Oro Vivo AG

Ich war heute bei diesem Juwelier, da sich mir auf der Arbeit an meiner Uhr das Armband gelöst hatte. Keine große Sache, aber ohne das richtige Werkzeug ist es sehr schwer, das Armband wieder selbst zu befestigen. Praktisch, dass mit dem Oro Vivo ein Juwelier ganz in der Nähe war. Aber falsch gedacht: Vor Ort schaute man mich erst kurz fragend an, dann erwiderte man sofort: "Wir machen grundsätzlich keinen Service bei fremden Uhren!". Fertig! Dieses Fachgeschäft hat das Dienstleistungszeitalter scheinbar noch nicht erreicht und nicht begriffen, dass man auch über einen guten Service künftige Kunden gewinnen kann! Ich wollte den Service auch nicht umsonst haben...
1 vor 7 jahren (10-01-2018)