Bewertungen
Es ist sehr schön dort alle sind sehr freundlich, da fühlt man sich mehr gut aufgehoben. Alles super. Sie können sich die Träume für einen Traum, einen Porsche anzuschaffen hier sind Sie richtig. Mein Vater hat hier Porsche gelebt.
Ich habe im PZ Solingen im letzten Jahr einen Cayman 981 gekauft und war da schon sehr zufrieden Danke Herr Joest. Dieses Jahr musste ich aufgrund der Aproved Verlängerung hierhin und war noch positiver überrascht. Leihwagen perfekt Targa 4S, Service sehr freundlich und hilfsbereit, eine perfekte Beratung, sofortige und unkomplizierte Hilfe Bremsen und Reifen. Danke an das gesamte Team hier ist man gerne Kunde, fühlt sich wohl und kommt bestimmt wieder.
In allen Punkten eine nicht zu empfehlende Abwicklung des gesamten Kaufs. Beginnend mit fehlerharften Angaben in der Anzeige online und solchen im Vertrag, die es nun zu prüfen gilt. Von der Zulassung über kleinste Anpassungen am Fahrzeug, nichts funktionierte. Zusagen wurden ebenso wenig eingehalten. Die Abkopplung von einfachsten Dienstleitung in einer solchen Preisklasse zeugt vom Verlust jeglicher Nähe zum Kunden. Porsche scheint es weiterhin "zu gut zu gehen", auch in Solingen. Alle Fakten sind dem PZ, und nun auch Beschwerdemanagement, bekannt. Das Ergebnis einer "anderen Wahrnehmung und Interpretation" dürfte vorprogrammiert sein, denn eine Krähe... Und nein, natürlich wird ggf. eine solche Methodik nicht fruchten.
Ich habe meinen 911er im Porsche Zentrum Solingen verkauft. Der gesamte Verkaufsprozess und insbesondere den Kontakt mit Herrn Joest kann ich als äußerst angenehm und unkompliziert beschreiben. Egal ob Erstkontakt, Ankaufspreis oder die Übergabe. Der Ankaufsprozess ist gut strukturiert und zügig. Der vereinbarte Kaufpreis wurde per Echtzeitüberweisung überwiesen. Ich freue mich hier zukünftig ggfs. mal ein Auto zu kaufen.
Da ich mich vor Auswahl immer an den Rezensionen orientiere, habe ich den Versuch unternommen, mir im PZ Solingen ein Neufahrzeug anzuschauen, welches im Showroom stand. Direkt am Eingang wurde ich von den netten Serviceassistentinnen in Empfang genommen, unter strenger Einhaltung der Hygienemaßnahmen zum Schutz vor COVID-19. Ich fühlte mich sofort herzlich willkommen in diesem stilvoll eingerichteten Porsche-Zentrum. Mir wurde direkt ein Verkäufer zur Seite gestellt. Christoph Joest kam strahlend lächelnd zu mir und streckte mir die "Ghettofaust" entgegen als Zeichen des nicht mehr üblichen Händedrucks, was ich als sehr angenehm empfand. Herr Joest schaffte es sofort, eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen. Er zeigte mir alle Sonderausstattungen am 911er und erklärte mir noch einiges, was ich natürlich nicht gewusst habe. Ein Inzahlungnahmeangebot meines Fahrzeugs wurde mir genauso angeboten, wie eine Probefahrt, Leasing, Versicherung, etc. Nach einer Woche Bedenkzeit kaufte ich schließlich meinen nach Wunsch konfigurierten Wagen und warte nun auf Auslieferung. Leider dauert es noch so lange..., aber die nette Mannschaft vor Ort ist einfach unschlagbar. In weiteren Gesprächen wurde mir als Serviceberater Herr Abdeljabar Aharrou vorgestellt. Ein sehr zuvorkommender Mitarbeiter, der sich um mein Fahrzeug kümmern soll. Hier bekam ich direkt von Herrn Aharrou seine Visitenkarte und den Hinweis, dass wir uns bei Auslieferung sehen werden. Ein rundum gelungener Tag im Porsche Zentrum Solingen mit tollen Mitarbeitern. Herzlichen Glückwunsch an die Geschäftsleitung, solche Mitarbeiter als Angestellte zu haben. Da ich selber mittelständischer Arbeitgeber bin, ist es mir eine Herzensangelegenheit, diese Bewertung zu schreiben, damit alle bei Porsche wissen, dass man sich auf solche Mitarbeiter verlassen kann. Lieben Dank und auf weitere gute Geschäfte und Besuche..
gute Bewertungen unbegreiflich Mir sind dort komplette Winterradsaetze. „Abhanden“ gekommen! ebenso ein GPS Tracker der dort ausgebaut wurde und in ein neues Fahrzeug eingebaut werden sollte 4 Porsche Fahrzeuge waren vorhanden Nie mehr. Pz. Der Schulzgruppe da man dort überhaupt nicht reagiert das nach über 25 Jahren bei den Pz der Schulzgruppe Wir sind kein Einzelfall
Ich kann das Porsche Zentrum Solingen nur weiterempfehlen!!! Sehr nettes und kompetentes Personal. Gerade als Frau wir man oft nicht ernst genommen, daher ein großes Dankeschön an Herrn Schäfer. Er hat immer ein offenes Ohr für meine Wünsche. Meine Fahrzeuge sind dort in besten Händen. Wirklich Top!!!!
Hatten heute einen Termin mit Verkäufer Herrn Jost zur Fahrzeugbesichtigung/ Fahrzeugkauf, der mehr als enttäuschend verlaufen ist. Als wir nach mehr als 2 ,5 Stunden Anfahrt ankamen, mussten wir feststellen, dass das Fahrzeug, statt wie vereinbart, draußen zu stehen, dreckig im Verkaufsraum stand. Ein rotes Nummernschild stand angeblich nicht zur Verfügung, was eine Probefahrt unmöglich machte. Hinweise zum Auto konnte er erst geben, als er sich die Verkaufsmappe vom Kollegen vom Schreibtisch geholt hatte. Ein Gespräch war sowieso nicht möglich, weil Herr Jost während unserer kurzen Anwesenheit ca 15 Telefonate mit seinem Handy führte. Wir sind von diesem Autohaus mehr als enttäuscht.
Habe mir am Samstag dem 05.09.2020 einen Porsche 997 Coupe MK 2 angesehen. Probefahrt war nicht möglich, da der Verkäufer kommuniziert, dass der Wagen bei Regen nicht Probe gefahren wird. Also einen festen Termin für Dienstag dem 08.09.2020 vereinbart. Am Montag rief mich der Verkäufer um 12:00 Uhr an, dass der Wagen bereits verkauft sei und ich nicht am Dienstag kommen brauche. Der Wagen war bereits am Samstag nicht mehr verfügbar. Das ist für ein Porsche Haus nicht seriös und somit kann man keine Neukunden gewinnen. Habe dadurch Zeit und Kosten verplämpert.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung war alles perfekt. Herr Joest hat mich sehr gut beraten und war stets erreichbar oder meldete sich zurück. Besten Dank. Bis zum nächsten Porsche