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Novum Hotel Flora Düsseldorf

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Novum Hotel Flora Düsseldorf Kontakt Informationen

Novum Hotel Flora Düsseldorf
Adresse: Aufm Hennekamp 37 , Düsseldorf 40225, NW, DE
Telefonnummer: 0211 934980
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40225


Öffnungszeiten

Montag: 00:00-00:00
Dienstag: 00:00-00:00
Mittwoch: 00:00-00:00
Donnerstag: 00:00-00:00
Freitag: 00:00-00:00
Samstag: 00:00-00:00
Sonntag: 00:00-00:00

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Bewertungen
Nach deutschen Auflagen verstehe ich nicht wie dieses Hotel 4 Sterne haben kann. Unprofessionelles Personal, stinkende Zimmer Schimmel, einfach ein Flop! Aber Lage war top.
Langes Warten an der Rezeption. Danach ein sehr klappriger Fahrstuhl, zum Schluss auch noch nicht gereinigte Zimmer, wobei irgendwann ein sauberes gefunden wurde. Bettwäsche war schon etwas abgenutzt, Tee- und Kaffeekocher waren entgegen Buchung nicht vorhanden. Aber zum Schlafen war es okay, auch nicht laut. Bad war in Ordnung.
Das Frühstück war nicht ausreichend ,es wurde um 8.30 kein Kaffee mehr gereicht und die leeren Platten nicht aufgefüllt. So etwas haben wir 5 Frauen noch nicht erlebt. Schade! Nicht zu empfehlen, anscheinend haben die Besitzer gewechselt denn die früherer Beurteilungen waren positiver.Zimmer: 3/5
Wir haben uns das Hotel für 6 Tage gebucht und uns für ein 3 Bett Zimmer entschieden. Der Erste Eindruck war nicht schlecht, die Jungs unten an der Rezeption waren sehr freundlich. Auch Preislich kann man wirklich nichts gegen das Hotel sagen. Das Zimmer an sich ist für unser Geschmack ein wenig zu Altmodisch, dennoch war es sehr Sauber und es wurden uns genügend Handtücher bereit gestellt. Zu dem Essen kann ich keine Aussage machen, da wir uns gegen das Frühstück entschieden haben. Ein Kritikpunkt hätte ich leider, weshalb es von mir nicht die volle Punktzahl erreicht. Der Zimmerservice ist zwar sehr Freundlich, doch auch sehr penetrant. Er klopft 30 mal, egal ob wir noch schlafen oder nicht. Wir waren zu müde und haben es nur halb realisiert, somit machten wir nicht auf. Irgendwann schloss er aber einfach die Türe auf und kam herein, was für mich ein no go ist, nur weil mann fragen möchte ob jemand Handtücher braucht. Im Anschluss Schloss er Nichteinmal die Türe ab, sodass prinzipiell jeder rein kommen konnte, da sich die Türklinke außen befindet. Dann machte er ca 5 min ein 2. Durchgang, klopfte ein weiteres Mal und öffnete wieder die Türe, bis ich sagte danke, aber wir benötigen keinen Zimmerservice. Ansonsten waren aber alle sehr Freundlich hier.
Schlecht geführtes, ungepflegtes Hotel! Man wird zunächst vom völlig unprofessionellem "Personal" im Jogginanzug empfangen. Das Frühstück ist unappetitlich angerichtet und auf das Einfachste beschränkt. Der Zimmerservice hat abends, ohne Ankündigung, versucht meine Tür auf zu schließen, bis ich mich bemerkbar gemacht habe. Daraufhin habe ich mir ein "nich stören"-Schild gebastelt... Die Sauberkeit ist nicht gut, aber wenigstens waren die wichtigsten Stellen sauber Klobrille,.... Wer mal wissen will, was in einem Hotel alles schlecht laufen kann, sollte hier übernachten. Ansonsten ist es niemandem zu empfehlen. Die positiven alten Rezensionen kann ich mir nur dadurch erklären, dass es unter den früheren Besitzern besser lief.
Mein Lieblingshotel in Bilk! Hotel seit kurzem unter neuem Management! Bin schon lange Stammgast und war schon früher stets zufrieden! Nun aber werden die Erwartungen dank des besonders kundenorientierten Services der neuen Leitung übertroffen! Zimmer ruhig, gemütlich und sauber! Sehr freundlicher Empfang und exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis! Gern komme ich auch weiterhin regelmäßig wieder! Mir gefallen die Zimmer zur Straßenseite am besten, obwohl die Räume nach hinten auch Balkone haben. Mein neues Lieblingszimmer bleibt geheim! Soll ja schließlich frei sein, wenn ich demnächst wiederkomme! ;
Gebuchte Komfort Zimmer auf der Hotelhomepage 38 qm2 Apartment ist geschlossen, was merkwürdig ist dieses dann anzubieten, mir wurde zwar zweit alternativen Angeboten Zimmer 20 wo man über den Hinterhof nur über Treppen rauf kommt und Zi. 26 direkt neben der Rezeption, die für mich nicht in Frage kamen. Leider war das Zimmer 56 ziemlich in die Jahre gekommen, der Teppich stark verfleckt genauso wie der Sessel in diesem Zimmer. Rückerstattung der Differenz zum normalen Zimmer, Fehlanzeige. Auch beim einfachen Standard Frühstück läuft es ziemlich chaotisch ab, da nur eine Servicekraft für alles zuständig ist. Deshalb Abbruch des Aufenthalt. Weis nicht wo dort die guten Bewertungen herkommen und auch die 4 Sterne für die Hotelkategorie . Vergleich 2 Monate vorher, Hotel NH Düsseldorf City Nord, Super Hotel gewesen, Frühstück viel Auswahl ,hochwertige Produkte, Kaffeevariationen über Kaffeevollautomaten und Zimmer hervorragend und sehr viel mehr Personal Service und Rezeption und dieses für noch ein günstigeren Preis zu diesem Zeitpunkt. Personal im Hotel Novum ist sehr freundlich und bemüht.
Service Personal ist total unprofessionell. Gebucht mit Frühstück, um 9.30 Uhr war alles geplündert. Mussten mit fünf Personen ohne Frühstück das Hotel verlassen. Zimmer wurden nach Verlangen erneut gereinigt.
Viele große Flecken im Teppich! Ansonsten recht sauber... Außer einige Wollmäuse mit alten Haaren unter der Tür. Das Frühstück war leider furchtbar! Die billigsten Aufbackbrötchen zu hart gebacken, das Wasser im Wasserkocher total voll Kalkflocken und stinkend, die Milch war schlecht! Hatte schon gelbe Flecken oben drauf schwimmend... Ekelhaft. Nett war, dass wir das Auto länger auf dem Parkplatz lassen konnten als geplant - dafür war es aber dann zugeparkt. Bitte nie wieder!
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber und ordentlich, das Bad auch. Alles wirkte sehr gepflegt. Was mir sehr gut gefallen hat, das Zimmer hatte eine Klimaanlage was bei Temperaturen von +30° unerlässlich war. Beim Frühstück hab ich alles gefunden was ich mir unter einem guten Frühstück vorstelle. Ich werde wieder kommen wenn ich wieder einmal in Düsseldorf bin.
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