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"Entdecke im o2 Shop Venloer Str. 337 die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Freitag 10:00 - 19:00 und Samstag 10:00 - 16:00 vorbei.Lass dich individuell auf Englisch und Türkisch beraten.Dank kostenlosem WLAN bleibst du dabei jederzeit online.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE, MASTERCARD, MAESTRO, VISA, VPAY, AMERICANEXPRESS, CASH, APPLEPAY und ANDROIDPAY zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."
Adresse: Venloer Str. 330 , Köln 50823, NW, DE
Telefonnummer: 0221 51090494
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50823


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Bewertungen
Ich war mit einer Frage bezüglich meines aktuellen Tarifes in dieser Filiale, welcher der dortige Mitarbeiter auch kompetent beantworten und mir dort vor Ort sofort weiterhelfen konnte. In dieser Hinsicht gibt es absolut nichts zu beanstanden. Was ich allerdings ein wenig unangebracht fand war die fast schon aufdringliche Art und Weise des Verkäufers mit einen neuen Vertrag verkaufen zu wollen. Natürlich müssen die Angestellten in solchen Läden versuchen Vertragsabschlüsse zu erwirken, auch daran gibt es im Grunde nichts zu beanstanden, doch nachdem ich mehrmals klar sagte dass ich keinen neuen Vertrag haben möchte und nur meiner Frage wegen dort war empfand ich die dennoch weiterhin erfolgenden Versuche mir etwas zu verkaufen als fast schon unverschämt.
Sehr freundliches Personal und eine gute Beratung
Super tolle Beratung individuell und auf meine Wünsche angepasst. Ich habe eine einwandfreie Hilfe bei der Einrichtung meines neues Handy bekommen. Umstellung für alle anderen Tarife folgen in der Zukunft. Ich komme immer gerne zu euch nette Liebe Mitarbeiter/in +guter Kaffee. Danke für alles.
um die Daten vonmeinem alten Handy auf ein anderes zu übertragen habe ich diesen O2 Shop aufgesucht. Während ich draußen an der frischen Luft warten konnte, bemühte sich ein Mitarbeiter um meine Handys. Offensichtlich keine ganz leichte Übung. Der Mann blieb zäh und das mit Erfolg. Klasse Leistung und sehr freundlich. Danke dafür.
Mir wird in diesem Shop immer weitergeholfen. Als Kunde fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Wenn ich mal ein Problem habe, kann ich mich auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen. Es wird immer eine sofortige Lösung gefunden. Das ist starker Service am Kunden! Die Mitarbeiterin hat sich viel Zeit für mich genommen!! Gute, fachgerechte Beratung!
beste Beratung ever!!!!
Ich bin zum ersten mal im shop gewesen, und bin überrascht im Gegensatz zu den anderen laden in Ehrenfeld sehr zufrieden. Ich wurde zum ersten mal richtig ausführlich beraten und sehr gut behandelt worden. Bleibt so wie ihr seit. Ich komme sehr gerne zu euch. Bis zum nächsten mal. Danke
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit den Leistungen des o2-Shops. Die Mitarbeiterin hat mir weitergeholfen und vorallem kostenlos meine Probleme gelöst. Andere Mitarbeiter wollen nur noch weitere Verträge einen andrehen, dies war aber bei der netten Mitarbeiterin nicht der Fall. Wirklich eine gute Beratung, Hilfsbereitschaft und auch Kundenfreundlichkeit. Zusammenfassend ein sehr sauberer Shop, nette Mitarbeiter und sehr zentral.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und arbeiten problemorientiert. Hier merkt man dass das Anliegen der Kundschaft oberste Priorität besitzt. Ich komme immer gerne wieder zu diesem Shop.
Wow, das ging schnell und unkompliziert! Im Urlaub wurde mir das Handy geklaut. Deshalb brauchte ich eine Ersatz-SIM-Karte. Das ging hier innerhalb von wenigen Minuten. Nach einer Halben Stunde war es auch schon freigeschaltet und ich konnte wieder telefonieren und Daten nutzen. So muss das laufen :
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