Mühlbacher Feinuhrmacher & Hofjuwelier

Mühlbacher Feinuhrmacher & Hofjuwelier Kontakt Informationen

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Mühlbacher Hofjuwelier & Feinuhrmacher

Geschichte

Am 5. April 1905 wurde durch die Gewerbeanmeldung der Grundstein für das Familien-Unternehmen Mühlbacher gelegt und wird heute bereits von der 4. Generation im Bewusstsein der Tradition des Hauses Mühlbacher geleitet.

"Juwelier Mühlbacher aus Regensburg ist stolz, Teil des weltweiten Netzwerks offizieller Rolex Fachhändler zu sein, mit der Autorisierung für den Verkauf und die Wartung von Rolex Uhren."

Adresse: Ludwigstraße 1, 93047 Regensburg

Telefonnummer: 0941-5027970

Webseite

Stadt: Regensburg

Postleitzahl: 93047

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 13:00

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Bewertungen

Über die negativen Erfahrungsberichte wundere ich mich etwas. Unser Besuch beim Hofjuwelier Mühlbacher war sehr angenehm. Die Verkäuferin war sehr engagiert, kompetent, zuvorkommend und hilfsbereit. Unsere Wunschuhren wurden uns zur Anprobe gereicht. Nebenbei konnten wir auch andere Uhren ausprobieren und uns beraten lassen. Bei der Terminvereinbarung haben wir bereits angeben für welche Uhren wir uns interessieren, so dass alles sehr glatt lief. Die vereinbarte Wartezeit für die Uhren wurde eingehalten und wir können den Juwelier definitiv weiterempfehlen. PS: Wir waren legere gekleidet und hatten trotzdem einen schönen Nachmittag beim Juwelier.  Besonderer Dank an Frau Lehner! :

Toller Juwelier mit perfekter Beratung! Ein herzliches Danke an Frau Mittermeier, die unfassbar sympathisch ist und sich sehr viel Zeit für uns genommen hat und uns wirklich ausführlich und professionell beraten hat. Wer guten Service, ein schönes Ambiente und eine geschmackvolle Auswahl an Schmuck- und Uhrenherstellern schätzt wird hier fündig!

Grüß Gott an alle,  ich habe mir bei einem anderen Händler eine Glashütte Original, Senator Panoramadatum gekauft. Leider war mir das Armband etwas zu kurz. Also direkt beim Hersteller ein längeres bestellt. Um den langen Weg zum Verkäufer zu vermeiden habe ich vor Ort angefragt ob es getauscht werden kann. Ich wurde sehr freundlich, zuvorkommend und fachlich korrekt behandelt. Das Band wurde perfekt getauscht, zudem zu einem wirklich mehr als günstigen Preis. Schade das "meine" Marke nicht geführt wird. Die nächste Uhr hätte ich sehr gerne hier gekauft.  Auf jeden Fall eine klare Empfehlung von mir  Gruß Peter

Mein erster Kontakt war vor ca. 2 Wochen per Mail, die Antwort kam sehr zügig und auch freundlich. Heute waren wir vor Ort und wir wurden sehr freundlich Empfangen und auch der Verkäufer hat sich sehr um uns bemüht und alle Fragen kompetent beantwortet.  Allgemein ein sehr lockeres Gespräch.  Jetzt liegt es an der Warteliste vom Hersteller/Händler, in einem überschaubaren Zeitraum meine 2 Uhren zu bekommen.

Ich kann den Juwelier Mühlbacher absolut nicht weiterempfehlen. Sucht euch bitte am Besten gleich einen anderen Juwelier, so wie ich es gemacht habe. Ich war öfter zur Beratung dort und habe mich für Tudor und Rolex auf die Warteliste setzen lassen. Nach einem Jahr habe ich noch immer keine Uhr. In der Zwischenzeit habe ich mehrere Uhren meiner Wunschmarken bei anderen Juwelieren gekauft. Ich habe dann beim Juwelier Mühlbacher angerufen und mich für die Uhren, die ich anderweitig erworben habe, von der Liste streichen lassen. Auf Nachfrage für welche Modelle ich noch auf der Liste stehe würde wurden mir falsche Modelle genannt oder gar nicht erst eingetragen. So wie es anderen auch schon erging. Toller Service! Neukunden sind scheinbar unerwünscht, das einzige was zählt sind die Stammkunden! Die Gewinnung von Neukunden sollte mit unter einer der wichtigsten Aufgaben sein. Hier nicht! Lieber wird dem Stammkunden die 10te Rolex hinterhergeworfen.

Tolle Beratung: freundlich, zuvorkommend, aufmerksam. Es wurden alle Uhren wie gewünscht vorgeführt. Rege Unterhaltung über verschiedene Uhrenmarken, Lieferzeiten und Neuerscheinungen. Wären wir aus der Umgebung, würden wir öfter kommen, haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Dankeschön!

Kauf meiner Traumuhr im August bei Hofjuwelier Mühlbacher war ein rundum tolles Einkaufserlebnis. Super Atmosphäre, sehr engagierte und nette Verkaufsberaterin. Werde dort auch zukünftig wieder einkaufen.

Vielen lieben Dank für den tollen Service und die professionelle Abwicklung .. wenn Luxusuhr oder Schmuck dann Mühlbacher :- zudem fühlt man sich als Kunde einfach wohl und die Atmosphäre vor Ort lädt zum verweilen ein! Mit Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch bei Euch ! Liebe Grüße Heiko Asselborn

Also entgegen einiger Meinungen hier, kann ich mich nur Positiv äußern.  Man muss hier keine Kleiderordnung einhalten und wird nett und höflich beraten und bedient. Mein Besuch war spontan, ich hatte ein Holzfällerhemd, Baseballcap und eine Jeans an ich hatte das Armband meiner Uhr zu kürzen. Die Uhr wurde weder bei Juwelier Mühlbacher gekauft, noch führt er die Marke. Trotzdem wurde das Armband zeitnah und zu äußerst fairen Preis gekürzt. Auch bei einer Nachfage nach einer Breitling Uhr wurde ich sehr gut und nicht von Oben herab beraten . Ich kann den Hofjuwelier Mühlbacher nur empfehlen.

Schon beim Eintreten in das Geschäft wurde ich von Herrn Mühlbacher hinter der Theke von oben bis unten gemustert und musste nach einer unfreundlichen Begrüßung meine „Bitte“ vortragen, eine Uhr anschauen zu wollen. Und natürlich musste ich auch direkt erklären, welche und warum… Nach ca. zehn Sekunden Zögern des Herren, durfte ich eintreten. Es fiel ihm sichtlich schwer :- Außer uns war nur eine andere Familie im Geschäft. Ich war gut gekleidet, höflich und meine Frau natürlich ebenso. Anzug- und Krawattenpflicht herrscht – so dachte ich zumindest bisher – bei einem Juwelier nicht. Zumindest nicht bei anderen.  Beim Beratungsgespräch musste ich um jede Uhr, die ich anprobieren wollte, kämpfen. Eine Uhr, die im Schaufenster als Anprobe-Exemplar lag da nicht sofort verfügbar, wollte mir die nette Dame nicht bringen, obwohl ich dreimal danach gefragt hatte. Eine andere Uhr, die ich in der Ausstellung im Laden gesehen hatte, war nicht vorrätig, wie sie mir erklärte. Zehn Minuten später aber dann irgendwie doch. Die Beratung beschränkte sich letztendlich dann darauf, dass ich zwei Uhren probieren konnte und selber etwas zu den Spezifikationen sagte.  Alles war sehr schwerfällig und gezwungen. Hätte ich trotz der Situation noch das Bedürfnis gehabt, etwas zu kaufen – ich war wirklich nicht sicher, ob ich tatsächlich eine Uhr kaufen hätte „dürfen“. Eine neue Erfahrung :-  Viel Spaß den Stammkunden, ansonsten meine Empfehlung: Gehen Sie zu einem anderen Juwelier.

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