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Ocularis

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Ocularis Kontakt Informationen

Adresse: Greifswalder Str. 137 - 138 , Berlin 10409, BE, DE
Telefonnummer: 030 4217552
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10409


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 14:30-17:30
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 14:30-17:30
Mittwoch: 09:00-15:00
Donnerstag: 09:00-13:00
Donnerstag: 14:30-17:30

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Bewertungen
Selten wurde ich so freundlich in einer Praxis empfangen und behandelt. Obwohl ich mich ohne Termin notfallmäßig vorstellte, war die Arzthelferin am Empfang sehr hilfsbereit und verständnisvoll und ich kam ohne Wartezeit dran. Auch der Arzt war freundlich, hat sich viel Zeit genommen und mich kompetent behandelt. Vielen Dank!
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Wartezeit in der Praxis war super. Die Ärztin hat mich erst über meine Beschwerden sprechen lassen bevor sie mit der Untersuchung begann. Ihr Therapievorschlag hat mir bei meinen Beschwerden geholfen. Ich kann also nichts negatives über diese Praxis sagen und würde sie weiterempfehlen.
Ich war mit meiner Tochter 11 dort und kann die negativen Erfahrungen nicht teilen. Wir haben sehr zeitnah einen Termin bekommen, das Personal war sowohl am Telefon als auch in der Praxis nett und kompetent. Der Arzt hat mir und meiner Tochter alles genau erklärt und war ebenfalls nett und kompetent. Wir waren sogar noch vor unserem eigentlichen Termin dran und mussten nicht lange warten. Von mir gibt es fünf Sterne.
Wir haben uns in der Praxis sofort wohlgefühlt und wurden sehr lieb betreut. Die Aufgaben wurden ruhig und freundlich erklärt und meinem Sohn hat es Spass gemacht, die Fragen zu beantworten. Das rechne ich den gesamten Team hoch an und ich kann aus Erfahrung sagen, dass dieser freundliche Umgang leider nicht in allen Praxen selbstverständlich ist.
Man bekommt keine Termine, da der Arzt bei dem man vor ein paar Jahren war, dort nicht mehr arbeitet?! Was für eine Farce! Bei dem Arzt, der dort noch praktiziert bekommt man dann nichts. Die schlimmste Praxis ever.
Waren heute da und angesichts einiger Bewertungen sehr positiv überrascht: Sehr netter Empfang, gut und straff organisierter Praxisablauf und dadurch sehr kurze Wartezeit bei unserer früheren Ärztin musste man mit mindestens einer Stunde rechnen !. Die Untersuchung durch Frau Abel war sehr gründlich, unserem Sohn wurde alles genau erklärt, alles bestens !
Ich hatte nach einer Netzhaut OP im März einen Nachsorgetermin, der wegen Corona abgesagt wurde. Mehrere Versuche, telefonisch einen neuen Termin zu vereinbaren, scheiterten, da immer, auch während der regulären Sprechzeiten der AB anging, ohne Möglichkeit, das Anliegen drauf zu sprechen. Demzufolge bin ich in die Praxis gefahren . Ich wurde absolut unfreundlich behandelt und erhielt einen Termin im November. Ich sehe nach der OP sehr schlecht . Der Hinweis, dass es ein Nachsorgetermin ist, wurde ignoriert. Ich solle in die Notfallsprechstunde, die gibt es aber momentan nicht. Als ich vorsprach, war die Praxis absolut leer. Die Dame am Tresen sitzt scheinbar dort, um Patienten zu vertreiben. Das hat sie bei mir geschafft. Über meine behandelnde Ärztin, die aber nur vertretungsweise in der Praxis gearbeitet hat, kann ich nur Positives sagen. Kompetent, sehr freundlich und einfühlsam. Die Ärzte, die immer in der Praxis arbeiten, kenne ich nicht.
Ich bin bei Frau Abel seit einiger Zeit in Behandlung und bin sehr zufrieden. Die Terminabsprachen sind gut und die Wartezeiten waren bisher auch immer recht gut. Frau Abel nimmt sich Zeit und erklärt auch viel was wird gemacht, wieso, weshalb, warum. Nur die telefonische Erreichbarkeit ist ein Punkt, der mich auch stört. Mit allem anderen bin ich sehr zufrieden.
Praxis in Mitte hatte zu und per Anrufbeantworter in die Notfall Sprechstunde in die Greifswalder verwiesen. Dort angekommen wollte man von einer Notfallstunde nichts wissen. Des Weiteren ist mir nicht bekannt seit wann einfache Angestellte an der Rezeption Diagnosen stellen dürfen. Wurde einfach nach Hause geschickt mit den Worten "Das schaffen Sie schon". Unglaublich schlechter Service.
Vor ein paar Tagen bin ich wegen eines Notfalls in dieser Augenpraxis vorbeigekommen und mir wurde auf sehr unhöfliche Weise gesagt, dass die Praxis schon geschlossen sei, obwohl es erst 20 Minuten vor 6 war. Als ich nach einem anderen Ärztekontakt bitten wollte, haben sie mich wieder unterbrochen und sagten mir, dass bereits geschlossen sei, ohne auch nur daran interessiert zu sein, was mit mir passiert war. Mein Vater hat mir einmal gesagt, dass die Qualität eines Arztes nicht nur durch das Fachliche, sondern auch durch das Menschliche massgeblich bestimmt wird. Daher würde ich niemals etwas so etwas wichtiges wie meine Augen in den Hände dieser Menschen legen.
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