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O2 Partner Shop Emmendingen

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O2 Partner Shop Emmendingen Kontakt Informationen

Info

Post- und Prepaid-Mobilfunkprodukte sowie innovative mobile Datendienste auf Basis der GPRS-, UMTS- und LTE-Technologie für Privat- und Geschäftskunden

Geschichte

Wir, das o2 Team Emmendingen, bieten unseren Kunden erstklassige Beratung auf Grund langer und branchenübergreifender Erfahrungen im Bereich der Telekommunikation.

Fragen Sie uns! Wir führen Sie sicher durch den Tarifdschungel und finden den günstigsten Tarif für Ihre persönlichen Ansprüche.



"Entdecke im o2 Shop Markgrafenstr. 3 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 10:00 - 14:00, 15:00 - 18:30 und Samstag 10:00 - 14:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: barrierefrei und mit 20 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE und CASH zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."
Adresse: Markgrafenstraße 3, 79312 Emmendingen
Telefonnummer: +4976419620783
Stadt: Emmendingen
Postleitzahl: 79312


Öffnungszeiten

Montag: 10:30 - 18:30
Dienstag: 10:30 - 18:30
Mittwoch: 10:30 - 18:30
Donnerstag: 10:30 - 18:30
Freitag: 10:30 - 18:30
Samstag: 10:30 - 14:00

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Greissl Vodafone GmbH Greissl Vodafone GmbH 173 meter Top Beratung von Hr. Dülger bekommen. Jeder Mitarbeiter war super freundlich.
Bewertungen
Ich war heute dort und wurde von der super lieben und hilfsbereiten Frau Musa beraten. Sie hat für mich das bestmögliche Angebot raus geholt und war super freundlich. Ich kann jedem empfehlen bei fragen oder Problemen in den o2 Shop nach Emmendingen zu gehen.
Tolle Beratung, super freundlich. Die netten Damen haben sich ne Menge Zeit für mich genommen, hatte ein schwieriges Problem aber es wurde alles gelöst. Ein Getränk gab es auch noch obendrauf. TOP TOP TOP!!!
Super tolle Beratung und vor allem eine klasse Unterstützung, bei allen Fragen und Problemen rund ums Mobile. Dieser Mobile Shop und die kompetente Geschäftsführerin kann ich bestens weiterempfehlen.
Lustlose Mitarbeiterinnen! War inzwischen 3 mal vor Ort, wegen meinem Umzug! Die Damen sind nur unfreundlich und frech! Ich wohne inzwischen 9 Wochen in der neuen Wohnung, noch immer hat sich nichts getan! Letzter Stand, mein Vertrag wurde gekündigt! Nur Kopfschütteln!!
Beim Übertragen einer eSim vom Alt- auf das Neugerät „will“ ! man mir als O2-Kunden nicht helfen und verweist mich an den O2-Store, in dem ich meinen Vertrag abgeschlossen habe. Totales Missverständnis des Service-Gedankens, unhöflich und offenbar nur auf schnelle Vertragsabschlüsse und Provisionen aus. Keine Empfehlung.
Meine Erfahrung mit diesem Shop war die absolute Katastrophe. Dachte ich doch, geh mal besser in den Shop und lass dich vor Ort beraten als Online oder per Telefon, aber was ich in diesem Shop erleben musste übertrifft all das was man sich NICHT wünscht!! Ich wollte von O2 Business mit einem bestehenden Vertrag inkl. zwei unterschiedlichen Tarifen zu O2 Privat wechseln. O2 Business hatte ich bereits gekündigt anders ist der Wechsel leider möglich und alle Unterlagen dabei! Was funktionierte wäre schneller geschildert, nämlich NICHTS! Davon abgesehen dass 3 Tarife statt wie erwähnt 2 abgeschlossen wurde, vertauschte man die zu übermittelten Nummern mit den dazu gehörigen Tarifen, sowohl auch die Adressen von geschäftlich und privat und auch die neuen SIM- Karten konnten nicht richtig zugewiesen werden!!! Krönung des Desasters pampige und beleidigende Antworten für mein wohlgemerkt berechtigtes Nachfragen und erkennen der Fehler; auch dass die beiden Damen sich während des ewig langem sogenannten Beratungs-und Verkaufsgesprächs permanent in ihrer Heimatsprache unterhielten ist alles andere als kundenfreundlich! Zuhause wurde ich mit Mails von O2 bombardiert, weil die beiden Damen offensichtlich nach meinem Besuch kläglich versuchten einige Korrekturen vorzunehmen u.a. wurde sogar ein 3. Tarif abgeschlossen. Am nächsten Tag wollte ich Erklärungen dafür haben, aber es wurde mir nur kurz und knapp versichert dass alles in Ordnung sei und sobald die Tarife aktiviert sind wird sich alles regeln so wie ich es haben wollte ….wer’s glaubt….. Ich jedenfalls hatte bei dem ganzen Chaos, dass die beiden Damen anrichteten kein gutes Gefühl und wandte mich an die Hotline. Herr Canolli, sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter von O2, war echt total verärgert über den Schlamassel der in diesem Shop fabriziert wurde! Innerhalb einer halben Stunde korrigierte er das Chaos und stornierte den unnötigen 3.Tarif! Die finalen Änderungen versprach er mir nach der Aktivierung der Tarife vorzunehmen und bot mir an mich dazu zu einem vereinbarten Termin anzurufen…. Ein paar Wochen später erfolgte auch prompt und pünktlich der Anruf und wieder innerhalb kürzester Zeit war alles so wie es sein sollte und das in einer überaus freundlichen und kompetenten Art und Weise!! Absolut keine Empfehlung in allen Bereichen für diesen Shop aufgrund meiner Erfahrungen! Den einen Stern musste ich geben, da sonst keine Rezession möglich ist. Spart euch viel Zeit und Nerven und ruft stattdessen lieber die Hotline an!
Top Beratung, immer hilfsbereit, sehr kompetent und ein freundliches Team. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin. Immer bereit zu helfen.
Seit Jahren Stammkunde, Toller Service
Sehr kompetentes und freundliches Personal, besonders hilfsbereite Mitarbeiterin
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