o2 Shop München, Ollenhauerstr. 6 / PEP

o2 Shop München, Ollenhauerstr. 6 / PEP Kontakt Informationen

Geschichte

In unseren o2 Shops und Partnershops bekommt man Vertraege, Handys, Zubehoer und mehr.

"Entdecke im o2 Shop Ollenhauerstr. 6/ PEP die besten Tarife, die neuesten Handys, die günstigsten Angebote. Komm einfach Montag bis Samstag 09:30 - 20:00 vorbei.Du erreichst unseren o2 Shop ganz bequem: barrierefrei und mit 300 Parkplätzen in der Nähe.Lass dich individuell auf Englisch, Türkisch, Arabisch und Italienisch beraten.Sobald du das Richtige gefunden hast, kannst du unsere günstigen Preise übrigens an der Kasse mit ECKARTE und CASH zahlen.Und falls dein Handy defekt ist, kümmern wir uns natürlich auch um die Handy Reparatur."

Adresse: Ollenhauerstr. 6 / PEP, 81737 München

Telefonnummer: +49 89 32600562

Webseite

Stadt: Munich

Postleitzahl: 81737

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 20:00
Dienstag: 09:30 - 20:00
Mittwoch: 09:30 - 20:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 20:00
Samstag: 09:30 - 20:00

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Bewertungen

Habe einen Vertrag mit Rufnummermitnahme unterschrieben. Leider wurde der versprochene Wechselbonus vergessen zu beantragen, sowie eine Anschlussgebühr verrechnet, die im Vorfeld nicht abgemacht war. Dies ist mir erst nach der ersten Abrechnung aufgefallen, da die unterschrieben Unterlagen nicht wie versprochen per Mail versendet wurden und mir nach einem Monat immernoch nicht vorliegen.  Darüberhinaus darf ich mich nun selbst mit der Servicehotline rumärgern und die Fehler ausbaden.  Unter Kundenservice stelle ich mir was anderes vor.

Langjähriger Vertrags Kunde und wurde noch nie entäuscht. Dank Hr. Tuerkcue habe ich jetzt schon das Glück mein neues iPhone 14 zu haben. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt im Shop. Bis zum nächsten mal.

Also nie wieder o2 alle Verkäufer darauf geschult das ihr 2 Verträge abschließt zusätzlich buchen sie an 2 verschiedenen Tagen ab einmal fürs Handy zum Anfang des Monats und dann die Karte mitten im Monat so dass immer Mahnungen entstehen Kundenservice wurde darüber informiert es wurde nichts unternommen Frechheit!!!

Wir wurden von Herrn Ölmez beraten. Er hat sich ausreichend Zeit für uns genommen, deutlich und verständlich beraten und uns verschiedene Optionen aufgezeigt. Dabei standen wir als Kunden im Mittelpunkt und hatten nie das Gefühl dass er uns etwas „andrehen“ möchte. Sehr nett, kompetent und hilfsbereit.

So eine nette Beratung hatte ich noch nie WOW! Kann ich nur weiterempfehlen. Top weiter so o2 Team

Bitte lest die Bewertungen bevor ihr in den Shop geht! Ich habe mir einen Vertrag in dem Shop gemacht und wurde auch eigentlich nett beraten. Leider hatte ich nicht einen Vertrag bekommen sondern 4! Als ich den Mitarbeiter Tarik Özen der mir die Verträge gemacht hat drauf aufmerksam gemacht habe meinte er das stimmt nicht und hat mich abgewimmelt. Nun bin ich mit O2 am kämpfen das ich die Verträge wieder weg kriege da ich sie ja nicht unterschrieben habe. Wundert mich das O2 sich solch ein ungeschultes Personal leistet. Mal von moralischen abgesehen ist das auch rechtlich nicht ganz korrekt. Zudem kann ich dort niemanden erreichen. Macht in diesem Saftladen keine Verträge!!!

Ich war am 02.01.23 im O2 Shop am Pep. Wir haben einen Vertragswechsel beim Shop Manager Herr Akin Arslan vorgenommen.Auf den ersten Blick wirkte er sympathisch und vertrauenswürdig.  Kurz darauf sind wir auf ein besseres Angebot im Saturn gestoßen. Der vor 1h abgeschlossene Vertrag wurde nicht storniert vom Shop. Das hat Formel seine Richtigkeit ist aber nicht Kundenfreundlich. Wir wurden nämlich nicht Informiert, das ein vor Ort abgeschlossener Vertrag nicht storniert werden kann. Das geht dann nur auf Kulanz. Die Provision zählt hier im Shop aber mehr als zufriedene Kunden!  Soweit so richtig. Man lernt aus Fehlern. Aber dann.... Zuhause mussten wir feststellen das ohne unsere Kentnis zwei Verträge abgeschlossen wurden mit einer jeweiligen einmaligen Anschlussgebühr von 39,99€!!!!  Unser Fazit: Wenn O2, dann nicht in diesem Shop!  Wir werden Anzeige erstatten. Leider ein Fall für den Rechtsanwalt.

Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung in der O2 Shop. Die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Ich habe einen Termin mit Melih vereinbart, da ich und meinem Vater einen neuen Vertrag abschließen wollten. Melih ist pünktlich zur Termin erschienen, obwohl er an dem Tag gar nicht im Haus war. Die Beratung ging schnell, unproblematisch und wir haben Antworten zur alle unseren Fragen bekommen. Ich kann also Melih als Ansprechpartner in diesen O2 Shop weiterempfehlen.

Ich wurde selten so gut und kompetent beraten, wie in diesem Shop. Der Mitarbeiter hat sich wirklich die Zeit genommen, um mir den besten Tarif zu präsentieren, der auf meine Bedürfnisse wie zugeschnitten ist. Kann diesen Shop nur wärmstens weiterempfehlen. Macht weiter so Jungs, Top

Habe im Shop Verträge für meine Kinder abgeschlossen. Ich würde sehr gut beraten und habe auch nur das bekommen was die Kids brauchen. Die Monatsrechnung stimmt das erste Mal wieder auch mit dem überein, was der Kundenberater mir im Shop genannt hat. Vielen Dank :-

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