POCO Einrichtungsmarkt

POCO Einrichtungsmarkt Kontakt Informationen

Adresse: Bühlstraße 136, 70736 Fellbach, Deutschland

Telefonnummer: 0711 510987111

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Fellbach

Postleitzahl: 70736

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe gestern bei Poco Fellbach diesen herabgesetzten Wäscheständer für 7,99€ gekauft, hat laut Prospekt eine UVP von 19,99€.nBeim Auspacken des eingeschweißten Ständers ist mir aufgefallen, dass die Enden der Stäbe nicht entgratet sind und wahre Fleischhaken darstellen.nDas Verletzungsrisiko beim Auf- und Zusammenklappen war sehr hoch.nAlso heute zurück zu Poco, auf den Mangel hingewiesen und um Rückgabe mit Erstattung des Kaufpreises gebeten.nErgebnis: Der Kassierer hat an den Haken an den Stab-Enden keinen Mangel gesehen und sich geweigert, den Ständer zurück zu nehmen. Ich wäre bisher der einzige Kunde, der sich über die Qualität dieses Ständers beschwert hätte. Und ich müsse halt aufpassen, wenn ich den Ständer benutze.nIch habe ihn darauf hingewiesen, dass ich bei einem solch kundenunfreundlichen Verhalten eine schlechte Bewertung schreiben werde. Er entgegnete darauf, dass er sich von mir nicht erpressen lassen würde.nSo kann man es auch sehen....

Wenn man etwas erwerben möchte muss man erst einmal einen Verkäufer / Sachbearbeiter suchen. Es kommt keiner auf einen zu und fragt ob man Hilfe braucht.nBei der Warenausgabe ist Geduld gefordert.nObwohl billig ist es mit Service nicht das gelbe vom Ei.

Als ich unmittelbar nach der Einlassschranke die Mitteilung erhielt, dass die gesuchte Kommode nicht mehr vorrätig ist, bat ich den Kassierer mich wieder zurück raus zulassen. Er bestand darauf, dass ich den Weg einhalten und durch den gesamten Laden laufen muss. Ich wollte das nicht und er hat mir widerwillig unter Protest die Schwenkarme geöffnet.nWas ist das für ein Umgang mit Kunden???

Wie es aussieht haben die Mitarbeiter keine Ahnung.  An den Regal steht 15€ reduziert und hab eine Mitarbeiterin extra gefragt die hat den Betrag bestätigt. An der Kasse wird mir ein Betrag von 59€ genannt und meint das es nicht reduziert ist. Diese Filiale werde ich nicht mehr betreten und weiter empfehlen.

Ich werde diese Filiale nicht mehr betreten. Wir wollten Möbel im größerem Umfang kaufen, unteranderem landeten wir in Küchenabteilung, wo sich nebenan auch Badmöbel befanden.Kurzum wir haben gefunden was wir wollten und sind darauf in die Küchenabteilung und dann ging das Grauen los, wir wurden von einer jungen Dame in jungem Alter, gefühlt war ich dreimal so alt wie Sie, mit keinerlei Respekt und keinerlei Wertschätzung und keinerlei Anstand und Menschenwürde behandelt und übelst beleidigt und herunter geputzt hat, das letztendlich endete indem sie uns lautstark und völlig histerisch und lautstark beleidigend,der Filiale verwies. Dies alles kann in keinem Gewerbe einer Kundenphilosophie entsprechen. Wenn diese Dame meine Angestellte wäre, würde Sie wegen Geschäftsschädigung eine fristlose Kündigung erhalten!!!!! - Als gutes Beispiel, Pocco Cannstatt, dort wurden wir freundlich und hilfsbereit bedient und es war alles zu unserer Zufriedenheit!!!!

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