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Obi Bau - u. Heimwerkermarkt

  1. Köln
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Obi Bau - u. Heimwerkermarkt Kontakt Informationen

Obi Bau - u. Heimwerkermarkt
"Willkommen im OBI Markt OBI Markt Köln-Dellbrück. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."
Adresse: Wasserwerkstr. 12 , Köln 51067, NW, DE
Telefonnummer: 0221 689020
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 51067


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-20:00

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Bewertungen
Ich war mit meinem 5 jährigen Sohn gestern da. Dort steht eine Art Brunnen, den er natürlich super interessant fand und unbedingt anfassen wollte. Natürlich hab ich ihn mehrmals gebeten, dies nicht zu tun. Aber wie 5 jährige nun mal so sind, hat er es trotzdem getan. Ich wurde dann schroff von einer Mitarbeiterin angemeckert mit den Worten " ach, ich weiß nicht was wir noch tun müssen, damit da keiner ran geht. Da steht ja sogar schon ein Schild. Der Brunnen ist super hochwertig. " Entschuldigen sie bitte, dass mein 5 jähriger dieses Schild noch nicht lesen kann. Und wenn etwas so hochwertig ist und vermieden werden soll, das Kinder die nun mal von Natur aus super neugierig sind dran gehen, sollte man die Sachen vielleicht auch besser absichern. Da fühlt man sich ja wirklich dazu berufen, lieber ohne seine Kinder dort einkaufen zu gehen. Aber dass hat sich meinerseits jetzt eh erledigt.
Das Geschäft ist Super. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. 2 Sterne Abzug gibt es für das Bonusprogramm. Es funktioniert nicht, Emails werden nicht beantwortet... Und hat man es dann nach Wochen, oder sogar Monaten endlich am laufen, kommt ein neues und der Tanz geht wieder von vorne los. Sehr ärgerlich. Nachtrag: 2 Wochen sind vergangen und keine Antwort auf meine Mails.
Gut sortiert und große Gartenabteilung. Wenn es voll ist sind leider zu wenige Kassen offen, was zu längeren Wartezeiten führt. Leider passiert das sehr häufig.
Super Service.....seit 10 Jahren in Deutschland nicht mehr erlebt.... 2 Mitarbeiter haben sich ca. 20 Minuten bemüht mein Problem zu lösen... mit Recherchen im Internet und diversen Anrufen....es ging um ein Ersatzteil für einen Aufsitzmäher.... danke dafür...und weiter so
Auf der Suche nach einem speziellen Schmierstoff auf zum Obi. Nach 10 Min. Suche habe ich einen Mitarbeiter um Hilfe gebeten.Der...anscheinend überfordert /inkompetent ....sagt mir er schaue im System nach.Was passiert...nix, er packt weiter seine Pakete aus und tut so,als wäre ich nicht mehr da.Dann bitte ich den nächsten Mitarbeiter um Hilfe...und siehe da ...der hat's drauf! Im System geschaut...Produkt aus dem Regal gefischt.Passt !Mitarbeiter 1, 1 Stern,Mitarbeiter 2, 5 Sterne macht im Schnitt 3 .Wenn ein Mitarbeiter aufgrund fehlender Kompetenz nicht helfen kann, sollte er dies auch sagen und einen Kollegen/in um Unterstützung bitten. Denn eines muss allen bei Obi immer präsent sein....Die Kohle am Ende des Monats wird mit den Kunden ,die auch was kaufen erwirtschaftet!
Der Markt ist zwar auf den ersten Blick etwas kleiner, aber durch die zweite Etage und Außenfläche ist das Sortiment dennoch umfangreich. Die Gänge sind teilweise etwas enger aber man kommt mit dem Einkaufswagen fast überall hin. Die Beratung ist sehr gut, freundlich und kompetent und vor allem findet man immer jemanden, der hilft. Großer Parkplatz vor der Türe und kleine Bäckerei im Vorraum.
Für mich einer der besten Baumärkte. Wenn etwas nicht da ist wird es besorgt. Ein Baumarkt wo das Personal nicht laufen geht wenn man eine Frage hat. Personal Mut Ahnung von dem was sie tun
Habe etwas vorbestellt. Grundsätzlich war alles vorhanden. Allerdings war der Laden gut besucht und die Mitarbeiter*in sehr gestresst, was sie den Kunden hat deutlich spüren lassen.
Schönes großes Sortiment und hilfsbereites Personal. Ich konnte im Gartencenter alles finden, was ich haben wollte.
Kleiner Obi, dennoch einigermaßen umfangreiches Angebot. Gut organisierte Reservierung und Abholung.
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