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Neuro-Psychiatrisches Zentrum Riem Kontakt Informationen

Neuro-Psychiatrisches Zentrum Riem

Info

Praxis für Psychiatrie, Psychotherapie und Neurologie

Geschichte

Neurologie, Multiple Sklerose, Versorgung im Seniorenheim, Studien, Psychiatrie, tiefenpsychologisch fundierte Psychotherapie, Verhaltenstherapie, Einzeltherapie, Gruppentherapie, Kinder- und Jugendtherapie, Coaching, Metabolic Balance Programm, Entspannungsübungen, Autogenes Training, Progressive Muskelrelaxation, psychologische Testung, Psychopharmakologische Behandlung, zusätzliche Behandlungssprachen: türkisch, englisch



"Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit nehmen, unsere Webpage zu besuchen und das breit gefächerte Leistungsspektrum unserer Praxis anzuschauen.Wir dürfen Ihnen auf den folgenden Seiten zeigen, wie unser kompetentes Team Ihre Probleme angeht und löst. Wir hören Ihnen zu, diagnostizieren professionell und finden für Sie eine maßgeschneiderte Therapie. Auch bieten wir Vorsorgeuntersuchungen und Beratung im Rahmen von individuellen Gesundheitsleistungen zu allen neurologischen und psychiatrischen Erkrankungen an.Wir nehmen uns Zeit für Sie und freuen uns auf Ihren Besuch."
Adresse: Hanns-Schwindt-Str. 17, 81829 München
Telefonnummer: (089) 452 28 17-0
Stadt: Munich
Postleitzahl: 81829


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Diese Praxis verdient nicht mal einen Stern, das Empfangsteam ist unfreundlich, respektlos und definitiv NICHT kompetent. Ich buche keinen Termin um 5 Monate zu warten um dann hin zu fahren damit man mir an der Rezeption sagt das kein Doktor da ist und man mir nicht helfen könne. Dann werden Termine ohne angaben von Gründen verschoben und das 1 Tag vor Terminbeginn und das waren keine 24 Stunden. Wenn man doch so sehr darauf achtet einen Termin INNERHALB 24 Stunde abzusagen dann wieso wird dies auch nicht von Praxis Sicht eingehalten? Die Praxis soll und wird von der Aufsicht begutachtet. Mit freundlichen Grüßen
Die Kommunikation mit dieser Praxis ist unmöglich - die telefonische Erreichbarkeit ist gleich Null, ebenso bekommt man keine Rückmeldung auf Mails. 2x wurden wir trotz Termin aus dem Wartezimmer wieder nach Hause geschickt. Mehrfach nachgefragte Ersatztermine gab es nicht. Jetzt heißt es, sie sind voll. Auch auf konstruktive Kritik kommt seit Wochen kein Feedback. Katastrophe! Es ist erschreckend, dass sich eine Praxis so ein Verhalten erlauben kann.
Unglaublicherweise geht wie immer niemand ans Telefon, ich hinterlasse eine Nachricht und bitte sie, mich zurückzurufen, aber sie tun nichts. Geht er so mit Patienten um? Das ist ein unglaubliches, unprofessionelles und sehr unverschämtes Verhalten. Mit einem solchen Verhalten werden Sie nur Patienten verlieren und abweisen, und Patienten werden gezwungen sein, eine andere Praxis zu finden. Es gibt viele andere Gesundheitseinrichtungen, in denen der Patient wertgeschätzt und respektiert wird, ich gehe lieber woanders hin.
Ich kann Neupatienten nicht empfehlen, hier einen Termin zu vereinbaren. Auch mein Termin wurde wie die etlicher Mitrezensenten, nach zwei Monaten Wartezeit kurzfristig abgesagt. Während ich Verständnis dafür habe, dass die Kapazitäten ausgeschöpft sind, scheinen kurzfristige Absagen und telefonische Nicht-Erreichbarkeit hier ein öfter vorkommendes Thema zu sein. Da man üblicherweise nicht aus einer Laune heraus Arzttermine vereinbart, ist eine derartige Behandlung eine enorme Zumutung, da man sich auf den Termin verlässt und in der Zwischenzeit nicht nach weiteren Terminen sucht.
Die Gruppentherapie ist sehr gut, die Ärzte enorm zuvorkommend und nehmen sich für jeden einzelnen die nötige Zeit und gehen individuell auf die Probleme ein, egal wie viele Patienten in der Therapie teilnehmen. Auch der Umgang zwischen den Patienten während und nach der Therapie ist sehr freundlich und respektvoll. Man fühlt sich gut aufgehoben und sehr wohl.
Nachdem ich in diese Praxis gegangen bin, erinnere ich mich an Gert Uwe Postel. Ich habe mit einer Psychiaterin gesprochen, die nicht einmal still sitzen und der Patientin in die Augen sehen kann, weil sie auf ihrem Computer tippt. Sie musste beim Tippen immer auf die Tastatur schauen. Sie scheint nicht zu wissen, wo jeder Buchstabe ist. Dieser Mangel an Kompetenz wäre kein Problem gewesen, aber diesem Psychiater fehlt es auch an Sympathie. Sie sagte, sie würden nur Medikamente verschreiben. Ja, dieses Psychologie- und Psychiatriegeschäft ist alles ein Geschäft, in dem Geld verdient wird. HINWEIS: Ich beziehe mich nicht auf Ihren Chef. Ihre Praxis hat viele Psychiater, also könnte es einer von ihnen sein. Ich möchte keine Namen nennen, weil das gegen mich verwendet werden könnte. Da Sie meine Bedenken nicht direkt beantworten, möchte ich hinzufügen, dass Ihre Website behauptet, Sie hätten Psychiater, die die von mir gewählte Sprache sprechen. Ich rief nach der Terminvereinbarung an, um dies zu bestätigen, und die Person, mit der ich sprach, sagte, ja, der Psychiater, bei dem ich einen Termin habe, spricht meine gewählte Sprache UND am Tag meines Termins, bevor ich meine Krankenversicherungskarte in das Kartenlesegerät steckte, fragte ich erneut wenn der Psychiater meine gewählte Sprache spricht und mir JA gesagt wurde. Dann stellt sich heraus, dass die Psychiaterin diese Sprache nicht spricht und sie sagte, KEINER in der Praxis spricht mehr diese Sprache. Wie erklärst du dir das? Sie haben schlechte Bewertungen. Vielleicht schauen Sie sich das an, anstatt mit Ihrer Antwort zu defensiv zu sein.
Das Team erlebe ich immer wieder als kompetent und sehr engagiert. Es stellt sich sehr flexibel auf Patienten ein. Die Räumlichkeiten sind modern aber nicht kühl. Man fühlt sich als Patient schnell wohl und vor allem angenommen und nach einer Zeit auch "angekommen". Frau Doktor Cindik-Herbrüggen und ihr Team haben mir sehr geholfen. Meine Empfehlung und ein großes Danke kommen aus dem Herzen.
Auch ich kann nur bestätigen was andere schon geschrieben haben. Diese Praxis ist nie zu erreichen, ein ständiges: "Der gewünschte Gesprächspartner ist zur Zeit nicht erreichbar, versuchen Sie es später noch einmal." ist zu hören, der Termin wird kurzfristig über Doctolib verschoben mit einem weitern Monat Wartezeit. Als Akutfall ist das definitiv nichts. Wenn man keine Kapazitäten hat sollte man das einfach klar kommunizieren. Nicht ständig Termine online anbieten und diese dann auf den letzten Drücker verschieben. Verlorene Zeit und Nerven..
Leider keine Empfehlung! 3 Monate auf diesen Termin zu warten, hätte ich mir sparen können! Wer allerdings einen Blick in die ambulante psychiatrische nicht- Versorgung der Zukunft werfen will, kann den hier erhalten. Ich hatte keine Wartezeit und wurde freundlich behandelt. Von wem kann ich allerdings nicht genau sagen, da die Dame sich mir nicht vorstellte. Mit ffp2 maske und Akzent habe ich sie allerdings auch nur schlecht verstanden. Nach 20 min war ich auch schon wieder draußen. Meine Vermutung: Hier will man die Honorare für so genannte Erstgespräche abgreifen. Die Bewertungen hier sprechen auch eine klare Sprache: 5* geben nahezu 100% türkische Namen, von denen die Hälfte mit Sicherheit fake sind. so wie sie formuliert sind, könnten sie genau so gut unter einem Autohaus stehen. Die deutschen Namen geben zumeist 1* Sterne Bewertungen und wenn ich die so lese, habe ich ja fast noch Glück gehabt... Bin gespannt, ob ich auch eine patzige Antwort auf meine negative Bewertung von der Einrichtung bekomme, wie so viele andere hier. Um das vorweg zu nehmen: ich erkenne hiermit selbstverständlich an, dass es in Wahrheit eine ganz tolle Einrichtung ist, ich selbstverständlich nicht einmal ihre Patientin bin und ihre Stammpatienten stets mit einem Lächeln auf den Lippen ihr Gebäude wieder verlassen. Schönen Tag und Danke, für nix! Edit nach Antwort des Inhabers: Danke für den Hinweis, das finde ich so leider nicht bestätigt! Ich werde mich bei meiner Krankenkasse erkundigen, was abgerechnet wurde. Was mir jetzt der Hinweis bringen soll, dass Ihre Chefin Preise für die Versorgung türkischsp. Klienten bekommen hat, ist mir schleierhaft, das ist mir als Patientin ehrlich gesagt total egal. Ich hatte mit ihr überdies auch gar nicht zu tun. Genau so geht es mir mit Ihrem Hinweis auf gruppentherapeutische Angebote, entsprechendes wurde mir ja nicht mal unterbreitet, warum kommen Sie jetzt hier damit? Gibt's wahrscheinlich nur auf türkisch, gell?! Es war mehr als verschwendete Zeit bei Ihnen, denn ich denke jetzt noch mehr als zuvor, dass mir nicht zu helfen ist.
Dieses Zentrum war und ist meine Rettung. Nach einem Arterienriss der Halsschlagader und einer anschließenden schweren depressiven Episode, wurde mir in dieser Einrichtung sehr zeitnah geholfen. Alle Angestellten an der Rezeption sind super freundlich und hilfsbereit und versuchen, alles möglich zu machen, auch wenn man notfallmäßig Hilfe braucht und keinen Termin hat. Es stimmt allerdings, dass sich die telefonische Erreichbarkeit als schwierig gestaltet. Ich selbst komme auch fast nicht durch. Hier würde ich mir eine Verbesserung wünschen. In Behandlung bin ich bei Frau Dr. Ebeling, was für mich ein absoluter Glücksfall ist. Sie nimmt einen ernst, hört zu, versucht Probleme zu lösen, gibt Empfehlungen zu Therapien, ist per Mail erreichbar und sie nimmt sich Zeit. Des Weiteren wird man bei ihr sehr gut beraten und auf Antidepressiva perfekt eingestellt, sei es die Dosis, der Wirkstoff, oder in meinem Fall auch noch die genaue Recherche Risiko-Nutzen-Verhältnis mit dem Blutverdünner Eliquis. Und an diejenigen, die glauben, im NPZ wird einem nicht geholfen... Da arbeiten Ärzte und keine Druiden à la Miraculix. Antidepressiva wirken nicht sofort nach der Einnahme und nicht jeder reagiert gleich auf ein bestimmtes Medikament. Scheinbar stammen nämlich viele negative Bewertungen aus nichtwissen heraus und wer glaubt, SSRI's, SNRI's und Triptane funktionieren wie Aspirin innerhalb von 15 Minuten, der ist gewaltig an der Realität vorbei gerumpelt. Habe das Neurozentrum auch gleich einem türkischen Arbeitskollegen empfohlen, da er nicht gut deutsch spricht, das Zentrum hingegen zu 100 Prozent auf die türkische und deutsche Sprache ausgerichtet ist. In meinem Fall 5 Sterne und eine klare Weiterempfehlung. Sorry für die Personen bei denen es nicht gepasst hat.
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