Optiker Bode

Selten so unfreundliche, lustlose Menschen auf einen Haufen gesehen. Wir waren um ca. 17:30 Uhr (Öffnungszeiten bis 20:00 Uhr) dort um einen Augentest zu machen. Begrüßt wurden wir nicht, (da wusste ich eigentlich schon Bescheid ) da die junge Dame ein Telefon in der Hand hielt und wohl angeblich telefonierte. Nachdem sie dann den Hörer aufgelegt hatte, fragte sie was wir denn möchten und ich teilte ihr dann mit, dass ich das Gefühl habe meine Brille würde nicht mehr ausreichen und das ich dies gerne mal testen lassen möchte. Dann meinte sie zu uns, das es um diese Zeit nicht mehr gut wäre einen Augentest zu machen, da es zu anstrengend für die Augen 👀 sei, aber sie fragt mal die Chefin. Nachdem sie dann Rücksprache gehalten hat, wurde uns mitgeteilt, dass es gerade noch so geht und die Chefin gleich kommt. Aber es passierte nichts, es liefen etliche Mitarbeiter unverrichteter Dinge und sehr geschäftig im Laden herum - obwohl wir die einzigen in dem Geschäft waren - und wir sind "durchsichtig" gewesen, keiner hat uns beachtet und gegrüßt. Wir standen bestimmt 10 Minuten dort im Geschäft und nichts passierte....und dann sind wir einfach gegangen. Dann soll man doch bitte dem Kunden direkt ins Gesicht sagen, dass nach 17:00 Uhr keine Augentest mehr gemacht werden, da man pünktlich Feierabend haben möchte und einen nicht so herablassend behandeln. Sowas muss man sich mit 55 Jahren nicht mehr gefallen lassen, obwohl wir nur deswegen ins Phönix Center gefahren sind. Da waren die Mitarbeiter bei "Brillen Joseph" nicht nur wesentlich freundlicher, professioneller und kompetenter sondern dort konnte man auch nach 18:00 Uhr noch mit den überanstrengten Augen einen Augentest machen. Ich hoffe, dass nicht alle Optiker Bode Filialen so arbeiten.
1 vor 7 jahren (07-09-2017)

Sehr freundliches und kompetentes Personal! Modernste Ausmessung der Sehstärke und viele Brillengestelle zur Auswahl. Ich komme bestimmt wieder! :-)
5 vor 9 jahren (05-01-2016)

Das Team ist kompetent und freundlich. Hier fühlt man sich gut aufgehoben.
5 vor 11 jahren (06-08-2014)