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Peugeot Niederrhein Kontakt Informationen

Peugeot Niederrhein
Adresse: Hammer Landstr. 41 , Neuss 41460, NW, DE
Telefonnummer: 02131 12480
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41460


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-20:00
Dienstag: 09:00-20:00
Mittwoch: 09:00-20:00
Donnerstag: 09:00-20:00
Freitag: 09:00-20:00
Samstag: 09:00-18:00


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Bewertungen
Die Beratung im Neuwagen Bereich von Frau Nassour war wirklich excellent, da kann sich der Nachbar eine dicke Scheibe von abschneiden
Absolute Katastrophe. Habe im Dezember einen neuen Peugeot 2008 bei Frau Dupont gekauft. Die Übergabe fand draußen bei-1/ -2 Grad statt, weil die Weihnachtsfeier der Firma wichtiger war, als ein Kunden vernünftig ein teures Auto zu übergeben. Das war das kleinere Übel. Der knaller war - Ersatzschlüssel verloren - Trenngitter vergessen - Beleg für die Einlagerung der mitgekauften Sommerreifen kam erst 6 wochen nach mehrmaligen Anfragen per Post. 2. Termin: "Stahl Trenngitter" einbauen. Ging nicht, Hängelemente fehlten und 3/4 std warten. Wieder nach Hause. Per Zufall habe ich gesehen das im Hintersitz ein Netz lag. Wo ich direkt Frau Dupont anrief, das ich kein Netz bestellt hatte sondern ein Gitter. Wo sie mir zustimmte und sich dafür entschuldigte. Wieder eine Woche warten. 3. Termin: 8:30 Uhr..Meine tolle Ansprechpartnerin war noch nicht im Hause, keiner wusste von irgendwas. In der Buchhaltung wurde mir geholfen, die mit mir zum Werkstattempfang ging. Der Oberknaller... Der Herr aus der Werkstatt sagte: Ich weis von nichts und ausserdem ist es noch keine 9 Uhr. Sein Dienst hat noch nicht angefangen und nahm sein Kaffee und lehnte sich in sein Bürostuhl. Mir ist die Kinnlade runtergefallen und wurde schon echt wütend. Also Leute niemals vor 9 Uhr da aufkreutzen, die packen da vorher kein Stift an. Gut und schön.. Auto da gelassen und gewartet bis es fertig ist. Mir wurde auch nicht Bescheid gesagt, ich musste WIEDER hinterherrufen. DANN...Bin ich wieder hin, ging zum Auto und was haben sie eingebaut? DAS NETZ. Wieder 3/4 std warten Netz raus ,Stahlgitter rein. Wusste nicht mehr ob ich lachen oder weinen sollte. Freitag wollte ich meine Sommerreifen abholen, um sie in der Werkstatt meines Vertrauens wechseln zu lassen. Auf Nachfrage ob andere Radschrauben gebraucht werden, wurde mir gesagt das diese IRGENDWO in meinem Auto liegen. Aber keine Schraube war zu finden. Nach 20 min warten wurden mir neue Radschrauben auf "Kulanz" gegeben lächerlich. Ich musste auch feststellen, das die Buchhalterinen mehr in der Lage waren mir weiterzuhelfen. Dies sollte eigentlich Aufgabe von Servicekräften und Verkäufern sein. Bin auch sehr enttäuscht von Frau Dupont, sie war mit der Gesamtausgabe komplett überfordert und schob die Schuld oft auf andere. Dieses Autohaus ist überhaupt nicht zu empfehlen. Kein Termin ohne Probleme. Traurig FAZIT: Auto ist super / Service totaler Mist
Super freundliche Mitarbeiter! Mein Neuwagenkauf bei Frau Nassour war einfach nur vorbildlich. Super Beratung, sehr kompetent und ein super Angebot, so das ich trotz der Entfernung von ca 200km, meinen neuen Peugeot dort gekauft habe. Weiter so!!!
Ich bin noch nie so gut beraten worden , wie in diesem Autohaus. Herr Kling s Fachliche Kompetenz ist mit einer 1+ zu bewerten. Insgesamt sollten sich viele Autohäuser in Neuss , diesen Händler zum Vorbild nehmen ....
Der Service lässt sehr zu wünschen übrig! Vor über 1 Monat Termin gemacht für eine Reparatur, Teil sollte an diesem Tag bestellt werden und Leihwagen bereitgestelt werden. Man kommt wie vereinbart zum Termin, doch keiner wußte was, Teil war nicht da, Leihwagen war nicht reserviert und man teilte mir mit, das das Teil doch frühstens erst am 27.12. Lieferbar wäre und bestellt werden müsse. Stramme Leistung!!! Auto weiterhin angemeldet lassen übern Winter, desweitern ein 3. mal zur Werkstatt fahren ca. 45 min. fahrt morgens für nix. Die Antwort: "Ich kann nix dafür und es nicht ändern". Sehr enttäuscht von Peugeot und behalte mir vor eine andere Werkstatt aufzusuchen, die Kunden besser behandelt!
Hervorragender Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter - besonders möchte ich hier Herrn C. Schulz hervorheben. Wir haben uns einige Autohäuser angesehen, aber uns schließlich hier zu einem Autokauf entschlossen - dieses Autohaus kann man nur weiterempfehlen.
Ein ganz schlimmer Service!! Auch eine Beschwerde E-Mail an die generelle E-Mailadresse des Autohauses hilft nicht weiter. Man ist wohl gar nicht um seine Kunden bemüht!! Der Stern ist nur Mittel zum Zweck.
Freundliche und faire Beratung / Angebote. Hier habe ich schon die Werkstatt mit meinem alten Peugeot besucht und hier haben wir unseren neuen Peugeot auch gekauft. Insgesamt sehr guter Service
Sehr freundliche Beratung und stets zuvorkommend. Man fühlt sich ehrlich beraten und in guten Händen. Klare Empfehlung!
Freundlicher Empfang Kompetente Beratung Für Vertragshändler angemessene Preise empfehlenswert
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