Orsay

Orsay Kontakt Informationen

Adresse: Schadowstr. 53 , Düsseldorf 40212, NW, DE

Telefonnummer: 0211 3694395

Zustand: NW

Stadt: Düsseldorf

Postleitzahl: 40212

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 09:30-20:00

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Bewertungen

Ich war letztens hier aufgrund des Schlussverkaufs. Es war aber leider kein großer Sale wie erwartet - die Rabatte beliefen sich auf 20-40%. Nicht so hoch wie es bei einem Schlussverkauf sonst ist. Die Kassiererin war bei mir sehr wortkarg - hat nicht richtig begrüßt & verabschiedet. Anstatt einem "Danke schön" & "Auf Wiedersehen" habe ich nur einen komischen Blick bekommen. Aber bei der Kundin zuvor war sie noch freundlicher.  Es sollten ALLE Kunden gleich freundlich behandelt werden. Begrüßen/Bedanken/Verabschieden sind ein Muss im Einzelhandel! Egal wie die Kunden/Kundinnen aussehen!

Nette Beratung von der Verkäuferin. Sie hat sogar noch Teile in einem ähnlichen Stil für mich geholt die ich übersehen hatte. Umkleiden sind sauber und haben eine Ladebuchse für das Handy falls einem der Akku ausgeht und man ein Ladekabel bei hat.

Orsay ist gut und schön, aber die Wartezeit am 28.07.2020 um 18 Uhr an der Kasse ist mit 30min wirklich schlecht. Leider sind diese Wartezeiten scheinbar normal und sind nicht das erste Mal aufgetreten. Die Frage, ob man nicht eine zweite Kasse öffnen könnte, wurde bissig und unhöflich verneint. Die Verkaufsleiterin hat uns hinterher gerufen, dass wir uns bei dem Kundenservice beschweren sollten, nicht bei ihr. Wenn man nicht bei Leiterin des Ladens ein konstruktives Feedback hinterlassen kann, ist der Laden leider mit Recht zum Scheitern verurteilt. Bei allen anderen Läden ist die Wartezeit wesentlich kürzer.

Ich liebe den Laden!! Bin jede Woche da, ich gehe nie ohne etwas zu kaufen da raus. Ich finde immer für die Arbeit u den Alltag etwas,dass erspart mir die Sucherei hin u her. Alle Mitarbeiterinnen super nett, höfflich, helfen jede Kundin. Habe auch mein Personal hingeschickt, Bekannte, meine Mutter, alle angesteckt und zufrieden!

Gefällt mir gut  Schöne Auswahl. Personal freundlich und hilfsbereit. Manchmal leider an den Kassen mit Wartezeiten zu rechnen. Liegt in einem Kaufzentrum. Parkplatz zu finden ist bisschen schwer, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln straßenbahn und U-Bahn gut zu erreichen. Kann nur weiter empfehlen.

War heute 18.01 im Laden zwischen 18:00-19:00. Die Frau an der Kasse war sehr arrogant, als ob ich falsch in ein Luxusladen gekommen bin und sie hat so komisch mit arrogantem Lächeln meine Kleidungswahl und meine 10 Euro in der Hand angeguckt. Ich habe mich nicht wohl gefühlt. Außerdem war sie total langsam!! Personal muss doch freundlich sein

Ich finde das Personal dort ausgesprochen freundlich!! Die Umkleidekabinen sind groß, vor allem die Freundinnenkabine ist riesig und man kommt sich wie ein VIP vor :-D Recht großer, schöner Laden der gut sortiert ist.

Der Laden ist schön gestaltet und macht einen gepflegten Eindruck. Oftmals werde ich auch fündig. Leider nimmt einem das pseudo-freundliche Personal jeglichen Spaß am Einkaufen. Möchte man etwas Zurückgeben, wird man behandelt wie der letzte Dreck. Vor zwei Tagen wollte ich eine Bluse und ein Kleid umtauschen. Ich hatte mir bereits etwas Neues ausgesucht. Es wurde mehrfach gefragt wieso ich die Artikel zurückgeben möchte. Die Bluse wurde mir von einer Verkäuferin aufgequatscht und saß, in Ruhe zuhause betrachtet, leider gar nicht. Das Kleid war einfach ein Fehlkauf. Passiert. Dachte ich. Scheinbar sehen das die Verkäuferinnen dort nicht so. Die Artikel wurden minutenlang inspiziert. Nachdem die Dame an der Kasse auch noch demonstrativ an der Kleidung gerochen hat, nahm sie selbige wortlos mit zu einer Kollegin und war für einige Minuten verschwunden. Als sie wieder da war, sagte sie, es gäbe einen Gutschein für die Sachen. Erst als ich ausdrücklich nach dem Geld gefragt habe, wurde mir dieses angeboten. Den neuen Artikel wollte ich dann nicht mehr haben. Als ich der Verkäuferin dies mitteilte reagierte sie sehr patzig. Sehr schade, da ich gerne etwas gekauft hätte.

Mein Lieblingsladen! ^^ Tolle Mode, gute Preise und freundliche Mitarbeiter, die mich inzwischen duzen, weil ich Stammkundin bin. Es ist immer sauber und aufgeräumt. Die Filiale ist sehr groß für Orsay, deshalb komme ich manchmal extra aus Wuppertal hierher, weil die Wuppertaler Filiale so klein ist. Hier gibt es immer die gesamte Kollektion. Es gibt immer wieder tolle Aktionen und Coupons. Sehr zu empfehlen.

ich bin sehr enttäuscht von der Behandlung vor einigen Minuten des Personals aus dem Laden Schadowstraße. Ich liebe die Marke Orsay, aber es ist schrecklich, als sie mich praktisch 15 Minuten vor Schließung  19:45 aus dem Laden rausgeschmissen haben. Ich kam um 19:20, weil ich ein Kleid für eine Hochzeit suche. Ich habe von 19:20 bis 19:40 Kleider anprobiert. Und ich hatte fast meine Entscheidung, aber ich wollte nur etwas letztes, dass ich am Ende gefunden habe, probieren. Aber die Frau meinte, dass ich nicht mehr in der Umkleidekabine rein dürfte.  Ich habe sie gebetet und super freundlich gesagt, dass ich nicht mehr als 3 Minuten für ein Kleid brauche, ich habe sie sogar erzähl dass die Hochzeit schon in 2 Tagen ist und morgen schaffe ich nicht hin zu gehen. Sie hat sehr schleckt geantwortet und total genervt, obwohl ich höflich und nett war. Was für ein Mitgefühl und Freundlichkeit ist das? Ich wollte doch nicht die Personal länger als die normale Arbeitzeit halten, es war noch 19:45...

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