Saturn Deutschland

Saturn Deutschland Kontakt Informationen

Geschichte

SATURN Lüdenscheid
Thünenstraße 2-8
58511 Lüdenscheid
T: +49 2351 9060
F: +49 2351 906101
@: [email protected]
Handelsregistereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Iserlohn HRB 4367

Saturn Electro-Handelsgesellschaft mbH Lüdenscheid

Geschäftsführung:
Philipp Kurth, Andreas Krämer
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG bzw. § 55 II RStV: Philipp Kurth, Andreas Krämer

Ust.ID-Nr.
DE161227063

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"Im SATURN Elektronikfachhandel Lüdenscheid wird moderne Technik zum Ansehen und Testen präsentiertInnovative und moderne Produkte sind untrennbar mit dem SATURN Technik Shop in Lüdenscheid verbunden. Hier wird das Testen und das Ausprobieren der neuesten Elektronik zu einem Erlebnis. Das Angebot im zentral gelegenen SATURN erstreckt sich über eine große Auswahl an Artikeln der Telekommunikation, der Unterhaltungselektronik und anderer Themenwelten der Elektro. Beliebt sind neben den zahlreichen bekannten Marken die eigenen Label von SATURN, die mit einem besonders vorteilhaften Verhältnis von Preis und Leistung punkten können."

Adresse: Thünenstraße 2-8, 58511 Lüdenscheid

Telefonnummer: +4923519060

Webseite

Stadt: Lüdenscheid

Postleitzahl: 58511

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00

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Bewertungen

Noch nie solch einen Service bei Saturn erlebt, wie heute..... Wurden gut beraten.... Und er hat uns die Soundbar auch extra an einen TV angeschlossen.....damit wir sie hören können ....  Und an der Kasse wurden unsere Gläser mit Luftpolsterfolie verpackt und eine Tasche haben wir auch noch geschenkt bekommen.... Besser geht fast nicht....Kompliment

Wieder einmal bin ich mehr als enttäuscht und diesmal auch so richtig sauer!! Wenn es ginge würde ich am liebsten überhaupt keinen Stern geben! Ich wollte mir ein Objektiv kaufen aber niemand hatte Zeit es aus dem Schrank zu nehmen. Ich wusste genau welches ich wollte  und es lag in Augenhöhe im Glasschrank. Für einen Verkäufer wäre es wohl ein Aufwand von nicht mal 5 Minuten gewesen. Aber drei verschiedene Verkäufer haben uns hin und her geschickt. Einer hatte keine Zeit, der nächste keinen Schlüssel für den Schrank und der dritte hat uns wieder zum Ersten geschickt. Nach fast einer dreiviertel Stunde hin und her haben wir das Geschäft genervt verlassen. Das Objektiv habe ich nun im Internet gekauft und  das war genau das was ich nicht wollte. Meine Saturn-Kundenkarte werde ich jetzt entsorgen. Da ich ähnliches jetzt zwei Mal in der Filiale in Lüdenscheid erlebt habe, werde ich dort garantiert nicht mehr einkaufen.

Waren vor Ort, da ein TV als "im Markt verfügbar" angezeigt wurde.  Da es sich um das letzte Model, ein Ausstellungsstück ohne Karton handelte, wurde mir auf Anfrage hin 50€ Rabatt gewährt und der TV alternativ mit Luftpolsterfolie verpackt.  Alles in allem nette Beratung und eine angenehme Erfahrung trotz 50 Minuten warten :

Absolut unfähiges Personal. So eine Impertinenz und Dreistigkeit habe ich selten erlebt. Ich werde dort nie wieder einkaufen und empfehle es keinem ,sich mit diesem Personal rumschlagen zu müssen.

Super freundliches Personal , hat sich zeit für mich genommen, und am ende hatte ich das perfekte Handy.. Immer wieder gerne !!

Ich habe am Sonntag etwas im Onlineshop bestellt. Liefertermin Donnerstag. Montag Abend bekommt man dann eine Mail, dass das letzte Stück eine Ausstellungsstück sei und man anbieten könnte 10% Erlass zu bekommen. Daraufhin wollte ich nächsten Tag im Laden selber anrufen allerdings wird man sofort zum Kundendienst geleitet welcher einem nix beantworte außer ja antworten sie da und da. Auf die email also geantwortet. Gestern dann wieder eine Mail, dass die 10% doch nicht möglich sein. Also leider werden erst Vorschläge gemacht die dann zurück gezogen werden und dann muss man jedes Mal 1 Tag warten bis man mal eine Antwort bekommt. Ich weis immer noch nicht ob die Ware dann mal versendet wird oder nicht. Schade eig war vor Ort immer zufrieden, aber der Onlineshop ist die reinste Katastrophe, gerade weil man keine Möglichkeit hat man selber mit einem Mitarbeiter vor Ort zu telefonieren, um das ganze schnell über die Bühne zu bringen.

Ist ganz ok..... Aber Fachlich hat da nicht jeder Verkäufer was drauf

Ich wurde sehr freundlich Begrüßt , und ich wurde sehr gut beraten  freundliches Personal und hilfsbereit  kann ich nur weiter empfehlen.

Sowas hab ich noch nie gesehen...wollte 2 Monitore kaufen und ein surface keiner wollte mich bedienen einfach der Hammer.

Wir haben schon des öfteren  so wie auch jetzt wieder bei Saturn gekauft und immer war das Personal freundlich und fachlich kompetent. Sollte mal ein Mitarbeiter für unseren Beratungsbedarf nicht zuständig gewesen sein hat er/sie uns an einen dementsprechenden Kollegen weitergeleitet. Leider ist das öfter mit Wartezeit verbunden, liegt aber wohl daran das wenig Personal vorhanden ist. Auch können wir über den Service nur positives berichten. Es ist sicher nicht immer einfach jeden Kunden zufrieden zu stellen, da hatten wir bisher wohl großes Glück, deshalb  5 Sterne von uns

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