Ovag Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft

Ovag Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft Kontakt Informationen

Adresse: Am Karlsbad 4-5 , Berlin 10785, BE, DE

Telefonnummer: 030 5213000

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10785

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Bewertungen

Habe seit über 9 Jahren meine zweit Fahrzeuge dort versichert. Preis, Leistung und Service einfach top und immer erreichbar. Für mich, mehr als 5 Sterne...

Der Preis schien erst mal okay, die Abwicklung der Anmeldung und auch ein Fahrzeugwechsel waren sehr unkompliziert. Über eine Schadensabwicklung kann ich noch nichts sagen. Der Schreck kam, als ich unsere Tochter für unseren Zweitwagen für das begleitete Fahren ab 17 anmelden wollte… PREISERHÖHUNG FAKTOR 5!!! Jetzt fährt sie unseren großen Familienwagen, der bei einer anderen nicht online Versicherung versichert ist für zusätzliche 11€/Jahr… schade, wäre schön gewesen, wenn BavariaDirekt das begleitete Fahren unterstützen würde. Ich denke, ich werde mich für die Zukunft nach einer anderen Versicherung umsehen.

Habe bei dieser Versicherung meinen Zweitwagen versichert. Abschluss war problemlos und deutlich günstiger als bei der Vorversicherung. Das Ganze ist inzwischen ein paar Jahre her. Bin nach wie vor sehr zufrieden. Vor mir klare Empfehlung!

Als Geschädigte wurde ich unmöglich behandelt. Als ich meine Unterlagen einreichte, kam zunächst überhaupt keine Rückmeldung. Meine E-Mails wurden ignoriert, mein zuständiger Sachbearter war telefonisch nicht erreichbar. Als ich hartnäckig blieb, wurde ich von einer anderen Sachbearbeiterin am Telefon angeschrien. Die Gründe dafür, meinen Schaden nicht zu regulieren, wechselten und waren nicht nachvollziehbar. Als ich schließlich damit drohte, mir eine Anwältin zu nehmen, wurde der Schaden plötzlich ohne Kommentar reguliert. Hier werden Geschädigte von der BavariaDirekt also scheinbar so lange ignoriert und schikaniert bis sie aufgeben.

Ich bin seit Jahren Kundin und sehr zufrieden. Preis-Leistung stimmt für mich. Auch im Schadensfall gab es keine Probleme.

Eine weitere Versicherung, die sich windet wie ein Aal, um die Lücke in der Police zu finden, und Schäden nicht zu übernehmen. Zudem hat die Bearbeitung meines Schadenfalls über einen Monat gedauert! Also bitte - versichert Euer Auto woanders, ich habe bereits gekündigt.

Vom Preis her sehr angenehm und auch so sehr zuverlässig. In Sachen Regulierung habe ich noch keine Erfahrung gemacht , weil bei mir bis jetzt noch nie etwas gab.

Schaden wurde an die Versicherung gemeldet, kurz darauf kam ein Informationsschreiben, dass der Schadensfall erledigt ist. Absolut unkompliziert, daher top Service und zu empfehlen.

Ein Kunde dieser Versicherung hat mir einen Schaden Verursacht, 9 Monate ist das her. Selbst mit Anwalt kaum ein durchkommen ohne Gerichtsverfahren. Es ist zum Kotzen. Jedes Mal stellt diese Gesellschaft Fragen zur Hergangsklärung und das teilweise 3-4 mal die selben. Von meiner Seite aus wird nun eine Strafanzeige folgen.

Schadensfreiheitsklassenübertragung wird zum Zirkus. Mangelhaftes System. Schlechte Kommunikation, schamlos. Unglaubwürdig permanent wechselnde Aussagen. Fassungslos. Kein Direktversicherer mehr!

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