Neuropraxis Stolberg | Dr. Imke Hanoldt & Nora Balzer

Neuropraxis Stolberg | Dr. Imke Hanoldt & Nora Balzer Kontakt Informationen

Adresse: Roderburgmühle 6, 52222 Stolberg, Deutschland

Telefonnummer: 02402 20032

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Aachen

Postleitzahl: 52222

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–15:45 Uhr
Dienstag: 08:00–15:45 Uhr
Mittwoch: 08:00–14:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–15:45 Uhr
Freitag: 08:00–14:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bin jetzt schon seit 2020 hier in Behandlung und habe mich keinen Tag unwohl gefühlt. Ich musste zwei mal den Arzt wegen Wechsel und Ruhestand wechseln und habe jetzt mit Frau Balzer wieder eine tolle Ärztin zur Seite. Ich verstehe die negativen Rezensionen nicht, da weder Ärzte noch Praxisteam jemals unfreundlich waren. Andererseits sage ich, wie man in den Wald hinein ruft, so kommt es auch wieder heraus. Ich bin sehr froh diese Praxis gefunden zu haben. Und wenn man sieht wieviele Patienten da betreut werden, versteht man vielleicht auch weshalb man besser eine Mail schreibt als anruft.

Meine Frau seit fast 3 Jahren bei Frau Dr. Hanoldt in Behandlung. Wir finden die Bewertungen nicht angemessen. Sicherlich hat die telefonische Erreichbarkeit einen Stern gekostet. Aber Ärzte und Praxisteam sind Top!!!!! Und ein persönliches Gespräch ist Gold wert. Ich verstehe manche Rezension hier nicht. Ihr seit super . Bleibt so.!!!!!!!

Selbst der eine Sterne ist zu viel ;nNach kurzem schriftlichen Verkehr Termin per Mai zu geschickt bekommen.nAm Termintag, keiner in der Praxis, keine Absage weder Mail noch telefonisch.nAbsolut unterirdisch und absolut nicht zu empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis und speziell mit Frau Balzer. Meine Messlatte war sehr hoch nach dem ich wegen Praxisaufgabe von Dr. Schacht die Therapeutin/ Arzt wechseln musste.

Betreff: Enttäuschender Ersttermin bei Dr. Balzer und Dr. HanoldtnnSehr geehrtes Praxisteam,nnich möchte meine Erfahrung mit meinem geplanten Ersttermin am 19.1. um 10.00 Uhr bei Dr. Balzer und Dr. Hanoldt teilen. Trotz telefonischer Bestätigung wurde mir leider erst am selben Tag mitgeteilt, dass mein Termin aufgrund eines Umzugs nicht stattfinden konnte. Niemand hatte mir zuvor abgesagt, was zu einem unnötigen Zeitaufwand und einer mühsamen Fahrt von Eschweiler nach Stolberg bei Schnee und Eis führte.nnIch bin enttäuscht über das ungenügende Praxismanagement, das zu dieser unangenehmen Situation führte. Solche Erfahrungen sind für mich inakzeptabel, und ich werde künftig andere medizinische Dienstleister in Erwägung ziehen.nnEs wäre wünschenswert, wenn solche organisatorischennMissverständnisse vermieden werden könnten, um die Patientenerfahrung zu verbessern.n[

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Stolberg Muhlener bahnhof 380 meter

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