o2 Live Store Oberhausen, Centroallee 237-239

o2 Live Store Oberhausen, Centroallee 237-239 Kontakt Informationen

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Komm vorbei. Wir freuen uns auf dich.

Geschichte

Bei uns bekommst du eine kompetente Beratung und Antworten auf alle Fragen rund um unsere Tarife, Smartphones oder Serviceleistungen – von Angesicht zu Angesicht! Gerne kannst du uns auch direkt hier auf unserer Facebook-Chronik deine Anregungen hinterlassen.

"Entdecke im o2 Shop Centroallee 237-239 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Samstag 10:00 - 20:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: barrierefrei und mit 14000 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch und Türkisch beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE, MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VPAY, AMERICANEXPRESS, CASH, APPLEPAY und ANDROIDPAY zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."

Adresse: Centroallee 237-239, 46047 Oberhausen

Telefonnummer: +4920845698418

Webseite

Stadt: Oberhausen

Postleitzahl: 46047

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Wie alle in Deutschland, zu wenig Leistung für viel zu hohen Preisen.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde in diesem Shop und immer wieder begeistert wie aufmerksam die Mitarbeiter sind. Alle sind stets freundlich und beraten fachlich kompetent, gehen auf die Wünsche ein und holen immer das Beste für den Kunden raus. Hier wird viel Wert auf eine gute Beratung gelegt.

War gestern dort. Moha hat mir mit meinem wirklich großem Anliegen sehr weiter geholfen und das obwohl er noch im ersten Lehrjahr ist. Die Beratung war für mich als "Junger" Kunde umso angenehmer. Immer wieder gerne!

Sehr Schlechter Kundenservice. Der Herr mit voll bart und schwarzen Haaren war unfreundlich und ungeduldig.  Als ich mein Problem erläutern wollte, wurde ich mehrmals unterbrochen. Er war offensichtlich gereizt. Er hat mir nicht empfohlen, was ich tun könnte. Stattdessen musste ich die Antwort selber aus ihn heraus fragen. Kurz nach dem Gespräch war er direkt an seinem Handy und gab mir keine Beachtung mehr.

Hatten für heute Vormittag online einen Termin gebucht. Als wir pünktlich im Shop erschienen,  waren beide Verkäufer im Gespräch. Auf Nachfrage unsererseits,  wie lange es ca. dauern würde,  erhielten wir die Antwort: ca. 20 Minuten,  haben Sie bitte Geduld. Wofür vereinbart man dann vorher einen Termin? Wir sind gegangen. Kann man nicht weiter empfehlen.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Der MA der mich beraten hat, war der maßen hochnäsig, seine Ausdrucksweise fand ich gar nicht nett. Ich wollte einen neuen Angebot haben, der Mitarbeiter meinte "jeder möchte einen Mercedes Benz fahren, aber nicht jeder bekommt es" Habe zwar ihm klar gemacht das er so einen Ausdrucksweise nicht  wagen kann. Ob er es verstanden hat... ich glaube nicht. Fahre einen BMW 4er 2022 Ich fand es respektlos und grausam

Ich wahr heute da und muss sagen bin sehr überrascht über die Kundenfreundlichkeit und Beratung von dem o2 Shop. Ich werde in Zukunft nur da meine Verträge abschließen! Macht weiter so jungs, wenn es 10 Sterne geben würde hättet ihr sie von mir erhalten!

Gute Beratung, schnelle Abwicklung! Leider kein IphoneProMax 14 vorrätig, allerdings wird es jetzt innerhalb der nächsten Tage erscheinen. Bei Apple braucht man länger!

War am 26.11 im Shop um eine Vertragsanpassung zu machen, der erste Mitarbeiter sagt mir einen Preis von 39,99€ der zweite auf einmal 45€. Auf meine Nachfrage wieso es jetzt 5 euro mehr sind wurde mit den Worten „wir haben nur ein bestimmte Budget zur Verfügung“ abgebügelt. Als ich den Vertrag unterschreiben sollte wurde mir nur das Unterschriften Feld gezeigt mit den Worte eine Vertragsdurchschrift bekomme ich per Mail. Auf mein Drängen hin wurde mir gezeigt wie sich die Summe von 45 euro zusammensetzt und dort wurde auch klar woher die 5€ kommen. Es wurde einfach das o2 TV Paket dazu gebucht worum ich nie gebeten habe. Als ich gesagt habe, ich brauche keinen 20 Anbieter für TV wurde gesagt, dass ich das dazu nehmen muss. Als ich gedroht habe nicht zu unterschrieben und mittlerweile der 4 Mitarbeiter vor mir stand, konnte man das dann doch raus nehmen… die Verlängerung können man aber erst nach dem Storno machen. Ich könnte schonmal einen Blankoauftrag unterschreiben…  Ich entscheide welche Zusatzpakete zu meinem Vertrag kommen und nicht der Berater! Und dann noch ohne zu fragen. Dann wird einfach dreist gelogen.  Kann jedem nur raten Verträge online zu verlängern, da man dort 14 Tage Widerrufsrecht hat! Im Laden wird man einfach abgezogen wo man dabei steht. Bodenlos wie dreist die Mitarbeiter dort sind.

Eine sehr gute Filiale mit sehr netten Mitarbeitern. Vielen lieben Dank für die freundliche Beratung für den super service und das neue Handy. Liebe Grüße an Herr Karadeniz.

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