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Euer mobilcom-debitel Shop vor Ort!

Geschichte

Wir haben alle Netze, alle Handys und alle Tarife. Daher beraten wir Euch stets unabhängig und bieten Euch aus allen Angeboten genau das, was am besten zu Euch passt. Besuchen Sie uns im Shop Wolfsburg.



"Das Beste aus Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment sowie alle dazugehörigen und passenden Produkte für dein digitales Leben. Wir sind für dich da!"
Adresse: Porschestraße 45, 38440 Wolfsburg
Telefonnummer: +49 5361 8377900
Stadt: Wolfsburg
Postleitzahl: 38440


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00


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Bewertungen
Neuer Vertrag, neues Handy. Gute Beratung, freundlich und kompetent. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Sehr zu empfehlen - auch für Kunden jenseits der 50.
Ich versuche mehrfach am Tag und mehrere Tage hintereinander in der Wolfsburger Filiale anzurufen. Leider geht nie jemand, sodass keine telefonische Beratung möglich ist. schlechte Erreichbarkeit = schlechter Service = Neukunde verloren. Es gibt auch andere Anbieter und Filialen die den von mir gewünschten Artikel anbieten. 28.11.22 Ich bin mittlerweile in der Filiale gewesen und konnte mein Anliegen lösen...
Leider muss ich gestehen das es kein schlechteren anbieter gibt als Freenet/Mobilcom debitel. Es wird Mengen an Geld verlangt nach einiger Zeit nachdem ein Vertrag gemacht wurde. Man bezahlt die monatliche Rechnung des Vertrages und trzdm werden die Kosten ständig erhöht. Bei allem Respekt, aber so gierig nach Geld, solche Anbieter kannte ich bis diesem Jahres noch nicht.
Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem top Service von Herrn Deichmann. Immer wieder gern, ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!!!!
Herr O. agiert ausserordentlich professionell. Zuvorkommend, weitsichtig und auf die Bedürfnisse desKunden eingehend - lösungsfindend. Vielen Dank!
Im Oktober vor einigen Monaten ein Handy auf Raten dort gekauft mit Finanzierung der BNP Bank als Mobilcom Partner. 3 Monate später kriege ich Mahnungen, weil Mobilcom nichts vom Konto abgebucht hat. Rufe meine Bankberaterin an und frage ob es Rücklastschriften gab? Sie sagt nein. Nach LANGEM hin und her ich war 7!! mal in der Geschäftsstelle kam raus, dass Mobilcom was falsch gemacht hat und deswegen nicht von mir abgebucht hat. Die geben mir die Nummer von der BNP, weil die selber kein Bock haben sich zu kümmern. Ich rufe die Nummer an, die sprechen nur Französisch - sehr schlau. Das Ganze läuft immer noch. Ich sitze in der Geschäftsstelle, Kunde kommt in den Laden und fragt etwas über ein Produkt. Kunde fragt, ob es hier auch einen Apple Store gibt. Mitarbeiter sagt, er wisse es nicht und der Kunde verlässt den Laden. Auf meine Nachfrage, ob denn der Apple Store in der City Galerie zu gemacht habe, kommt nur ein "mir doch egal, wenn der nicht hier kauft". Tut mir Leid, aber Hilfsbereitschaft ist etwas Anderes. Zeigt auch, wie engagiert man höchstwahrscheinlich mit meinem Problem umgegangen ist. :
Super freundliches Personal! Hilfsbereit und Sie nehmen sich richtig vernünftig Zeit alle Fragen zu beantworten. Hier kaufe ich gerne wieder. Für mich die Adresse Nummer 1 in Wolfsburg.
Nette Beratung. Sind jahrelange Kunden und immer zufrieden
Supertolle Beratung.Nie etwas besseres erlebt.Immer,immer wieder gerne.
Kompetent, verfügt über Fachwissen, bemüht die Wünsche des Kunden zu erfüllen.
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