Ofenstudio Lugt

Ofenstudio Lugt Kontakt Informationen

"Ihr Spezialist für hochwertige Kamine, Saunen und Öfenfür den Innen – und Außenbereich"

Adresse: Schillerstraße 6, 41569 Rommerskirchen

Telefonnummer: +49218381866

Webseite

Stadt: Rommerskirchen

Postleitzahl: 41569

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Bewertungen

Service Wüste Deutschland trifft auf das Kaminstudio Lugt absolut zu - Ich bin maßlos enttäuscht.  Gekauft wurde ein Kaminofen für 3.350€ inkl. Lieferung. Bis zum Verkauf des Kamins war Herr Lugt bereit, auf jede Anfrage, sei es per email oder SMS sofort zu reagieren.  Als der Kamin dann im Kaminstudio angekommen war, musste ich mir diesen selber abholen, weil Mitarbeiter krank und Auto kaputt waren - wie traurig.  Nachdem der Ofen dann selber abgeholt und aufgebaut war, stellte sich nach 3 Wochen ein Defekt an der Tür des Ofens ein, es blätterte der Lack ab.  Nach der Reklamation bei Lugt, erhielt ich eine kurze Info, dass diese zu einem bis dato unbekannten Termin ausgetauscht würde - außerdem wurde mir ein Goodie versprochen.  Nachdem einige Wochen vergangen waren, ohne das sich jmd. bei mir gemeldet hatte, fragte ich bei Lugt erneut nach, per email und SMS.  Keine der Anfragen wurden mehr beantwortet, auf den Goodie warte ich bis heute vergebens.  Ich würde Nie wieder einen Kaminofen hier kaufen und werde den Laden auch nicht weiterempfehlen.  Da wundern sich viele Ladenbesitzer, warum Kunden eher dazu neigen im Internet zu kaufen.  Traurig, traurig

Wir wurden sehr freundlich empfangen, sofort entstand eine angenehme und lockere Gesprächsatmosphäre. Die Beratung war professionell und fachkundig. Keine unserer Fragen ist offen geblieben. Darüber hinaus gab es wertvolle Hinweise und Anregungen. Absolute Empfehlung.

Wir sind begeistert! Von der Beratung, über den Einbau und Service bis hin zum Kaminofen alles absolut top. Preislich im grünen Bereich. Wir können Christian Lugt zu 100% empfehlen!

Tolle Beratung, sehr freundlich.beim ersten Eindruck.  Im Nachhinein als sehr kundenunfreundlich und arrogant kennen gelernt. Hauptsache der Kamin ist verkauft und das Geld aufm Konto. Danach 0 Kundenservice.

Super freundlich, super Beratung und sehr schnell! Der Aufbau war auch sehr schnell und sehr gut. Zum weiterempfehlen

Qualität des Einbaus mäßig, berechtigte Mangelrüge wird ohne in Augenscheinnahme abgelehnt. Arrogante Handwerker dieser Art braucht kein Mensch.

Tolle Beratung. Außerdem auch super, wenn man mal ein besonderes Geschenk sucht, hat neben Kaminen/Öfen auch ausgefallene Feuerschalen und Zubehör.

Sehr kompetent, schnelle unkomplizierte Hilfe und Beratung von Anfang bis Ende. Immer wieder!

Super freundlich, super schnell, absolut korrekt und sauber.

Nettes Ofenstudio mit guter Beratung.

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