POCO Einrichtungsmärkte

POCO Einrichtungsmärkte Kontakt Informationen

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POCO – das ist Schönes Wohnen für weniger Geld. Impressum: http://www.poco.de/impressum/

Adresse: Riemker Straße 13, 44809 Bochum

Telefonnummer: +4923479216320

Webseite

Stadt: Bochum

Postleitzahl: 44809

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:30
Dienstag: 10:00 - 19:30
Mittwoch: 10:00 - 19:30
Donnerstag: 10:00 - 19:30
Freitag: 10:00 - 19:30
Samstag: 10:00 - 19:30

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Bewertungen

Hallo  Vor 2-3 Wochen war ich dort und habe einen Teppich für das Wohnzimmer gekauft, ich habe sie nach der Länge des Teppichs gefragt 8,60 Meter, dann bin ich nach Hause gegangen und habe den Teppich ausgerollt, ich habe gemerkt, dass er kurz ist, ich war dann überrascht Ich habe die Maße des Teppichs genommen und festgestellt, dass er 8,45 Meter beträgt. Ich weiß nicht, was ich tun soll, weil ich den Teppich verlegt habe und es sehr schwierig war, weil mein Wohnzimmer groß ist und ich einen ganzen Tag gebraucht habe, um ihn zu verlegen Teppich..........  ich bin sehr wütend

Wir haben heute Schrank im Angebot gekauft und Teppich oden und Läufer. Reduziert und gute Qualität. Kleinigkeiten noch. 400 ausgehen und bin sehr zufrieden. Im Ausgabe Lager ist man freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder

Die Mitarbeiter von Poco sind unhöflich,  außerdem der Abteilungsleiter aus der ersten Etage respektloser Umgang,  keine Kunden Freundlichkeit. Wir haben am Samstag einen Tisch gekauft und wollten den Tisch Dienstag ohne ausgepackt zu haben zurück geben.Dies ginge wohl nicht. Wir können eine Gutscheine haben aber kein Geld, obwohl es ist nicht mal 3 Tage her ist. Dann ein Mitarbeiter lief an uns vorbei und sagt singend : ‚,Die Ware kann man nicht zurück geben“ . Ich bin sprachlos! Werde nie wieder dort was kaufen.

Ich kaufe sehr viel und gerne bei Poco.. aber muss immer wieder feststellen das einige Kassenkräfte sehr unfreundlich sind.. wehe man tauscht was um.. eine Kassiererin ist ganz schlimm ich habe sie noch nie lachen sehen.. leider habe ich oft das Vergnügen an deren Kasse zu sein.. würde euch gerne 5 Sterne geben.. aber nicht für diese person...sehr schade...

Mir gefällt Poco! Teilweise habe ich Möbel gehabt, die mehr als 8 Jahre und länger gehalten haben.  Ich habe mir letztens dort eine neue Küche gekauft und wurde wirklich bestens beraten! Super freundliches Personal!!!  Ich bin froh ein Poco Handel in der Nähe zu haben

Kurzfassung: Arbeitsplatte 3 Monate vorher bestellt inklusive Montage einer bestehenden POCO Küche. Alt Geräte werden nicht angeschlossen - auch noch okay...  In der Woche der vereinbaren Montage gab es kein Lebenszeichen von POCO. Als Kunde angerufen... wurde vertröstet das die Platte nicht lieferbar ist. Auskunft wann: Fehlanzeige.  Montags bekommt man gesagt das man 5 Tage braucht um beim Dienstleister eine Auskunft zu bekommen... ja so ein Telefonanruf ist halt schwierig...  Nach 3 Wochen warten habe ich alles abbestellt bis auf einen Apothekerschrank.  Beim Apothekerschrank war die Verpackung bereits geöffnet, die Schraubenpackung notdürftig zugeklebt. Dann das traurige erwachen das die Seitenwände von dem Schrank leider gleich waren. Es fehlte die linke Seitenwand...  Musste dann noch eine E-Mail schreiben um den Vorgang zu beweisen das tatsächlich gleiche Seitenwände im Paket waren... wieso sollte man seinem Kunden auch direkt glauben...  Wieder hingefahren und im Lager hat man auch noch versucht sich quer zu stellen weil man den Kaufvertrag nicht dabei hat - obwohl man die Kaufvertragsnummer nennen konnte. Am Ende konnte man sich durchsetzen und ein unmotivierter Mitarbeiter hat dann einem noch Ratschläge gegeben das man das gesamte Paket hätte zurück geben können. Klar - ist auch 0,0 umständlich als nur eine 2m+ Seitenwand einfach umzutauschen.  Die Mitarbeiterin in der Küchenabteilung war sehr nett - ansonsten muss man leider sagen... Service und Kundenorientierung absolute Fehlanzeige.  Daher meine Warnung: dieses Unternehmen meiden. Absolut rückständig beim Thema Service.

Sehr groß und tolle Auswahl. Aber warum kann man keine Liste mit Einzel Auflistung der verbauten e- Geräte  an den küchen anbringen . Dann muss man die Preise auch nicht in den Schränken suchen

Diese Filiale hat auf jeden Fall Personal, welches wirklich am Kunden Interessiert ist. Es ist Hilfsbereit und hat alle nötigen Informationen zu zu und über die Produkte zur Hand. Zu dem gibt es dort, wie es für Pogo natürlich Typisch ist, eine riesige Auswahl an Produkten. Angefangen von Küchenausstattungen, Wohnzimmermöbel, Schlafzimmereinrichtungen, sowie auch vieles an Kleinbedarf, wie Badezimmerteppich, WC Bürste, Kochgeschirr und noch vieles mehr. Pogo Bochum befindet sich hier in einem riesigen Einkaufpark, das Hannibal Einkaufszentrum. Wie sagte mal ein Einkaufsdiscounter, einmal hin und alles drin.

Mitarbeiter im sind vorwiegend hilfsbereit, die Mitarbeiterinnen in der Kasse  Bereich könnte etwas freundlicher und mehr Kunde orientiert arbeiten.

Wir waren hier um uns nach neuen Ideen für unsere Wohnung umzugucken. Im großen und ganzen hat diese Filiale eine große Auswahl und ist sehr groß.  Das Personal war freundlich und hat uns alle unsere Fragen ausführlich und freundlich beantwortet und uns auch Tipps und Tricks verraten.  Die Gänge waren groß genug, man fühlte sich nicht eingeengt und auch an den Kassen wartet man keine Ewigkeiten um abkassiert zu werden.  Im Großen und Ganzen können wir diese Filiale nur empfehlen.

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