Palais Prinz Carl

Palais Prinz Carl Kontakt Informationen

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Eventlocation, Partyraum, Hochzeitslocation: Das alles ist das Palais Prinz Carl. Zentral am Kornmarkt in der Heidelberger Innenstadt gelegen.

Geschichte

Veranstaltungsgastronomie

Adresse: Kornmarkt 1, 69117 Heidelberg

Telefonnummer: 062216515217

Webseite

Stadt: Heidelberg

Postleitzahl: 69117

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Bewertungen

Ich versuche jetzt seit 3 Monaten mit denen eine Kommunikation zwecks Angebot Einholung aufzubauen. Nach der ersten Mail und die Aufforderung, dass wir alles andere persönlich besprechen sollten kam nicht mehr. Mehrfache Emails genau wie etliche Nachrichten auf deren AB blieben unbeantwortet. Schade, denn die Location ist somit raus für mich und ich habe unnötig Zeit und vor allem Nerven vergeudet. Frau v. B. ist super unprofessionell!

Top Ambiente, exklusiv, sehr gutes Catering und sehr freundliches und aufmerksames Personal

Wir haben unsere Hochzeit dort feiern wollen. Die Kommunikation war leider das Letzte. Der Service war schrecklich und eine Woche vor Veranstaltung wurde uns gesagt, dass wir keine Tische zum Dinner bekommen können, da dass inkompetente Personal eine weitere Veranstaltung nach uns eingebucht hat, ohne dies mit uns abzusprechen. Telefonisch sowie via Email kann keiner der Mitarbeiter erreicht werden! Gott sein Dank hat die Molkenkur uns kurz vor knapp einen schönen Hochzeitstag veranstalten können.  Der Geschäftsführer selbst hat sich leider wenig um unser Anliegen gekümmert.  Ich kann daher die Location nicht empfehlen !  Der eine Stern gilt dem schönen Saal !

Ich wünschte ich hätte mir vorher die Bewertungen  durchgelesen, bevor ich meine Zeit vergeudet hätte. Der Spiegelsaal ist wunderschön, aber was nützt uns eine schöne Location, welche ums Biegen und Brechen nicht angemietet werden kann. Wir haben seit Monaten versucht einen Termin für ein besinnliche Feier zu vereinbaren, doch die Kommunikation und Erreichbarkeit des Services ist furchtbar und frustrierend. Wir versuchten alle möglichen Wege der Kontaktaufnahme, via Kontaktformular auf der Website bis hin zu etlichen Anrufen auf die angegebene Telefonnummer / AB, per Email oder per DM auf das Instagram Profil. Nach täglichem Versuchen haben wir es endlich geschafft mit die Ansprechpartnerin Kontakt aufzunehmen. Diesmal wurden wir leider damit vertröstet, dass noch Absprache mit den Vorgesetzten abgehalten werden muss. Danach haben wir nichts mehr von Ihr gehört. Ob eine Absprache mit den Vorgesetzten, mehrere Wochen in Anspruch nimmt, ist ebenfalls fraglich. Mittlerweile sind 5 Monate vergangen und bis auf 3-4 "erfolgreiche" Kontaktaufnahmen haben wir nichts in der Hand. Ich dachte zunächst nur wir werden unprofessionell behandelt, aber anscheinend ergeht es jedem so. Leider ist der Laden/Organisationen nicht weiter zu empfehlen, also Finger weg hier!

Waren zu einer standesamtlichen Trauung dort. Saal ist wunderschön, Ambiente ist toll.

War in der Vorabend Feier zum 1. Mai da gute Akustik friedlicher Raum

Wir haben letztes Jahr unsere Hochzeit im Palais Prinz Carl gefeiert.  Wir hatten den Spiegelsaal sowohl für die Trauung mittags als auch für das Fest am Abend gebucht . Den Gewölbekeller hatten wir für die Kinder und die Kinderbetreuung mitgemietet .  Die Vorbereitungen liefen so weit ganz problemlos, das Team und die Leitung hatten viele hilfreiche Tipps und Ideen. Unter anderem den tollen DJ. So manche Email wurde zwar gar nicht oder erst nach einer kurzen Erinnerung beantwortet  aber das war weiter kein Problem.  Das Essen Menü war phänomenal und hat wirklich alle begeistert. Das Personal war ebenfalls großartig: unaufdringlich, professionell und sehr aufmerksam.  Hier kommt der Wermutstropfen: Am Tag unserer Hochzeit funktionierte die Klimaanlage weder im Spiegelsaal noch im Gewölbekeller. Eine Tatsache die uns vorher nicht mitgeteilt wurde. Die Folge war  dass es teilweise unglaublich heiß und schwül war. Der DJ hat im Prinzip fast für sich alleine aufgelegt  da die meisten Gäste sich im angenehm kühlen Foyer aufhielten. Die Kinderbetreuung war ebenfalls vor der Hitze ins Foyer vor die Toiletten umgezogen.  Wenn man uns vorher über diesen Umstand aufgeklärt hätte, hätten wir evtl. den DJ im Foyer auflegen lassen oder uns etwas anderes einfallen lassen. Es ist ebenfalls schade  daß wir auf unsere Email in der wir uns einerseits für das tolle Essen und den Service bedanken und andererseits über die ausgefallenene Klimaanlage beschweren  bis heute 4 Monate später keine Antwort erhalten haben, von einer Entschuldigung ganz abgesehen.

Der Saal ist wunderschön! Die Kommunikation leider ein bisschen einseitig. Lohnt sich aber trotzdem für den Saal.

Wir haben hier im Spiegelsaal geheiratet, mit Trauung, Sektempfang, Dinner und abends Party im Keller. Es war ein rundum gelungenes Event, was auch der freundlichen Unterstützung des Palais Prinz Carl Teams zu zuschreiben ist. Wir haben uns ehrlich und gut beraten gefühlt und jeder Kontakt war freundlich und zuvorkommend. Das Essen und die Getränke sind absolut spitze, fast alle unsere Gäste waren ganz aus dem Häuschen - viele meinten sie hätten noch nie so gut gespeist!

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Straßenansicht

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