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PETpoint-Charly GmbH - e.Fachhandel für Hunde- und Katzenbedarf Kontakt Informationen

PETpoint-Charly GmbH - e.Fachhandel für Hunde- und Katzenbedarf

Info

Sie finden Premium-Hundefutter, -Katzenfutter, viel Hunde- und Katzenbedarf. Impressum: https://www.petpoint-charly.com/impressum

Geschichte

Impressum
PETpoint-Charly GmbH
Gartenstraße 46
35781 Weilburg

Tel.: +49 6442 9 32 760
Fax: +49 6442 95 905 2
E-Mail.: [email protected]

USt.-IdNr.: DE 261525270
Handelregister: HRB4282 / AG Limburg
Geschäftsführung: Micha Schermbach

Inhaber und verantwortlich für den Inhalt:
Micha Schermbach



"PETpoint-Charly ist Ihr e.Fachhandel für Hunde-, Katzen- & Pferdebedarf sowie Wildvogelbedarf. Ergänzend bieten wir tolle Produkte für Frauchen/Herrchen, die für die tägliche Zeit mit Ihren Tieren hilfreich sind. Z.B. Kleidung, Schuhe oder auch BIO-Tee/-Kaffee für die Pause zwischendurch. PETpoint-Charly ist BIO-Zertifiziert. Mit über 20 Tsd. Artikeln bieten wir eine große Auswahl Qualitätsartikel bekannter Hersteller sowie vielen Geheimtipps. Zudem bieten wir mit Charlys Delicate und Charlys Styling Qualitätsprodukte zum Top-Preis, da wir hier keine Zwischenhändler haben. Schnüffeln Sie einfach mal rein. Wir sind gerne für Sie da!"
Adresse: Braunfelser Str., 35619 Braunfels
Telefonnummer: +49 6442 9222319
Stadt: Braunfels
Postleitzahl: 35619


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 14:00
Dienstag: 10:00 - 14:00
Mittwoch: 10:00 - 14:00
Donnerstag: 10:00 - 14:00
Freitag: 10:00 - 14:00

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Bewertungen
Ich bin absolut sprachlos über diesen super tollen Service dieser Firma! Habe ein Problem mit der Jean Peau Augenpflege für Hunde - dieses habe ich nicht einmal bei PETpoint-Charly gekauft und man kümmert sich bis zum Hersteller. Emailverkehr sucht seinesgleichen - so etwas freundliches und Kundenorientiertes habe ich im Hundeleben 11 Jahre meines kleinen Maltesers noch nie erlebt. Von mir gibt es 1000 *! Auch eine Trockenfutterbestellung ar nach 2 Tagen bei der Adresse, einfach alles nur SUPER! Vielen, vielen Dank!
Sehr schlechter und unhöflicher Service, habe eine teure Schermaschine zur Reparatur eingesendet und sie im gleichen Zustand zurückbekommen. Sehr widersprüchliche Aussagen, z.B. es gäbe keine Werkstatt die Reparaturen durchgeführt bis über, meine Steckdosen wären defekt. Obwohl die Maschine von dort war und noch Garantie hat. Nie wieder!!!!!!!
Gewünschte Bürste seit Wochen ausverkauft. Trotz allem immer wieder tollen Kontakt zum Kundenservice gehabt, haben jetzt eine neue Bürste für meinen Hund gefunden, die sehr viel besser passt und ab sofort verfügbar ist. Bestellung wird einfach umgeändert und Zustellung erfolgt asap. Vielen Dank.
Überdurchschnittliche Kundenfreundlichkeit, meine Anfrage per E-Mail wurde innerhalb kurzer Zeit sonntags beantwortet und montags direkte Rückmeldung, ob der Artikel im Laden verfügbar ist und dort abgeholt werden kann. Hier wird Service noch großgeschrieben.
Sehr netter Kundenservice, allerdings warte ich seit 2,5 Monaten auf die Bestellung. Hatte hier extra bestellt,da angezeigt wurde in 5Werktagen lieferbar. Dies steht immer noch unter dem Produkt. Hier wäre es kundenorientierter die wirkliche Wartezeit zu kommunizieren, dann hätte ich natürlich nicht bestellt und gezahlt.
Schon mehrmals bestellt und immer total zufrieden! Sehr schnelle Lieferung und top Preise!
Ich habe Trockenfutter für meine Katze bestellt. Die 7,5kg Tüte war kaputt und das Katzenfutter lag verteilt im Karton. Daraufhin haben wir dem Service geschrieben, da es schon das zweite Mal war, dass die Ware so ankam. Die Antwort war, dass es nicht so schlimm sei. Es kann Mal passieren und das Futter ist deswegen nicht schlecht. Nein, da helfen auch keine 10% mehr auf den nächsten Einkauf. Den nächsten Einkauf wird es bei so einem frechen Service ganz sicher nicht geben.
Ich warte seit 2 Wochen auf die Lieferung von Hundefutter. Mein Vierbeiner benötigt dieses extrem energiehaltige Futter um kein Gewicht zu verlieren. Ich musste jetzt einige Tage mit normalem Futter überbrücken. Ich war von allen anderen Anbietern immer eine Wartezeit von maximal 3 Werktagen gewohnt. Bin extrem unzufrieden.
Montags 9 Uhr bestellt und die Lieferung erfolgte bereits am darauffolgenden Tag.
Habe schon oft bestellt, in der Regel schnelle Lieferung und alles perfekt
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