Maske bohrte Sie mit ihrem Finger in ihren Mund rum und schmierte es an der Ware ab. Anschließend beleidigt Sie eine ältere Kundin die sich darauf hin beschwert hatte und wo wir als mehreren Kunden uns dann eingemischt haben hat Sie uns dann noch ein Hausverbot verteilt und sagte das wir ja woanders Einkaufen gehen könnte. Dieses Personal sollte besser geschult werden oder ausgetauscht werden.  Mit freundlichen Grüßen

Eine große Auswahl an Broten, Brötchen und wechselnden Backwaren werden hier angeboten. Desweiteren gibt es hier immer lecker belegte Brötchen in verschiedenen Varianten.  Ich wollte gerne ein belegtes Mohnbrötchen mit Gouda und fragte freundlich bei der Verkäuferin nach, weil keins in der Auslage lag. Kein Problem!! Mein Wunsch wurde sofort erfüllt. Das nenne ich mal Service am Kunden. Danke!! Sehr freundliches, schnelles und hilfsbereites Personal.

Tja, zwar bis 18 Uhr geöffnet, aber bereits um 17.30 Uhr bekommt man hier keinen Kaffee mehr, was man uns sehr unfreundlich mitteilte. Die Maschinen bräuchten 1 Stunde für die Reinigung. Dann eben nicht.

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