Möbel Thurn

Möbel Thurn Kontakt Informationen

Adresse: Ginsheimer Str. 48, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland

Telefonnummer: 06134 51031

Webseite

Zustand: Hessen

Postleitzahl: 65462

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:30 Uhr
Dienstag: 09:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:30 Uhr
Freitag: 09:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Habe sowohl meine erste und wohl auch in meine letzte Küche Geschäftsaufgabe aus Altersgründen bei Möbel Thurn gekauft. Ich kann nur sehr gutes über die Firma berichten. Prima Beratung und Service zu vernünftigen Preisen. Die Monteure sind Extraklasse.

echt schade und ich bereue, hier gekauft zu haben.  ich dachte wenn  ich etwas bestelle bekomme ich das auch geliefert,...... klar gibt es Lieferschwierigkeiten, nicht das Problem, aber die Kommunikation...Aber einfach Teile, ob positiv oder negativ über meinen Kopf zu ändern ohne Bescheid zu geben , ist schon heftig..  Also, die , die noch eine Küche bestellt haben, kontrolliert die Liefernummern , mit dem Bestellten...  Die Damen am Telefonempfang meinte nur dazu, es wäre ja nicht ihre Schuld und mit nicht funktionierenden Elektrogeräten habe die Firma nichts zu tun, dafür gibt es Kundendienst..  hmmmmmmmmmm, wo habe ich die Teile bestellt????  Kundenservice geht anders..  Ein großes Lob geht an die Schreiner dieser Firma, die sind einfach klasse! Danke.. ich hoffe, ihr  kommt woanders gut unter...

Sehr tolle Küchen aber nur 2 Sterne weil der Service sehr zu wünschen ist. Ich habe jetzt schon das 2. Mal innerhalb von 6 Monaten Probleme mit der Geschirrspülmaschine. Von der "freundlichen" Mitarbeiterin werde ich jetzt an den Boschkundendienst verwiesen. Sich nicht mal die Mühe machen und einen Monteur vorbeischicken um ggf. das Problem gleich zu lösen wird nicht in Betracht gezogen.

Benötigte Auskunft über eine technische Angelegenheit , die Küche ist in diesem Geschäft gekauft. Antwort: Kommen Sie Morgen zwischen 7,00 -7,30 Uhr da sind die Techniker da die wissen es nur.  Ja Hallo , manche Leute Arbeiten ja noch und außerdem was  ist dies für ein Service ? Note 6 und eine neue Küche niemals in dieser Servicewüste !!

Wir sind total zufrieden mit unserer Küche, obwohl es bei uns sicher nicht ganz leicht war, diese so optimal anzupassen Altbau. Herr Kühn hat uns sehr kompetent beraten und war extrem freundlich. Wir würden immer wieder eine Küche bei Möbel Thurn kaufen!

Wir haben vor ca. 5 Jahren unsere Küche erneuern lassen. Top-Beratung und super Planung. Sehr gute Arbeit und Preis/Leistung passt 100%ig. Möbel Thurn kann man nur weiterempfehlen.

Gute Beratung, aber Null Service!!! Bei Möbel Thurn haben wir uns unsere erste eigene Einbauküche gekauft. Die Beratung der Verkäufer war erstklassig beide Verkäufer arbeiten schon lange nicht mehr für Thurn. Der Preis war damals ca. 15000Euro. Als die Küche aufgebaut wurde, passte der Schreiner den Kranz falsch an. Aus seiner Sicht war das kein Problem: Er bestellte einen neuen und sagte mir, ich soll ihn informieren wenn der Kranz geliefert ist. Er wollte dann vorbeikommen und die Restarbeiten kleinere Einstellungen an den Türen, Beleuchtung erledigen. Der Kranz wurde geliefert und ich rief im Küchenstudio an, um den Schreiner zu informieren: Mein Anruf wurde von einer unhöflichen Dame entgegengenommen, die mir in einem barschen Ton sagte, dass sie keinerlei Hinweise für offene Arbeiten hätte und mir daher jeglichen Service wiedersagte. Da mit dieser Furie nicht zu reden war blieb ich auf den Restarbeiten sitzen.  Service ist anders??  Jahre darauf bekam die eingebaute Spühle Risse. Der Hersteller war informiert und ich bekam aus Garantiegründen eine neue geschickt. Da die Spüle aber nicht mit Moosgummi und Klammern so die Herstellerangabe befestigt war sondern mit der Granitplatte verklebt war, dachte ich rufste mal beim Küchenstudio an...   und da war sie wieder: Die Service-Furie, die mir klar machen wollte, dass mir Ihre Schreiner auch nicht helfen können, weil sie das selbst nicht wissen.  Denken Sie beim Möbelkauf daran, dass es meist um viel Geld geht und dass man immer mal wieder auf einen Service angewiesen ist. Man sollte meinen, in Deutschland ist die Service Qualität linear abhängig vom Kaufpreis. Bei Thurn ist sie einfach nur konstant null.

Wir haben die Küche, Anbauwand, Regal und Sofa gekauft. Alles hat perfekt geklappt. Liebe Frau M. Vielen herzlichen Dank für Ihre Hilfe, die Größe des Sofas ist perfekt und sieht super aus!  Es ist ein bisschen schade, dass wir bis vielleicht nächstes Jahr die Wohnzimmer-Sitzgarnitur jetzt alles haben. Es hat mit Ihnen richtig Spaß gemacht die passenden Möbel auszusuchen! Wir fühlen uns damit wohl und haben uns inzwischen auch schon ein bisschen mit dem neuen Kühlschrank angefreundet. Im nächsten Jahr hätte ich dann aber gerne noch ein Gerät im Keller, das auch Platz für einen Sahnekuchen oder große Salatschüsseln bietet. Da nehmen wir Ihren Ratschlag an und werden ein großes Gerät nehmen.  Viele liebe Grüße  Renate E.

Sehr kompetente Beratung sogar bis nach Ladenschluss, die sich komplett an den Wünschen des Kunden orientiert. Die Küche kam pünktlich nach acht Wochen, der Aufbau verlief reibungslos.

Sehr nettes und kompetentes Team. Habe meine Küche vor circa einer Woche geliefert bekommen und bin mehr als zufrieden. Weder an der Montage noch am Service gibt es etwas zu bemängeln. Wer eine gute Küche mit gutem Service sucht, ist hier gut aufgehoben.

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