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Willkommen im OBI Markt Lüdenscheid. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da.



"Willkommen im OBI Markt OBI Markt Lüdenscheid. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."
Adresse: Brunscheider Str. 51, 58513 Lüdenscheid
Telefonnummer: +49235192490
Stadt: Lüdenscheid
Postleitzahl: 58513


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen
Für Kfz- Zubehör nicht zu empfehlen, der Weg dürfte meistens umsonst sein, da viel zu wenig Auswahl. Und was man im Regal findet, ist eher für Fahrzeuge aus dem vorigen Jahrhundert geeignet...
Mahlzeit zusammen, Hier schildere ich mal meine erste und letzte Erfahrung von diesem Baumarkt. Ich wollte meine Einfahrt zu Hause mit Rasengittersteinen neu gestalten und habe weil sie auch dort vorrätig waren 220 Stück Angebot je Stück 1,99€ telefonisch bestellt. Da ich kein Kunde von OBI Lüdenscheid war musste ich erstmal in die Kundenkartei aufgenommen werden. Gesagt,getan, der Mitarbeiter fing an die Kostenaufstellung zu machen. Geliefert wird auf 5 Europaletten zu je 25€ Pfand, Anlieferung per Spedition 89€ und je Palettenhub 6,50€. Die einzelnen Positionen nannte er nicht und sagte nur den Endpreis von über 900€. Als ich nachfragte weil ich mich über den Endpreis wunderte sagte er, dann setze ich die Anliefrungszone herab und dann wären es nur noch 896,30€. Verdutzt und weil ich etwas unter Zeitdruck stand sagte ich dann zu und er schickte mir den Auftrag per Mail zu. Ich habe dann auf dem Auftrag festgestellt das die Steine nicht 1,99€ sondern 3,09€ kosteten. Im Nachhinein kein telefonische Kontaktaufnahme möglich. Am nächsten Tag fuhr ich persönlich hin ca 30 Kilometer um dieses abzuklären. Gesagt,getan, alles wurde gut bzw geändert auf sogar 1,89€ weil über 200 Steine. Endpreis jetzt 632,30€ Die Ware kam und es wurde abgeladen. Anderthalb Paletten standen übereinander, also ein Hub weniger, mal eben 6,50€ tiefgesteckt. Eine Woche später sind wir mit 2 Autos bezüglich Pfand und nichtgebrauchter 15Steine wieder nach OBI Lüd gefahren. Ich habe die 15 Steine dann im hinteren Bereich auf eine Palette gestellt, gefühlte 25Kilo pro Stein, und die restlichen 4 Paletten Platzsparend darüber, damit der Weg zum wieder einsortieren kürzer ist. Quasi Arbeitserleichterung und Zeitersparnis für die Mitarbeiter und ging dann zur Info. Der Dame an der Info zeigte ich die Rechnung und erklärte ihr die Situation, deren Kommentar war, ich brauche die Ware hier, ich kann nichts zurücknehme was ich hier nicht habe. Meine Frage, soll ich die Ware jetzt wieder einladen und die ca 60 Meter nach hier fahren und dann wieder ausladen und hier zur Info schleppen? Und ob sie eine Vorstellung habe was die Ware wiegt? Und wieder der Kommentar, ich kann nichts zurücknehmen was ich hier nicht sehe. Sie ging zu einem Kollegen und bat diesen mal eben nach draußen zum Auto zu kommen um die Ware zu kontrollieren. Ich wartete draußen bei der Ware am Auto, vergebens und nach 25 Minuten ging ich wieder zur Info und bat um einen Hubwagen. Mir platzte schon fast der Kragen. Man gab mir einen Hubwagen und ich zog dann die Ware ca 400 Kilo wie gewünscht die ca 60 Meter zurück zur Info. Eine andere Dame die die Retour dann bearbeitete konnte bei den Paletten nur bis 3 zählen und ich musste ihr dann zeigen das es 5 Paletten sind. Sorry, aber das sind Situationen gewesen die bezüglich Service und Kundenfreundlichkeit hätten nicht passieren dürfen…einen Stern geb ich trotzdem bezüglich des Herrn der sich um meine Bestellung gekümmert und geändert hat. Freundlich, Sachlich, Kompetent.
Einen Obi-Markt zu rezensieren ist erstmal gaga, denn im Grunde sind sie alle gleich - hier mal etwas größer, da mal etwas kleiner. Warum ich das nun tue: die Mitarbeiter/-innen sind ausschlaggebend, die sich nun mal nicht in mehreren Obi-Märkten gleichzeitig befinden können und mit denen habe ich in Lüdenscheid ausnahmslos in den vergangenen Jahren positive Erfahrungen gemacht. Da wird einem auch mal nach einem langen Beratungsgespräch der Tipp gegeben, sich anderweitig zu orientieren, weil eine im Haus nötige Bestellung eines maßgefertigten Produkts einfach zu teuer wäre. Aus unternehmerischer Sicht geschäftsschädigend, als Betroffener nenne ich das Kundenbindung. Hier ist jeder ansprechbar und läuft nicht vor Kunden weg: Und es wird einem auch schon mal mit völlig außergewöhnlichen Dingen weitergeholfen - so benötigte ich dringend der Grund würde den Rahmen hier sprengen, aber ich erklärte es den Mitarbeitern/-innen an der Info ein schnurgebundenes Telefon und nachdem Obi keines im Sortiment hatte, erhielt ich von einer Mitarbeiterin später am Tag eines von ihr privat. Allein das wäre schon die 5* wert, oder?
Jetzt gibt es hier auch eine Selbstbedienungskasse, wie bei Ikea! Da sich nicht so viele Leute trauen, die zu benutzen, ist hier die Schlange deutlich kürzer!
Einziger Markt in dem man auch größere Kapp- und Gehrungssägen bekommt. Ich vermisse das in Dortmund und Umgebung. Freundliche Mitarbeiter und ein tolles Angebot. Der Bäcker und der Wurststand sind sehr zu empfehlen.
Gute, kompetente und freundliche Beratung in allen Abteilungen! Die Renovierung wurde durch praxisnahe Erklärung in der Baustoff Abteilung um ein vielfaches erleichtert. Ich komme gerne wieder und kann Euch nur empfehlen! Nochmal vielen Dank!
Super. Sehr große Auswahl an Fliesen. Der größte Obi in dem wir bisher waren
Das war mal viel viel besser! Ich bin eigentlich immer gern in diesem Markt gewesen, aber das hat sich jetzt erst mal erledigt. Bei allem Verständnis für das Einsparen von Personal, mache Dinge sind wirklich daneben! Ich habe heute geschlagene 20 Minuten darauf gewartet, dass mir jemand in der Sanitärabteilung bitte eine Auskunft gibt. Geklingelt habe ich ganze 4 mal, wie schön, dass man schon eine Bank in dem Bereich aufgestellt hat 3 Mitarbeiter*innen laufen an mir vorbei, es interessiert echt keinen. Somit hab ich das gekauft, was vielleicht am Abfluss passen könnte, denn Beratung gibt es ja nicht mehr. Ich arbeite selber im Handel und weiß, wie schwer es manchmal ist, aber das geht so nicht. Schade OBI!
Meine Mutter hat heute bei obi in Lüdenscheid eine Packung Blumensamen für sage und schreibe 8,99 gekauft die seit 2019 angelaufen sind was ist das für ein Service einfach lächerlich
Da OBI auch online einen hervorragenden Service bietet ist auch der Besuch in dem Baumarkt jederzeit zu empfehlen. Beratung vor Ort oder online zufriedenstellend.
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