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Neben Freizeitbekleidung haben wir Rucksäcke, Taschen und Accesoires von Jack Wolfskin, Fjällräven, The North Face, Vaude, Columbia, Mammut, Magnum, Alpha Industries, Lowa, Haglöfs, X-Socks, X-Undergear, Falke, Maglite, Meindl, Trangia, Carinthia, Haix, Ajungilak und viele andere Produkte namhafter Marken und Hersteller aus dem Outdoor-Segment. Eine riesige Auswahl an Doppeljacken, Fleece – Jacken (mit und ohne Windstopper), Wanderschuhen, Goretex – Jacken, Daunenjacken, Soft-shells wird Dir online geboten.

Etikett

Firma PM-Outdoor e.K.
Adresse Flughafenstraße 1
57299 Burbach, Germany

Telefon +49 (0) 2736 / 50 993 33
Fax +49 (0) 2736 / 50 993 55
E-Mail [email protected]
Handelsregister: HRA 8720

Adresse: Flughafenstraße 1, 57299 Burbach, Nordrhein-Westfalen, Germany

Telefonnummer: +49 (0) 2736 / 50 993 33

Webseite

ed.roodtuo-mp@ofni

Stadt: Burbach

Postleitzahl: 57299

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Auch ich warte nun seit 1,5 Monaten auf die Rückzahlung meiner Retoure! Telefonisch erreicht man niemanden. UPDATE: Wenn man bei PayPal einen Konflikt meldet und gleichzeitig mit einem Anwalt droht, bekommt man plötzlich unmittelbar das Geld zurück, sogar inkl. Versandkosten. Trotzdem werde ich nie wieder dort bestellen und kann es auch keinem empfehlen.

Rückzahlung nach Retoure dauert ! Bestellung und Lieferung war schnell. Kommunikation via mail ebenfalls ok. Allerdings dauerte es 3,5 Wochen bis ich nach häufiger Nachfrage und Drohung mit Anwalt, das Geld für meine Retoure zurückbekommen habe. Und ich war scheinbar nicht der einzige mit dieser Erfahrung, wenn ich mir die vielen anderen Bewertungen ansehe.

Ich habe hier schon mehrfach bestellt, die Ware ist einwandfrei, die Preise unschlagbar und die Lieferzeit sehr schnell. Ich habe allerdings darauf geachtet, das zu bestellen, was ich wirklich will, damit es nicht zu einer Retoure kommt. So kann ich die Seite wirklich empfehlen, tadellos.  Nachtrag: Immernoch alles problemlos. Bezahle inzwischen per Rechnung, falls ich mir nicht sicher sein sollte über die Größe. Somit kein Stress mit Rückzahlungen. Bestellung nach 2-3 Tagen da. Preis unschlagbar. Ich bin immernoch zufrieden und Dauerkunde.

Wir haben hier schon mehrfach bestellt, Ware und Lieferung waren immer okay. Bei der letzten Bestellung hatten wir allerdings eine Retoure. Die Rückzahlung von über 400 € dauerte 4 Wochen!!! Das ist deutlich zu lang und entspricht auch nicht dem geltenden Recht. Wir werden zukünftig woanders bestellen!

Ich warte seit fast 6 Wochen auf meine Rückerstattung. Habe bisher auch nur "Vertröst-Mails" bekommen. Telefonisch dort jemanden zu erreichen ist unmöglich! Hätte ich vor meiner Bestellung die Bewertungen über den Shop gelesen, ich hätte nie dort bestellt! Also Finger weg, wem sein Geld lieb ist!

Artikel bestellt, zeitnah geliefert, wollten Umtausch in andere Größe haben eine neue Bestellung eingereicht nach 4 Wochen keine Reaktion, habe dann per E-Mail storniert und die nicht unerhebliche Rückzahlung beantragt, habe nun schon mehrere E-Mails von diesem Unternehmen bekommen mit der Info das die Rückzahlung in den nächsten 2 Tagen erfolgt,dies ist leider auch schon wieder 4 Wochen her, hab durch Zufall telefonisch jemand erreicht und freundlich darum gebeten die Zahlung anzuweisen, man entschuldige sich und versprach dies sofort zu tun, ist leider schon wieder über 10 Tage vergangen!!!  Ich bin nur noch Enttäuscht,  habe hier schon große und auch teuere Bestellungen gehabt, das ist der Dank für alles!! Wenn man überlegt, hab Anfang Oktober 2016 bestellt jetzt ist Mitte Dezember und nichts tut sich!!!!  Beschämend!!!  Nie wieder!!!

Habe eine Hose bestellt. Die Bestellung war nach zwei Tagen da. Leider war die Hose zu klein. Habe dann eine Ersatzbestellung veranlasst und die Hose zurück geschickt. Nach drei Tagen war die neue Hose in der richtigen Größe da. Sogar der Gutschein, den ich bei der ersten Bestellung benutzt hatte wurde automatisch auf die zweite Bestellung übertragen. Super preis, extrem schnelle Lieferung. Ich könnte jeden Schritt im Konto nachverfolgen oder wurde per Mail benachrichtigt.

Ganz miserabler Kundenservice! Bis jetzt habe ich noch immer mein Geld nicht zurück und vor fast 4 Wochen kam die Retoure bei der Firma an. Meine Empfehlung: Auf keinen Fall bei der Firma bestellen! Am Telefon wartet man ewig bis man wen erreicht. Und wenn man wen erreichen kann, dann wird man schnell abgewickelt und das eigentliche Problem wird nicht gelöst!

Hallo ich habe zwar nur zwei kleine Artikel bestellt bekommen habe ich nur 1 von den 2 bestellten Artikel zum Glück auf Rechnung. Bekomme niemanden ans Telefon. Habe keine Info wann ich den zweiten Artikel bekomme auf Kontaktanfragen über die Homepage wird auch nicht reagiert. Die Rechnung ist offen und ich sehe nicht ein den kompletten Betrag zu zahlen solange ich nicht alle Artikel beisammen habe. Ich hoffe das vielleicht über diese Rezension sich was bewegt einfach nur traurig wenn man die Kunden nicht richtig bedienen kann sollte man es einfach vielleicht lassen.  Mit freundlichen Grüßen A.G

Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen war ich sehr verunsichert, weil ich ebenfalls eine Retoure hatte. Aber meine Erfahrungen sind völlig anders, als die hier Geschilderten. Ich habe nach meiner Retour-Sendung eine Mitteilung erhalten, das das Geld binnen 14 Tagen erstattet würde. Und genau so war es !!!!  Die Rückerstattung erfolgte tatsächlich binnen weniger Tage auf mein Paypal-Konto. Darüber hinaus habe ich tolle Ware zu wirklich guten Preisen bekommen. Also von mir bekommt PM-Outdoor hierfür 5 Sterne !!!

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