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Mobileur

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Mobileur Kontakt Informationen

Adresse: Milastr. 4 , Berlin 10437, BE, DE
Telefonnummer: 030 54465267
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10437


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Bewertungen
6 Monate Lieferzeit für einen Stuhl, nachdem mir 4-5 Wochen zugesagt wurden. Ich wurde nicht über die Verspätung informiert, sondern musste mehrmals anrufen, um den Liefertermin herauszufinden. Mobileur sind mir nicht entgegengekommen. Leider sehr inkompetent und teuer.
Ich habe vor einigen Jahren mein Schlafsofa hier gekauft und wurde sehr gut beraten. Bin bis heute zufrieden. Letztens habe ich mal wieder reingeschaut wegen eines Sessels und fand's noch immer super nett bei euch. Ich bin zwar woanders fündig geworden, aber wollte trotzdem mal ein paar Sterne dalassen.
Wir haben einen Tatamirahmen mit Tatamis und Futons bestellt. Die Lieferung hat ein wenig länger gedauert, da die Container nicht pünktlich eintrafen. Aber dafür kann Mobileur nichts! Das Komplettpaket sieht traumhaft schön aus und ist super bequem! Die Qualität ist top und der Kundenservice am Telefon und per Mail sehr, sehr freundlich!!! Weiter so!!! Top!!!
Man kann nur vor diesem Geschäft WARNEN. Minderwertige Ware. Bett ist an verleimter Stelle auseinander gebrochen. Miserabler Service. Dauert Monate bis nachgebessert wird. Man wird immer wieder vertröstet. Und es passiert nichts. Eine frustrierende Erfahrung! PS: Nachtrag: Interessant, dass wochenlang nicht auf Mails geanwortet wird, und dann aber auf eine Googlekritik. Und das mit Fakten, die einfach gelogen sind unsachgemäße, kaputt hauen Das Problem ist ja gerade, dass Mobileur ihre gesetzlich vorgeschriebener Garantiepflicht bei ihrer minderwertigen Ware nicht nachkommt - siehe auch andere Beiträge hier. Vorsicht vor diesem Laden!
Ich kann den Laden nicht empfehlen. Anfangs sind alle sehr freundlich und zuvorkommend, aber nachdem man sein Geld abgeliefert hat, existiert man für die nicht mehr. Wir hatten einen Makel direkt nach der Lieferung reklamiert Bettgestell sollte einfarbig sein, nicht mehrfarbig, siehe Foto und nun mehrere Monate später und unzähligen Emails, Anrufen und Besuchen immer noch keine Abhilfe. Die Sachen mögen dort im Laden gut aussehen, aber die Qualität und v.a. der Service sind im Endeffekt äußerst mäßig.
Gehört auf jeden Fall mit in die Kategorie der Geschäfte, "in denen man immer etwas findet", auch wenn man gar nicht danach gesucht hat. Schöne Möbel, Kleinmöbel und Accessoires außerhalb des klassischen Einerlei
Bei einem Reisetrip nach Berlin haben wir diesen Möbelladen entdeckt, Schöne Möbel, sehr gute und freundliche Beratung. Da wir schon länger auf der Suche nach einem neuen Esszimmertisch waren, sind wir hier fündig geworden. Wir haben den Tisch gleich bestellt, auch der Service während der Lieferzeit war sehr gut. Nach 8 Wochen wurde der neue Tisch wie bestellt geliefert. Alles Super wird für bei Möbelneuanschaffung die erst Anlaufstelle sein.
Das Möbelhaus bietet eine sehr große Auswahl an Möbeln für jeden Raum, ob Schlafzimmer oder dem Balkon. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und konnten uns kompetent bei unser Suche nach einem neuen Sofa behilflich sein. Da ich nur ein gewissen Budget dafür einplante, haben wir ein sehr günstigeres Ausstellungsstück bekommen, mit einem großzügigen Rabatt trotz hervorragender Qualität. Die Ausstellungsfläche ist zudem auch sehr umfangreich.
Der Laden scheint anfangs freundlich und die Mitarbeiter auch. Wir haben unsere Bestellung im November 2020 bezahlt. Die Lieferung war für Anfang Januar avisiert. Nun wurde sie zweimal verschoben, auf Februar und sogar auf April. Daraufhin wollten wir stornieren und plötzlich schrieb der Geschäftsführer uns eine Email mit seinem Anwalt im CC und lehnte die Stornierung ab. Seine Kunden trotz zweimaliger Lieferverzögerung so zu behandeln - Keine Empfehlung! PS: Offensichtlich ging es bereits mehreren Leute so, wie hier zu Lesen ist. Wir ärgern uns und hätten das vorher abchecken sollen.
Schönes Geschäft mit schicken Möbeln. Diese haben aber auch ihren Preis.
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