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POCO Einrichtungsmärkte Kontakt Informationen

Info

POCO – das ist Schönes Wohnen für weniger Geld. Impressum: http://www.poco.de/impressum/

Adresse: Butzweilerstraße 49a, 50829 Köln, Deutschland
Telefonnummer: +4922184644020
Stadt: Cologne
Postleitzahl: 50829


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 10:00 - 20:00


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Bewertungen
Ein laden in dem jeder was findet ,wo man garnicht nach gesucht hat Wir sind nach Poco gefahren wegen einem günstigen Mehrzweckschrank. Haben auch einen gefunden ,aber auch eine neue Gardrobe die überhaupt nicht geplat war ‍ Alles gut soweit. Nur das daß Lager nicht diereck am Hauptgeschäft, sondern 5 min. mit dem Auto entfernt ist , ist nicht so optimal. Hat aber alles ins Auto gepasst
Defekte Ware zurückgegeben ,wollte nur umtauschen gegen neue aber Ware nicht mehr lieferbar. Wollte daraufhin mein Geld zurück, laut Verkäufer nicht möglich nur gegen Gutschein. Unmöglich ,Gutschein im Bekanntenkreis weiter gegeben weil jemand zufällig etwas dort kaufen wollte . Für mich war es dort der letzte Einkauf !!! Und wieder ein Kunde weg Hoffentlich sind mehr Leute so konsequent.
Eine schöne relativ große Filiale die auf zwei Etagen verteilt ist. Die Mitarbeiter sind relativ nett und lieb. Leider zu wenig Kassen in meiner Sicht wieso man da manchmal zu Zeiten wo viele Kunden da sind bisschen anstehen muss. Riesen großer Parkplatz wo man niemals Parkplatz Problem haben wird. Viel Auswahl. Kann diese Poco Filiale definitiv weiterempfehlen.
Für einen Umtausch musste man insgesamt 3 Mitarbeiter aufsuchen, Absolut umständlich! Statt Geld zurück gibt es einen Gutschein. Personal war nicht wirklich freundlich und wirkte auch nicht motiviert oder hilfsbereit. Dafür ist der Laden sehr ordentlich und übersichtlich.
16.11.2022 , der Verkäufer in der Teppich Abteilung ist eine absolute Vollkatastrophe. Auf dem Boden lagen voll gerotzte Taschentücher von fremden und weil mein Sohn gegen eins getreten hat , hat er sich so beschwert. Wie wäre es wenn man als Verkäufer seine Verkaufsfläche für die Kunden einfach sauber hält, nachdem er sich sowieso da die Beine in den Bauch steht . War das letzte mal da.
Sehr freundlicher Service und hilfsbereite Angestellte. Preis-Leistung sehr gut. Das Produkt ist sehr zufriedenstellend. Das Lagerhaus ist allerdings die Straße herunter. Was die Logistik u.A. leicht verkompliziert, aber kein Weltuntergang ist.
Pocco hat manchmal echt schöne Sachen aber die Laune ist gleich verdorben bei den unfreundlichen Mitarbeitern. Es ist nichtmal einer speziell sondern mehrere… wollten was defektes Umtauschen hat auch eigentlich Problemlos geklappt aber die Mitarbeiter sind wirklich fragwürdig unsympathisch also wirklich die Gutschrift wird mal schnell unterschrieben und dann gegeben ohne Infos ohne gar nichts einfach total genervt man würde meinen sie müssen die Erstattung selber übernehmen… komisch
Ich wollte ein schwarze Schrank kaufen, habe den Artikel Nummer gezeigt aber auf den abholschein wurde ein weiß Glanz eingetragen . Habe die Kartons im Lager abgeholt, den Schrank bauen lassen und als ich nach Hause kam! Überraschung!, abgebaut und können die wieder haben
Meiner Freund und ich sind maßlos enttäuscht. Der Kleiderschrank hatte einen Defekt, der Umtausch funktionierte nicht reibungslos. Personal ist wechselhaft launisch und der Laden ist telefonisch nicht erreichbar. Versuchen Sie es mal, sie bekommen nie jemanden dran. Dann muss man immer extra vor Ort hinfahren um Dinge zu klären und wird dann unfreundlich behandelt super! Selten gebe ich so schlechte Bewertungen, aber der Service hier ist sehr schlecht. Alleine die Kommunikation zwischen Lager und Geschäft funktioniert nicht einmal. Man bekommt unterschiedliche Informationen..
Bei Poco bekommt man immer, was man möchte. Wenn jemand mit der Qualität nicht einverstanden ist, sollte er auch den Preis im Blick haben.
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