PHNX Aparthotel Hamburg

PHNX Aparthotel Hamburg Kontakt Informationen

Zweckmäßiges Hotel in einer ehemaligen Fabrik mit Restaurant und Bar sowie kompakten Studios mit Pantryküche.

Adresse: Hannoversche Str. 88a, 21079 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 30954976

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 21079

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Dieses Hotel nie wieder! Wir, Familie mit Kind, buchten ein Apartment mit getrenntem Schlafzimmer. Der dritte Schlafplatz für unseren Sohn war nicht eingedeckt; es fehlte das gesamte Bettzeug incl. Bettwäsche. Wir bemängelten es sofort am Nachmittag nach unserer Ankunft und bis ca. 20 Uhr immer wieder – aber es passierte nichts. Am Abend ging dann der Rezeptionist mit uns in ein nicht belegtes Zimmer, deckte dort das Bett ab und übergab mir das Bettzeug für unser Bett, dass wir dann selbst herrichteten.  Housekeeping hatte schon FeierabendnWeiterhin war der Black-Out-Vorhang zu beiden Seiten aus der Gardinenschiene herausgerissen, so dass er in der Nacht leider kaum Lichtschutz bot. Dann war der Deckenstrahler defekt, eine Lampe blieb dunkel und die andere flackerte. Nebenbei funktionierte auch das TV-Gerät nicht – wie uns der freundliche Mitarbeiter an der Rezeption mitteilte, funktionierte der TV-Anschluss schon seit Tagen im gesamten Hotel nicht.nEin Feedback auf unsere Reklamation vom 26.3.2024 und 20.4.2024 = Fehlanzeige! Schade!

Vorneweg, die Zimmer sind intelligent und an und für sich gut eingeteilt und ausgestattet. Aber wie schon andere Rezensenten schreiben ging der Fernseher nicht oder die Funktion ist mega kompliziert. Mein Zimmer war im EG und im Bad roch es nach Fäkalien, sicherlich hochgedrückt aus der Kanalisation. Man soll sich vor Ort im Eingangsbereich selbst einchecken, an einem Tablet, sogar seine Zimmerkarte soll man selbst codieren. Kein Personal. Die Rezeption ist im Bar Bereich im 4. OG und auch nur bis 22 Uhr besetzt. Und das Hauptproblem sind fehlende Parkplätze. Das, nach Angaben des Hotels, benachbarte Parkhaus ist 300m entfernt. Das anderen sehr nahe Parkhaus gehört zum Einkaufscenter und schließt abends bis zum nächsten morgen. Der Deutsche Bahn Parkplatz gegenüber ist mit defekten Automaten nahe der Abzocke. Also kurzum, ein Riesen Gebäude mit unglaublich vielen Zimmern, aber dann setzt doch bitte einen Menschen unten rein, der die Gäste empfängt und kurz eincheckt.

Waren über das Osterwochenende dort.nDas Hotel liegt super zentral in Hamburg Harburg!nDer Bahnhof und die S-Bahn Station ist fußläufig in 2 Minuten erreicht, die Infrastruktur ist durch die zentrumsnahe Anbindung hervorragend.nUnser Appartement war sauber, geräumig und alles war da, was man so brauchte um ein paar Tage mit Kleinkind im Gepäck Hamburg zu entdecken!nImmer gerne wieder!

Das Zimmer war super und auch sauber.nDas Frühstücksbuffet , für den Preis sehr übersichtlich, vieles war alle und wurde auch nicht wieder aufgefüllt.Brötchen wurden nach unseren Hinweis ,das keine mehr da sind ,noch mal nachgebacken.nTeilweise dreckige Tabletts und Geschirr. Der Service ,war mit nur einer Person, auch überlastet.nnDie Parkplätze sind aufgrund der Baustelle schlecht zu erreichen und gehören nicht zum Haus ,sondern zum Bahnhof, wo man ein kostenpflichtiges Parkticket lösen mus.

Zimmer machen Anfangs guten Eindruck. Doch es gibt Schimmel an den Fenstern. Und das nicht zu wenig. Es modert auch stark, und das bereits schon auf dem Flur. Man kann nicht mit geschlossenen Fenster schlafen, und dann zur Bahnseite ist es sehr laut die ganze Nacht durch.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach PHNX Aparthotel Hamburg mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Hamburg-Harburg (station) 80 meter

FlixBus N66

FlixBus N73

Hamburg-Harburg 160 meter

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