Netto Marken-Discount

Netto Marken-Discount Kontakt Informationen

Adresse: Werner-von-Siemens-Straße 1, 66793 Saarwellingen, Deutschland

Webseite

Zustand: Saarland

Stadt: Landkreis Saarlouis

Postleitzahl: 66793

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–20:00 Uhr
Samstag: 07:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Habe gute Erfahrungen,  heute war mal wieder jemand an der Kasse wo total lieb ist . Sie war schon öfters da und bis jetzt immer Nett , wie die anderen auch . Bin begeistert,  glaube die Dame hieß Fr Gangster oder so .nSehr sauber nicht wie manche andere Läden hier

Habe Artikel gekauft und ihn nach 14 benutzt war sofort defekt. Kassenbon war nicht mehr lesbar bekam ihn nicht getauscht. Mitarbeiter sehr unfreundlich

Unmöglich! Unfreundliches Personal.Man traut sich kaum etwas zu fragen.Die Frau an der Kasse hat einfach keine Lust aufzustehen,bei jedem Artikel muss man nach dem MHD sehenBier war schon drei Monate abgelaufen, Hackfleisch drei Tage Der Laden ist unaufgeraeumt und schmutzig.Die Preisauszeichnung ist unter aller Sau.Werbeware zum Teil nicht vorhanden oder falsch ausgezeichnetnDa geht man wirklich nur hin,wenn man muss!

Leider muss ich meiner Erfahrung im Netto Saarwellingen nur einen von fünf Sternen geben. Als regelmäßiger Kunde erwarte ich ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Kundenorientierung, welches hier oft zu fehlen scheint. Die meisten Mitarbeiter scheinen weder zum Lächeln, Begrüßen noch zum Verabschieden aufgelegt.nnPositiv anzumerken ist, dass es einen jungen Mitarbeitenden gibt vermutlich Student oder Schüler, der an der Kasse mit seiner sympathischen und netten Art heraussticht. Er zeigt, dass Kundenservice auch anders gehen kann.nnBedauerlicherweise hatte ich kürzlich ein weniger erfreuliches Erlebnis mit verschimmelten Gemüse. Als ich eine Mitarbeiterin auf einen verdorbenen Hokkaido-Kürbis hinwies, erhielt ich keine Reaktion - keine Entschuldigung, keine Danksagung. Solch ein Kundenumgang ist enttäuschend, besonders da die Qualität in der Obst- und Gemüseabteilung maßgeblich die Einkaufszufriedenheit beeinflusst.nnEin zusätzliches Ärgernis war meine Erfahrung mit dem Leergutautomaten. Nach einer vergeblichen Wartezeit von ca. 15 Minuten und mehrfachen Versuchen, durch Klingeln auf uns aufmerksam zu machen, wurden ein anderer Kunde und ich von einer Mitarbeiterin hinter den Kulissen verspottet. Respektloser Umgangston und Herablassung sind im Einzelhandel absolut unangebracht und für mich als selbst im Handel Tätigen besonders unverständlich.nnDie Ausstrahlung des Ladens entspricht leider auch nicht den Erwartungen: Unordentlichkeit und ein schmuddeliger Gesamteindruck laden nicht zum Verweilen ein.nnWir nutzen diesen Netto wegen der guten Erreichbarkeit für schnelle,kleine Einkäufe. Dennoch, der Wunsch nach einer angenehmen Einkaufserfahrung bleibt bestehen, und ich hoffe auf Verbesserungen in der Kundenbetreuung und Geschäftspflege, um meiner Heimatfiliale wieder mehr Sterne geben zu können.

Immer wieder gerne. Personal sehr freundlich und hilfsbereit

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