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mike duchstein saxophonservice

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mike duchstein saxophonservice Kontakt Informationen

mike duchstein saxophonservice
"Der Saxophon Service Mike Duchstein in Berlin-Neukölln bietet seit 1994 neue und gebrauchte Saxophone, Klarinetten und Querflöten vieler Marken, Mietinstrumente, neue und gebrauchte Mundstücke, Zubehör und Reparaturzubehör.In der eigenen Werkstatt bieten unsere gelernten Holzblasinstrumentenmacher mit langjähriger Erfahrung Reparaturen und Überholungen, individuelle Umbauten, Gutachten und Kostenvoranschläge für Versicherungen und Musikschulen an.Außerdem haben Sie die Möglichkeit, über den Saxophon Service Instrumente zu verkaufen oder Mundstücke in Zahlung zu geben."
Adresse: am Kiehlufer 43 , Berlin 12059, BE, DE
Telefonnummer: 030 6863962
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12059


Öffnungszeiten

Montag: 10:30-18:00
Dienstag: 10:30-18:00
Mittwoch: 10:30-18:00
Donnerstag: 10:30-18:00
Freitag: 10:30-18:00
Samstag: 10:00-14:00

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Bewertungen
Toller Onlineshop, gute Auswahl, für viele Instrumente findet man hier die richtigen Teilen. Sogar die Kleinteile sind erhältlich, die nicht so leicht zu finden sind. Empfehlenswert, nicht nur für den Reparaturbedarf sondern auch für die Wartungsarbeiten.
Es war leider ein Faux-Pas, bei diesem Shop zu bestellen: Freitag vor einer Woche bestellte ich Saxophonblätter, die ich dringend für einen Auftritt heute benötigte. Als Neukunde bin ich sehr misstrauisch, wenn ich Vorkasse leisten muss. Ich hatte es dann dennoch mal versucht. Jetzt hat sich mein Bauchgefühl auch bestätigt. Taggleich nach meiner Überweisung rief ich dort an, um zu sehen, ob der Shop existiert und seriös ist. Eine Mitarbeiterin gab sich freundlich und sagte mir zu, dass "sie die Bestellung fertig macht und es kein Problem darstellt, die Lieferung wird rechtzeitig ankommen". Ein Versprechen, was nicht gehalten wurde: Bei meinem Anruf gestern kam heraus, dass meine Lieferung vergessen wurde und noch dort liegt. Ich sprach mit der GF und diese entschuldigte sich tausendmal und bestätigte mir zumindest, dass die Bestellung storniert wird und ich den Betrag asap zurücküberwiesen bekomme. Ansonsten wäre mir diese Panne eine Rezess. von 0 Punkten wert. Jetzt bin ich gespannt, ob wieder nur ein leeres Versprechen und es tausend Gründe gibt, warum es mit der Rücküberweisung nicht klappt. Warten wir es ab! Und die Moral von der Geschicht: Vertraue auf Vorkasse nicht !!!! Joe
Das Shop ist seriös und hatte mir nach dem Faux-Pas der letzten Woche das Geld umgehend zurückbezahlt. Die Chefin Frau D. kümmerte sich persönlich um eine schnelle Rückabwicklung.. Neulich hatte ich eine schlechte Erfahrung als Neukunde mit dem Shop gemacht und die Bewertung von meiner Frau u Managerin war dementsprechend: schlecht. Zu einem wichtigen Auftritt vor 2.000 Gästen, vorwiegend Promis aus Politik u Wirtschaft, wurden meine Saxblätter nicht wie versprochen pünktlich geliefert bzw ganz vergessen zu liefern. Fehler passieren, Frau D entschuldigte sich mehrmals. Kundenfreundlich wäre es gewesen, als Kompensation für den Aufwand u.a. längere Anfahrt zum nächsten Musikfachhandel, mir einen Gutschein über 10€ zur Rücküberweisung zukommen zu lassen. Das wäre mir für die Reklamationsbehandlung dann 5 Sterne wert gewesen. Grüße aus Bayern, J.N.
Bin schon ewig Kunde und immer total zufrieden. Freundlich und kompetent. Guter Service und viele Vintage Teile. Chris Possmann
Ein unendlich schönes Musikgeschäft, das mich bei der unglaublichen Auswahl an Saxophonen und Zubehör direkt anfangen zu träumen ließ. Eine sehr nette und fachkundige Beratung rundeten den Besuch ab. Vielen lieben Dank für diese tolle Erfahrung.
Super Service. Schnell. Preiswert. Waren schon mehrmals wegen Reparatur dort.
Sehr freundliche und kompetente Beratung, uriger Laden mit Museums-Flair. Große Auswahl von Hörnern sämtlicher Hersteller und Perioden. 'Must See' für alle Holzbläser
Kleinere Reparaturen werden soweit möglich sofort erledigt. Größere auch sehr zügig. Freundliches Team, sehr guter Service. Wir hoffen, dass wir nicht so häufig vorbeikommen müssen, aber der Saxophon-Service Duchstein bleibt unser Stammladen.
Ein toller Laden für Saxophon-Liebhaber. Ich hatte den Tipp von meinem Saxophon-Lehrer bekommen. Sehr nettes und freundliches Personal. Hier werde ich mit Sicherheit jedes Mal wenn ich nach Berlin komme gerne wieder hin gehen. Man kann auch Online dort bestellen.
Egal was ich brauche vür Saxophon ,der einzige und richtige Entscheidung "Saxophon -Service Mik Duchstein.
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