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Mystery-House Hamburg Kontakt Informationen

Adresse: 18 Karnapp, 21079 Hamburg
Telefonnummer: +49 180 5 372273
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21079


Öffnungszeiten

Montag: 13:00 - 22:00
Dienstag: 13:00 - 22:00
Mittwoch: 13:00 - 22:00
Donnerstag: 13:00 - 22:00
Freitag: 13:00 - 22:00
Samstag: 10:00 - 22:00
Sonntag: 10:00 - 22:00

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Bewertungen
Einfach Peinlich. Wir dachten uns ,dass dies eine nette Erfahrung hätte werden können… Doch schon bevor es los ging wurden wir enttäuscht. Die Mitarbeiter kam 1h zu spät! Also warteten wir in einem kalten Flur, welcher keine Beleuchtung hatte. Nun sollte es endlich los gehen… Allerdings begann dort erst der Horror! Die Rätsel waren unverständlich aus jeglichem Kontext gerissen. Die Rätsel waren einfach nur trocken und uninteressant! Als wäre dies nicht genug fehlten auch noch ein essentielles Gegenstand zum lösen des Rätsels, welcher uns erst zum Schluss gebracht wurde. Also irrten wir eine halbe Stunde planlos durch die Gegend. Wahrhaftige Zeit Verschwendung… Die Mitarbeiterin war nicht kooperativ. Weder wurde uns mehr Zeit zur Verfügung gestellt nach solch schwer wiegenden Fehlern, noch war sie bereit uns überhaupt eine Summe zurück zu erstatten. Zusammenfassend können wir nur sagen, dass dies eine schlechte Erfahrung war, welche wir niemandem weiterempfehlen! :
Meine Tochter mit ihren Freundinnen war heute da um den Tatort zu lösen. Leider muss ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Ich hatte gehofft dass dieses Einzelfälle waren. Auch bei meiner Tochter wurden vergessen Handys zu überreichen, so wie Rätsel waren zum Teil schon gelöst von den Vorgängern und nicht wieder zurückgebaut z.B der Tresor war nicht verschlossen. Finde ich wirklich sehr schade, wir werden nicht noch mal wiederkommen.
Super hilfsbereit und kulant. Da mehrere Bahnen nicht fuhren, konnten wir erst eine Stunde später vor Ort sein. Nachdem wir zwischendurch anriefen, wurde alles in Bewegung gesetzt, dass wir auch eine Stunde später noch das Escaperoom Spiel spielen konnten.
Das Scriptorium wurde uns als schwerster Raum vorgestellt. Wir haben uns trotzdem an ihn gewagt. An einer Stelle benötigten wir Hilfe, die uns prompt gewährt wurde. Wir haben ihn in 58 Minuten gelöst :- Hat Spaß gemacht. Der Raum war sehr schön.
Ich hatte einen abgelaufenen 50€ Gutschein und hatte auf ein wie auch immer geartetes Entgegenkommen gehofft. Das war leider nicht der Fall. Wir haben uns deshalb für eine andere Lokalität entschieden. Schade, das könnte man auch anders handhaben. Rechtlich gesehen natürlich alles i.O.!
Mit 2 Gruppen 5+6 Personenam 16.12. 22 vor Ort gewesen. Bei beiden Gruppen gab es eine peinlichen Vorfall beim herrichten der Räume nach der Nutzung durch den zuvor Nutzenden. Hinweise wurden falsch nummeriert aufgestellt und Schlüssel an falschen Orten deponiert wodurch der Handlungsstrang in Unordnung kam. Von einem Beobachten des Fortschritts in den Räumen, konnte keine Rede sein, was anhand der Nachfrage durch das Personal offensichtlich wurde. Fazit: sehr Enttäuschend
Das Skriptorium war ein tolles Erlebnis. Es gibt viele Hinweise und Verstecke, wobei man manchmal wichtige von unbedeutenden Dingen unterscheiden muss. Mithilfe der Tipps von den Mitarbeitern konnten wir es lösen.
Das Escape Game „The Bomb 1“ war ein tolles Event für uns. Wir wurden prima eingewiesen und mit kleinen Tipps betreut. So haben wir es zu dritt tatsächlich geschafft, die Bombe innerhalb der Stunde zu entschärfen. Es waren spannende und abwechslungsreiche Rätsel. Den Tischkicker im Aufenthaltsraum haben wir danach auch noch genutzt. Es war ein gelungener Nachmittag. Vielen Dank an das Team!
Grauenhaft schlecht! Wir zwei sehr erfahrene Spieler haben Bomb 2 gespielt. Um auch was Positives zu sagen: Die Rätsel waren durchschnittlich.....Der Rest war negativ: Nach 3x klingeln wurden wir von anderen Besuchern, die gerade gegangen sind, reingelassen. Von den Spielleiterinnen alles ca. 17 Jährige Mädchen ? kam kein "Hallo", kein "Dauert ein Moment, nehmt erstmal Platz". Nix. Wir standen im Flur rum, während andere Gruppen Walkie Talkies in die Hand bekamen und in die Räume gingen. Nach 5-10min. rumstehen haben 3 Spielleiterinnen/Mitarbeiterinnen unseren Raum für unser Spiel vorbereitet. Es hieß dann nur "Wenn die fertig sind, könnt ihr rein und anfangen". Nach paar Minuten sind die 3 dann aus dem Raum raus, haben die Tür zugemacht und wortlos in ihren Spielleiterinnen-Raum gegangen. Ein wenig mehr Kommunikation wäre sehr schön gewesen! ....Im Spiel bekommt man statt Tipps, direkt die Lösung und wir beide hatten stark das Gefühl, dass die Spielleiterinnen sich lieber unterhalten, als ihren Job zu machen. Die Krönung kam zum Schluss: Nachdem wir die Bombe entschärft hatten, was Ziel des Spiels war, kam nix. Wir standen wieder mit Fragezeichen rum und hatten eigentlich wie in anderen Spielen erwartet, dass die Spielleiterin rein kommt und sagt "Glückwunsch, geschafft" oder einfach nur "Ende".... Wir also raus aus dem Raum und standen im menschenleeren Flur. Die Spielleiterinnen waren in ihrem Raum und es kam NIEMAND. Wir haben uns dann einfach nur unsere Jacken gegriffen und sind gegangen. Das war mit Abstand die schlechteste Escape-Game Erfahrung!
Es lohnt sich total! Extrem kreative und interessante Räume. Sehr freundliche Spielleiter:innen! :
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