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Novum Hotel Ruf

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Novum Hotel Ruf Kontakt Informationen

Novum Hotel Ruf
Adresse: Bahnhofpl. 5, 75175 Pforzheim, Deutschland
Telefonnummer: 07231 3744270
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Pforzheim
Postleitzahl: 75175


Öffnungszeiten

Montag: 06:30–23:00 Uhr
Dienstag: 06:30–23:00 Uhr
Mittwoch: 06:30–23:00 Uhr
Donnerstag: 06:30–23:00 Uhr
Freitag: 06:30–23:00 Uhr
Samstag: 06:30–23:00 Uhr
Sonntag: 06:30–23:00 Uhr

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Bewertungen
Erholsames Wochenende hat man im diesem Hotel definitiv nicht.nAm Wochenende ist es sehr laut, da unten aus den Club‘s die Musik am laufen ist. Um 07:30 Uhr klingeln die Kirchenglocken, auch wenn das Fenster zu, hört es sich an ob das Fenster gar nicht vorhanden wäre.nHousekeepingservice miserabel, am vorletzten Tag wurden noch alle Handtücher ausgetauscht und das Zimmer wurde betreten obwohl draußen an der Tür „bitte nicht stören“ hing.nAlso ökologisch sowie Wirtschaftlich ist es den Betreibern völlig egal, frische Handtücher, einen Tag vor Abreise war nicht gewünscht und macht auch wenig Sinn.nFlurteppich voller Flecken und der Eingang sieht auch nicht einladend aus.nPositiv war das Frühstück und das Bett im Zimmer.
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen.nDer Teppich ist verdreckt und ranzig.nDie Tür vom Zimmer lässt sich nicht Abschließen.nUnd wer schlafen möchte hat hier wenig Chance dazu, da unter dem und neben dem Hotel bis nachts um 3.30 Uhr die Bar's und Clubs die Musik mega laut ist.nDas Frühstück war allerdings ok.nFazit, einmal und nie wieder.
Schade, dass man aus der vor vier Wochen verkündeten Verbesserung nichts aktiv geändert hat. Die Zimmer sind in einem äußerst desolaten Zustand. Türen kann man nicht verschließen und das als Frau, wirklich grenzwertig. Flecken auf sämtlichen Polstermöbeln und Schimmel im Bad. Mehr kann man nicht sagen. Feedback ist hier unerwünscht, man hätte nicht buchen müssen. Ergo, nicht das was man als Kunde erwartet.nIch hoffe eindringlich das der Inhaber sich den Zustand vor Augen führt und reflektiert, ob man das Ergebnis für sein Geld erwarten kann und aktiv wird.nFür mich war es das Erste und letzte Mal.nnEine kurze Anmerkung zu Ihrem Kommentar !nBei gründlichem lesen wäre Ihnen aufgefallen das ich kein Mann bin!nZusätzlich würde ich wirklich bitten lange angeschwollene betriebspolitische Texte, die Sie offensichtlich bei jedem parat haben und nicht im geringsten Ernst meinen, zu vermeiden, da diese doch deutlich an Glaubwürdigkeit rauben.nIch werde ganz sicher weder ein Hotel in Pforzheim , noch ein anderes Hotel Ihrer Kette aufsuchen.
Günstiges und zentral gelegenes Hotel mit guten Parkmöglichkeiten außerhalb der Anlage. Zimmer 414 war sehr klein, hatte aber alles was man benötigt und völlig ausreichend für eine Person: Seife, Shampoo, Föhn, Fernseher und Handtücher sind vorhanden gewesen. Der Service ist bei mir leider ausgeblieben, trotz Handtuch offensichtlich auf dem Boden, wie es sich gehört, wurde dieser in 4 Nächten nicht einmal gewechselt. Lediglich der Mülleimer wurde geleert und der Rest ignoriert, auch gab es in den 4 Nächten keine neue Bettwäsche. Großes Lob an den jungen Mann aus der Rezeption, der mir Handtücher zur Verfügung gestellt hat und sonst auch immer bei Fragen hilfreich war, ihm widme ich die 3 Sterne.
Ich bin total enttäuscht.nSelbst ein Stern ist zuviel.nDie Bilder im Internet stimmen nicht mit der Wirklichkeit überein.nIm Flur und Treppenhaus liegt ein alter verfleckter, vergammelter Teppich aus.nAlles runtergekommen.nUnser Zimmer war eine Katastrophe.nIm Bett lagen fremde Haare.nFenster und Fensterbank sehr dreckig, das Zimmer allgemein dreckig.nBadtür konnte nicht verschlossen werden da die Tür unten aufgeqollen ist.nUnsere Badleuchte funktionierte nicht und so musste man Nachts mit dem Handy leuchten.nIm Bad überall Schimmel.nDie Duschtür war kaputt.nDer Toilettenpapierhalter war fast unten am Boden montiert und so lag das Toilttenpapier dann auf dem Boden.nPartymusik mit sehr lauten Bass bis morgens um 5.00 Uhr.nAlte Wasserschadenflecken an der Decke .nÜber ein Jahr abgelaufene Elektoprüfung am Fön.nBrandschutztüren ohne Prüfungsstempel.nFrühstück ist ok wenn man keine Erwartungen hat.nWir kommen NIE wieder!!!!
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