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Praxis im KölnTriangle

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Praxis im KölnTriangle Kontakt Informationen

Praxis im KölnTriangle
"Herzlich Willkommen in der PRAXIS im KÖLN TRIANGLEHier können sich Kollegen und Patienten über das Team und das Leistungsspektrum der Praxis im KölnTriangle informieren. Folgende Untersuchungen können in unserer Praxis durchgeführt werden:PET/CT Positronenemissionstomographie / Computertomographie: vorwiegend für Krebspatienten, aber auch für neurologische und orthopädische Fragestellungen u.a. mit FDG und PSMA als Tracer."
Adresse: Ottoplatz 1 , Köln 50679, NW, DE
Telefonnummer: 0221 8884800
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50679


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Bewertungen
Ich habe sowohl am Telefon als auch vor Ort einer der freundlichsten Empfangsdame kennenlernen dürfen. Es wird sehr deutlich und leicht verständlich gesprochen auch bei der Untersuchung selbst. Termin war recht schnell zu bekommen die Befunde sind i. d. R. in etwa einer Woche beim behandelnden Arzt, die Bilder kann man direkt mitnehmen. Also alles top
Der Grund des Besuchs ist nicht so toll... Aber es muss ja gemacht werden.. Es ist eine tolle moderne Praxis, mit sehr netten Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen... Ich habe, wie schon die einigen male zuvor, sehr zeitnah einen Termin bekommen... Dankeschön
Wurde einfach gesperrt, weil eine Mitarbeiterin vergessen hatte meinen Termin zu löschen und darauf hingewiesen hat, dass ich bitte nochmal anrufen sollte, weil meine Ansprechpartnerin gerade verhindert ist. An für sich eine gute Regelung mit der Sperre, aber in dem Fall liegt die Schuld bei falscher Absprache intern. Schade, sonst hatte uns die Praxis gefallen.
Sehr freundliches Telefonat und schnelle Terminvergabe. Alles Wichtige wird zuvor telefonisch geklärt. Wenn man zeitlich sehr flexibel ist, kann man mit etwas Glück sogar sehr kurzfristig einen Termin wahrnehmen. Danke für den reibungslosen und freundlichen Ablauf. Die Tiefgaragenanbindung finde ich auch sehr gut.
Bisher war ich immer sehr zufrieden. Aber was mir heute widerfahren ist das hätte ich niemals gedacht. Montag Termin. Sonntag morgen krank geworden und gleich Montag Termin abgesagt. Zu spät. Aber wie kann man 24 std. vorher absagen wenn man nicht weiß das man krank wird.Wurde mir gesagt ich könnte neuen Termin Freitag persönlich neuen Termin vereinbaren. Jetzt kommt das unglaubliche Anruf Montag Abend ich könnte in Zukunft nur noch persönliche Termine vereinbaren und das wäre dann schriftlich. Absage muss man dann mit Ausfall bezahlen. Ungeheuerlich und frech.
Diese Praxis ist nicht in der Lage den Befund raus zu schicken. Nicht per Fax noch mit der Post. Ist alles angeblich passiert. Ist nur komisch das nie was ankam. Und nach mehrfacher Aufforderung dann doch bitte den Brief nochmal zu schicken kommt dann die Antwort,,das dürfen wir nicht!"": Unfassbar. Das ist das aller Letzte. Einfach nur unverschämt. Man geht doch nicht umsonst zum MRT.
"Wir dürfen haha den Befund nicht vor dem 8. Werktag nach dem MRT Termin schicken". Am MRT Tag selber war eine sehr freundliche und kompetente Dame am Empfang. Mein Orthopäde wollte den Befund heute per Fax anfragen, der Wisch muss aber laut der heute sehr unfreundlichen Person am anderen Ende der Leitung unbedingt per Post verschickt werden. Kommt wohl auch stark drauf an mit wem man spricht, letztes mal habe ich ihn nach 4 Tagen per Mail beim Arzt gehabt ; Wer also eine akute Verletzung hat und der Einsatz im Leistungssport davon abhängt sollte hier auf jeden Fall nen Bogen drum machen.
Schon ein paar Mal bin ich in dieser Praxis zum MRT gewesen. Den letzten Termin konnte ich nicht wahrnehmen , weil ich aufgrund eines Verkehrsunfalls am Vortag ins Krankenhaus eingeliefert wurde. Mein Mann hat den Termin noch am gleichen Tag telefonisch abgesagt. Es wurde ihm mitgeteilt, dass ich zukünftig keine telefonischen Termine mehr vereinbaren darf. Ein entsprechender Vermerk würde in meiner Akte hinterlegt. Ein weiterer zukünftiger MRT-Termin wurde einfach storniert. Falls ich noch einmal einen Termin benötigen würde, könnte ich diesen nur freitags abends zwischen 18 und 20 Uhr vor Ort, persönlich direkt mit Überweisung vereinbaren. Auf eine E-Mail meinerseits mit meinem angehangenem Krankenhausbericht und der Bitte diesen Vermerk aus meiner Akte zu entfernen, bekam ich einen mehr als unverschämten, lauten Anruf eine Dame, die es nicht nötig hatte ihren Namen zu nennen. Für eine Terminabsage gäbe es keine Ausrede und es wäre unzumutbar für sie zu entscheiden, welche Absage gerechtfertigt wäre und welche nicht. Der Vermerk würde nicht entfernt und es gäbe schließlich noch andere Praxen in Deutschland, bei denen ich zukünftig Termine vereinbaren könnte. Mitten aus dem Leben "geschossen" durch einen unverschuldeten Verkehrsunfall war das genau die Ansprache, die heute gebraucht habe. Wie kann jemand mit solch mangelhafter menschlicher Kompetenz in einer medizinischen Praxis arbeiten?! Vollkommen unverständlich! Angeblich ist diese Regelung mit der kassenärztlichen Vereinigung abgesprochen. Ich werde dort aber auf jeden Fall nachfragen, ob das so vereinbart ist.
Super freundlich! Man bekommt super schnell Termine! Und das sogar Samstags, was mich echt wunderte! Nur wurde mir die CD von meinem mrt in die Hand gedrückt, Wortlos was ich etwas schade fand! Ansonsten wirklich alles top, dort war es mein zweiter Besuch in 12 Jahren!
Sehr gut zu erreichen, schöne Praxis, schneller Termin. Aber: keine Aufklärung über MRT. Ein MRT ist eine Herausforderung, da es eng in der Röhre ist und das Geräusch extrem laut ist. Zum Glück kannte ich den Ablauf. Aber für neue Patienten kann es sehr anstrengend sein. Als ich darauf hinwies, erklärte man mir, man hätte keine Zeit, jeden Patienten darüber zu informieren. Ein NoGo. Mit Patienten geht man empathischer um. Es hätte sogar zusätzlich zu den Ohrschützern Ohropax gegeben. Das wurde überhaupt nicht erwähnt. Man kann wenigstens fragen: „hatten Sie schon einmal ein MRT“?
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