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Onomao Kontakt Informationen

Info

Wir sind onomao. Wir lieben schöne Dinge, das Meer und Portugal. Unsere Keramik und Teppiche sind handgemacht in kleinen Familienbetrieben aus Portugal.



"onomao ist die Idee, schöne Produkte aus traditionellem Handwerk mit modernem Design zu verbinden. Nachhaltigkeit und fairer Handel sind für uns dabei Grundvoraussetzung.Durch unsere enge Verwurzelung zu Portugal machten wir uns im Sommer 2018 auf die Suche nach portugiesischen Manufakturen, mit denen wir eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe beginnen konnten."
Adresse: Venloer Straße 501, 50825 Köln, Deutschland
Telefonnummer: 00491783750940
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50825



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Bewertungen
Wir sind mit unserem Geschirr sehr glücklich! Wir haben Teller, Schüsseln, Tassen und Becher bestellt. Kauf online war unkompliziert und die Lieferung kam schnell und ohne Plastik. Wir hatten eine kleine Retoure die ebenfalls unkompliziert und schnell bearbeitet wurde. Auch bei uns hatten zwei der Teller eine sehr raue Unterseite siehe andere Rezension diese wurden uns jedoch ausgetauscht. Alle anderen Teller die wir bestellt haben waren unten glatt - kein Verkratzen bisher :
schönes Geschirr, nur leider wird bei der rohen und unbearbeiteten Teller-/Keramikunterseite nicht auf eine polierte Textur geachtet. Die Unterseite der Keramikware ist oft wie Schmirgelpapier und verursacht dadurch zu anfangs gleich Abrieb auf der lackierten Seite der Teller darunter, wenn man sie übereinander stapelt. Sehr schade! Gleiche Vorsicht ist bei der Verwendung auf Glastischen oder anderen sensiblen Untergründen geboten, die durch die grobe Körnung der Auflagefläche schnell schaden annehmen. Ich werde jetzt per Hand auf der Unterkante meiner Teller noch einen Streifen Acryllack anbringen. Hier müsste bei der Produktion etwas geändert werden
Ich liebe meine Kaffeebecher!!! Top Qualität, schönes Handgefühl, Kaffee trinkt sich sehr geschmeidig aus dem Becher Kaffeeliebhaber wissen, was ich meine. Dipschüsselchen sind ebenfalls wundervoll! Habe online bestellt, schneller Service, sicher und liebevoll verpackt Danke für die Karte, auch bei Rückfragen per Mail kam sehr rasch eine persönliche Antwort Danke an Paula!, auch auf Instagram wird persönlich geantwortet Danke an Clara!. Klare Weiterempfehlung!!
ich bin durch zufall online auf ono mao gestossen und da ich selbst in köln wohne wollte ich mir die produkte im laden genauer anschauen und ich muss sagen, dass ich wirklich nachhaltig begeistert bin. wirklich freundliche und hilfreiche beratung im laden und wunderschöne produkte, komme gerne wieder!
Wunderschönes Porzellan!
Wenn es darum geht zu Verkaufen, dann tobt ihr euch in allen Netzwerken aus. Wenn es darum geht Kunden eine unnötige Anfahrt zu ersparen, gebt ihr euch mit einem Zettel in der Tür zufrieden. Das passt nicht zusammen. Bitte gebt euch doch die Mühe, so eine Info auf Google, Insta und Co zu teilen.
Ich kann jedem nur dringend ! davon abraten, im Online-Shop von onomao etwas zu bestellen. Der Kundenservice ist unehrlich, unverschämt und scheinbar sehr geübt in entsprechenden Hinhalte-Taktiken — das ist höchst unseriös. Die Erstattung einer Retoure lässt nunmehr seit 2 Wochen auf sich warten, E-Mails werden nicht oder nur sehr verspätet mit den immer gleichen Textbausteinen beantwortet. Erst mit Nachdruck über einen zweiten Kontaktweg, Instagram, antwortete man wieder. Auch hier leider absolut unzureichend. Dem eigenen Geld 2 Wochen hinterherrennen, im Jahr 2022, wo die meisten Prozesse im E-Commerce eigentlich weitgehend perfekt automatisiert sein sollten, ist eine Zumutung.
Wunderschöner kleiner Laden in Ehrenfeld! Der Laden ist total liebevoll und ästhetisch eingerichtet, das Personal unfassbar nett und die Keramik ist nachhaltig und so schön, dass man sich gar nicht entscheiden kann und am liebsten einfach alles mitnehmen würde!
danke an Paula für den tollen Service. bin mit meinem Keramikset total zufrieden und komme immer wieder gerne hierher.
Tolles Konzept, wunderschönes Geschirr und vor allem weiß man, wo es herkommt! Ich habe inzwischen Tassen, Schüsseln und eine Buddha Bowl in unterschiedlichen Farben und bin sehr begeistert. Die Haptik ist toll und für mich wichtig alles ist spülmaschinenfest und alltagstauglich. Großes Lob!
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Anweisungen nach Onomao mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Köln Leyendeckerstr. 150 meter
3
4
Köln Takustr. 350 meter
141
143
Köln Marienstr. 380 meter
141
143
Köln Rochusplatz 400 meter
139
140
141
143
3
4
Köln Am Alten Güterbahnhof 440 meter
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